Εάν έχετε έναν υπάλληλο που δεν τραβάει το βάρος του στις προσπάθειες της ομάδας, πρέπει να παρέμβετε πριν η συμπεριφορά του έχει αρνητικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα και το ηθικό της ομάδας. Αφήνοντας ένα άτομο χαλαρό, ενώ άλλοι εργάζονται επιπλέον για να καλύψουν τις ελλείψεις του, μπορεί να δημιουργήσει δυσαρέσκεια και μάχες μεταξύ της ομάδας και μπορεί να σας κάνει να μοιάζετε με έναν αναποτελεσματικό διαχειριστή.
Συλλογή αποδείξεων
Πριν μιλήσετε με το πρόβλημα του υπαλλήλου, συγκεντρώστε αρκετά αποδεικτικά στοιχεία και τεκμηρίωση για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας για κακή ομαδική εργασία. Ίσως έχετε γράψει παράπονα από άλλα μέλη του προσωπικού ή έχετε δει καθυστερημένες προθεσμίες και χαμηλή παραγωγικότητα μόνοι σας. Γράψτε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για να υποστηρίξετε τη συνομιλία σας, ώστε να μην δίνετε απλώς στον υπάλληλο ένα ντύσιμο που δεν λειτουργεί καλά με άλλους. Θα είστε πιο αποτελεσματικοί αν μπορείτε να πείτε: "John, χάσατε τις ζωτικές προθεσμίες του έργου τρεις φορές τον Μάιο."
$config[code] not foundΣυζήτηση ιδιωτικά
Ρυθμίστε χρόνο για να καθίσετε με τον υπάλληλο σε ιδιωτικό χώρο όταν δεν υπάρχουν προθεσμίες και όταν δεν είστε απογοητευμένοι ή θυμωμένοι για την κατάσταση. Αν ο εργαζόμενος έχει πολύτιμα χαρακτηριστικά ή ικανότητες που φέρνει στην ομάδα, αναγνωρίστε αυτούς στην αρχή της συνομιλίας σας για να αποδείξετε την πίστη σας στο προσωπικό. "John, γνωρίζετε πάντα πώς να αποκτήσετε την ομάδα από μια κακή διάθεση όταν προκύπτουν προβλήματα και όλοι εκτιμούμε ότι μπορείτε να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα υπολογιστή που αναδύεται. Ωστόσο, έχω κάποιες ανησυχίες σχετικά με τις προσπάθειες ομαδικής εργασίας που επηρεάζουν τους συναδέλφους σας ότι πρέπει να συζητήσουμε ».
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠαρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες
Αναλύστε κάθε μία από τις συγκεκριμένες ανησυχίες σας για τον εργαζόμενο και εξηγήστε πώς το πρόβλημα επηρεάζει αρνητικά τους άλλους. "Καταλαβαίνω ότι χάσατε τρεις συναντήσεις προγραμματισμού αυτό το μήνα και η υπόλοιπη ομάδα ήταν στο σκοτάδι για την πρόοδο της δουλειάς σας. Μπορείτε να μου πείτε τι συμβαίνει; "Χρησιμοποιώντας αυτή την προσέγγιση, δεν συναντάτε την επίθεση στον υπάλληλο, αλλά μάλλον, δηλώνοντας τα γεγονότα όπως τα ξέρετε και ζητώντας μια εξήγηση. Ο υπάλληλος μπορεί να έχει προσωρινά προσωπικά προβλήματα, ένα πρόβλημα που διαχειρίζεται το δικό του χρόνο ή κάποιο άλλο παράγοντα που μπορεί να αντιμετωπιστεί και να επιλυθεί.
Ακούω
Επιτρέψτε στο προσωπικό να έχει αρκετό χρόνο για να εξηγήσει την άποψή του σχετικά με την αντιληπτή έλλειψη ομαδικής εργασίας του. Ίσως να έχει καταγγελίες σχετικά με υπερβολικές συνεδριάσεις που περνούν σε παραγωγικό χρόνο εργασίας ή ίσως συνάντηση χρονοδιαγραμμάτων που έρχονται σε σύγκρουση με άλλες εργασιακές ευθύνες. Μπορεί επίσης να έχει κάποιο είδος διαμάχης με τους συμπαίκτες του, που πρέπει να αντιμετωπιστεί πριν να μπορέσει η ομάδα να προχωρήσει. Ακούστε τι λέει ο υπάλληλός σας στην υπεράσπισή του πριν αναπτύξετε μια στρατηγική για την επίλυση του προβλήματος.
Προσεγγίστε μια ανάλυση
Μετά τη συνάντησή σας, καθορίστε τα κατάλληλα βήματα για να επιστρέψετε στην ομάδα. Αν το μέλος της ομάδας πρόβλημα χρειάζεται βοήθεια για τον καθορισμό των στόχων ή τη διαχείριση του χρόνου του, κανονίστε βοήθεια σε αυτό το πεδίο. Αν η ομάδα κακοδιοίκησε μια ομάδα ηγέτη, μιλήστε στο άτομο αυτό για να εξορθολογίσει τις προσπάθειες. Εάν οι προθεσμίες είναι πολύ σφιχτές ή υπάρχει σύγκρουση που πρέπει να μεσολαβήσει, να το χειριστείτε. Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα, ζητήστε περιοδικές ενημερώσεις για το πώς η ομάδα συνεργάζεται για να διασφαλίσει ότι οι προσπάθειες είναι επιτυχείς.
