Έχω την ευκαιρία να συμμετάσχω σε περίπου 15-20 συνέδρια το χρόνο, εκτός από τη διοργάνωση της δικής μου ετήσιας εκδήλωσης. Είναι πολύ δύσκολο να πάρετε εκατό άτομα σε ένα γεγονός. Είναι ακόμα πιο δύσκολο να πάρετε 100 ποιοτικούς συμμετέχοντες στην ομάδα ακροατηρίων σας για να έρθετε και να μείνετε μια μέρα ή δύο. Αλλά για να πάρετε χίλιους ανθρώπους στο κοινό-στόχος σας για να κάνετε εκείνο το έτος και χρόνο έξω είναι ένα αρκετά απίστευτο κατόρθωμα.
$config[code] not foundΗ Christine Stoffel, ιδρυτής του Sports Entertainment Alliance with Technology (SEAT), έχει βρει έναν τρόπο να προσελκύσει στελέχη της C-level από το NBA, NFL, NHL, MLS και Major League Baseball για να συμμετάσχει και να συμμετάσχει πλήρως στα ετήσια συνέδρια της. Παρακάτω μοιράζεται πώς έχει χτίσει ένα συνέδριο που προσελκύει αυτό το είδος πιστών ακολουθώντας από ποιος είναι ποιος είναι ο κατάλογος των παγκόσμιων αθλητικών στελεχών και τα μαθήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε το ίδιο στη βιομηχανία σας. (Αυτή η μεταγραφή έχει τροποποιηθεί για δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, κάντε κλικ στο πρόγραμμα αναπαραγωγής ήχου στο τέλος αυτού του άρθρου.)
* * * * *
Christine Stoffel: Είμαι στην τεχνολογία για περίπου 28 χρόνια. Περίπου εννέα χρόνια πριν, αποφάσισα να κάνω μια αλλαγή και πήγα στην αθλητική διασκέδαση. Πριν από αυτό, ήμουν αντιπρόεδρος και CIO για δύο επαγγελματικές αθλητικές ομάδες, την Αριζόνα Coyotes καθώς και την Αριζόνα Diamondbacks, την ομάδα Major League Baseball.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μπορείτε να μας πείτε για το SEAT;
Christine Stoffel: Το SEAT ξεκίνησε πολύ απλά. Όταν ήμουν με τους Coyotes της Αριζόνα πριν από εννέα χρόνια, ήμουν νέος στον αθλητισμό, γι 'αυτό απλά άρχισα να απευθύνομαι σε μερικούς από τους συνομηλίκους μου, μερικούς από τους αντιπροέδρους, τους διευθυντές και τους CIO των αθλητικών ομάδων και μόλις άρχισε να μιλάει μαζί τους ζητώντας μια σειρά ερωτήσεων. Τα πράγματα όπως, πόσα μέλη του προσωπικού τους αναφέρουν, τι είδους τεχνολογίες διερευνούν; Ακριβώς όλα τα είδη των ερωτήσεων, και άρχισα να χτίζω ένα λογιστικό φύλλο για το τι συνέβαινε στον κλάδο.
Τότε θα έφταναν πίσω σε μένα και θα έλεγα. «Γεια σου, αν συλλέγεις πληροφορίες, μπορείς να το μοιραστείς μαζί μου;» Έτσι άρχισα να μοιράζομαι. Τελικά, κατά τη διάρκεια μιας περιόδου δύο μηνών, θα έλεγα με μερικά από αυτά τα άτομα και θα μιλούσα, θα συνεργαστούσα λίγο περισσότερο και στη συνέχεια θα τα κάλεσα να έρθουν στο Scottsdale της Αριζόνα και θα μου έκαναν μια στρογγυλή τράπεζα.
Συνεπώς, έκανα μια μέρα και ένα μισό συνεδρίες και έκανα μόχλευση σε μερικούς από τους συνεργάτες μου στις Coyotes από την άποψη της τεχνολογίας, της Microsoft, της Dell και άλλων και κάναμε μια πολύ οικεία εκδήλωση με συζήτηση. Ήταν η πρώτη μου φορά, έτσι ώστε να είμαι πραγματικά ειλικρινής, δεν ήξερα τι έκανα. Απλά ήθελα να μιλήσω με τους συνομηλίκους μου. Είχα 23 ομάδες να έρχονται στην Αριζόνα και μαζί μου σε μια συζήτηση στρογγυλής τραπέζης συνεργασίας για τα θέματα. Γρήγορα προς τα εμπρός οκτώ χρόνια αργότερα, όταν πραγματοποιήσαμε το 8ο ετήσιο συνέδριο και το γεγονός της ομάδας μας στο Μαϊάμι, Φλόριντα. Είχαμε σχεδόν 1.000 άτομα μαζί μας από όλο τον κόσμο.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Οι πωλητές θα ήθελαν να φτάσουν μπροστά σε μια ομάδα όπως αυτή, αλλά βεβαιώνεστε ότι το SEAT δεν πρόκειται να τους εκθέσει σε λαούς που δεν προσθέτουν στο συλλογικό όμιλο. Πόσο σημαντικό είναι για εσάς να το κάνετε αυτό, για να το θέσετε σε ισχύ, ακόμα κι αν κοστίζει η υπογραφή μερικών πραγματικά κερδοφόρων ευκαιριών χορηγίας;
Christine Stoffel: Μία από τις πολιτικές που παραμένουμε απολύτως αληθινές είναι ότι κανένας πωλητής ή χορηγός δεν μπορεί ποτέ να εμφανιστεί στη σκηνή μόνος του. Παραμένουμε πιστευμένοι με την ιδέα ότι πρόκειται για μια εκδήλωση που βασίζεται σε ομότιμους. Εάν υπάρχει μια παρουσίαση μελέτης περίπτωσης, ένας χορηγός θέλει να κάνει ότι είναι εντάξει, αλλά πρέπει να έχουν έναν πελάτη, έναν αθλητικό εκπρόσωπο, έναν χώρο διασκέδασης ή έναν εκπρόσωπο κολέγιο στη σκηνή μαζί τους και σε ένα συν-παρόν. Και ο τρόπος με τον οποίο μπορώ να βρω κάτι τέτοιο σε πωλητές και πιθανούς χορηγούς είναι, αν πωλούν στους συνομηλίκους τους, μιλάνε με τους συνομηλίκους τους, πρόκειται να συμβάλει στη δημιουργία επιχειρήσεων για τον ανάδοχο με τρόπο κυκλικό. Επειδή οι συνομιλητές μοιράζονται ιστορίες επιτυχίας είναι αυτό που οδηγεί τις επιχειρήσεις και λειτουργεί.
Μπορείτε να παρευρεθείτε μόνο ως χορηγός της SEAT, διότι αυτό δείχνει την επιμέλεια σας στην προστιθέμενη αξία στον κλάδο και προσθέτοντας αξία στην ίδια την εκδήλωση. πρόκειται να έρθει ως εμπειρογνώμονας θέμα. Και πάλι, μια από τις άλλες πολιτικές που έχουμε για να παραμείνουμε απολύτως αληθινές είναι, όταν ένας χορηγός είναι σε μια συνεδρίαση του πάνελ ή κατά τη διάρκεια μιας συν-παρουσίασης με μια ομάδα, δεν μπορεί να υπάρξει πώληση. Δεν είναι σημείο πώλησης.
Υπάρχουν δυνητικοί χορηγοί και πωλητές που δεν συμφωνούν με αυτό. Θέλουν να είναι στη σκηνή από μόνα τους, και αυτό είναι εντάξει. Υπάρχουν πολλά συνέδρια για αυτούς, αλλά το SEAT απλά δεν γίνεται με αυτόν τον τρόπο.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Οποτεδήποτε μπορείτε να πάρετε 1.000 άτομα σε οτιδήποτε, νομίζω ότι είναι υπέροχο. Αλλά δεν πήρατε μόνο 1.000 περιπλανώμενους. Πήρατε στελέχη από ομάδες NBA, ομάδες NFL, Major League Baseball, Major League Soccer. Είχατε τα παιδιά της Premier League που ήρθαν από την Ρεάλ Μαδρίτης. Πώς θα μπορούσατε να πάρετε αυτό το επίπεδο ανθρώπων για να παρακολουθήσετε αυτό το γεγονός όχι μόνο μία φορά, αλλά ξανά και ξανά;
Christine Stoffel: Το SEAT είναι ένα γεγονός σχέσης. Πρόκειται για γεγονός που βασίζεται σε ομότιμους. Αυτοί είναι φίλοι που μοιράζονται μεταξύ φίλων στον παγκόσμιο κλάδο της αθλητικής ψυχαγωγίας. Έτσι, όταν κτίζω την επιτροπή καθοδήγησης, προσεγγίζω τους συναδέλφους μου στη βιομηχανία και λέω, "Γεια σου, θα ήθελες να είσαι στην καθοδηγητική επιτροπή του CRM, τη διευθύνουσα επιτροπή του CIO; Πρόκειται να βοηθήσετε στην οικοδόμηση της ημερήσιας διάταξης. »Και είναι εκείνα τα άτομα, οι επικεφαλής επιχειρήσεων CIO, CMOs, COO, CRM και ψηφιακοί μάρκετινγκ της βιομηχανίας που επιθυμούν να συμμετάσχουν στις επιτροπές καθοδήγησης. Θέλουν να συγκεντρώσουν ημερήσιες διατάξεις / θέματα που είναι σημαντικά για αυτούς και τους συνομηλίκους τους.
Αυτό που βρήκα είναι οι αθλητικοί εκτελεστές από όλο τον κόσμο είναι πρόθυμοι να μοιραστούν τις περιπτωσιολογικές τους μελέτες και τις ιστορίες επιτυχίας που έχουν αναπτύξει με τους συνεργάτες τεχνολογίας τους. Και αυτό έχει γίνει το SEAT. στενές συνομιλίες με συναδέλφους και φίλους σε όλη τη βιομηχανία.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Θα έχετε περίπου 1.000 άτομα στη διάσκεψη ξανά το 2015. Καταπληκτικά, ρυθμίζετε ξεχωριστά τους χρόνους συνομιλίας με καθέναν από αυτούς πριν από τη διάσκεψη. Γιατί; Και πώς αυτό επηρεάζει τη σχέση που έχετε με αυτούς;
Christine Stoffel: Αυτό είναι αλήθεια στην καρδιά μου για την οικοδόμηση αυτών των στενών σχέσεων με τους συνομηλίκους σε όλη τη βιομηχανία. ορίζοντας 30/45 λεπτά ή μερικές φορές μια κλήση με κάθε άτομο που είναι στην διευθύνουσα επιτροπή μου, καθώς και όσους έχουν εγγραφεί για να συμμετάσχουν στη SEAT και όσοι έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για να παρακολουθήσουν το SEAT και έχουν παρακολουθήσει στο παρελθόν. Τους ζητάω για 30 λεπτά, απλά να τους γνωρίσω ακόμα καλύτερα από ό, τι τους ξέρω πριν.
Εάν δεν τα γνωρίζω ακόμα, σας ζητώ μια πληθώρα ερωτήσεων για να τα γνωρίσετε, γιατί αυτό πραγματικά θα αποτελέσει το θεμέλιο για τη δημιουργία της ατζέντας μας στο SEAT. Αν έχουν μια συγκεκριμένη πρόκληση και γνωρίζω ότι υπάρχει ένας ομότιμος συνεργάτης τους στη βιομηχανία που ήταν εκεί και μπορεί ίσως να προσφέρει κάποιες πολύτιμες συνομιλίες γι 'αυτούς, θα το προτείνω και θα συνδέσει τα δύο.
Τους βοηθά να χτίσουν σχέσεις με τους συμμαθητές τους προτού φτάσουν στο SEAT, γιατί αυτό είναι το θέμα της SEAT.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πού θα μπορούσαν οι άνθρωποι να μάθουν περισσότερα για το τι κάνετε στο SEAT;
Christine Stoffel: Μπορούν να πάνε στο SeatConsortium.com. Έχουμε πολλές πληροφορίες εκεί έξω.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
