Herndon, Βιρτζίνια (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 16 Σεπτεμβρίου 2010) - Οι μικρές επιχειρήσεις των ΗΠΑ, γνωστές ως μηχανές καινοτομίας που τροφοδοτούν την οικονομική ανάπτυξη των χωρών, έχουν φτάσει σε οδόφραγμα όταν πρόκειται για την καινοτομία στην αγορά. Σε αντίθεση με τις αισιόδοξες προοπτικές του 2009, το τέταρτο κύμα του Δείκτη Μικρών Επιτυχιών Επιχειρήσεων (SBSI), το οποίο χρηματοδοτείται από την Network Solutions και το Κέντρο Εξατομικευμένων Υπηρεσιών στο Πανεπιστήμιο του Maryland, Robert H. Smith School of Business, να καταπνίξουν τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων από το να πιέσουν τα όρια για το καινοτόμο μάρκετινγκ. Μόνο το 37% των μικρών επιχειρήσεων δηλώνουν ότι έχουν μεγάλη επιτυχία στην εμφάνιση νέων ιδεών για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων τους σε σχέση με το 47% πέρυσι.
$config[code] not found"Η δημιουργική σκέψη και η αποφασιστικότητα να ωθηθούν τα όρια στην καινοτομία είναι τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα των επιχειρηματιών", λέει ο Tim Kelly, Διευθύνων Σύμβουλος της Network Solutions, υποστηρικτής της επιτυχίας των μικρών επιχειρήσεων. "Η ισχυρή παρουσία στο Διαδίκτυο δίνει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μια μεγάλη εκκίνηση για να παρουσιάσουν το καινοτόμο πνεύμα τους και να οικοδομήσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν".
Οι επιχειρήσεις που είναι επιτυχείς στην τεχνολογία της καινοτομίας και της εμπορίας χρησιμοποιούν την τεχνολογία ως πηγή δημιουργίας οδηγών, οικοδομούν την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και αναπτύσσουν νέες ιδέες για την αντιμετώπιση των προκλήσεων. Επιπλέον, είναι πιο πιθανό να ανήκουν σε μειοψηφία. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που έχουν μεγάλη επιτυχία στο μάρκετινγκ και την καινοτομία διαφέρουν από την πλειοψηφία:
- Το 39% θεωρεί ότι η τεχνολογία Διαδικτύου είναι σημαντική για την επιχείρησή τους
- Το 26% χρησιμοποιεί διαδικτυακή διαφήμιση, περισσότερο από άλλες επιχειρήσεις (18%)
- Το 72% αναμένει να κάνει κέρδος από τη χρήση των κοινωνικών μέσων
"Η συνεχιζόμενη ύφεση έχει σίγουρα προωθήσει τα όριά μας στο μάρκετινγκ και στην καινοτόμο σκέψη. Είναι δύσκολο να παραμείνετε εμπνευσμένοι και αισιόδοξοι όταν η οικονομία παραμένει στάσιμη ", λέει η Heidi Kallett, ιδιοκτήτρια του Patch Dandelion Patch, μιας στατικής και ειδικής λιανικής πώλησης επιχειρήσεων. "Η τεχνολογία είναι ένας τεράστιος σύμμαχος για τις μικρές επιχειρήσεις. Παραμένω μπροστά από την καμπύλη, εκμεταλλευόμενοι το διαδίκτυο και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να παραμείνω συνδεδεμένος με την πελατειακή βάση μου και να διατηρήσω επίσης μια online παρουσία για το Dandelion Patch. Το διαδίκτυο χωρίς αμφιβολία με βοήθησε να διαμορφώσω προσωπικές σχέσεις με τους πελάτες μου ".
Ο Δείκτης Επιδόσεων Επιτυχημένων Μικρών Επιχειρήσεων για τις Λύσεις Δικτύου επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βαθμολογούνται σε έξι βασικές διαστάσεις
- Πρόσβαση σε κεφάλαια
- Μάρκετινγκ & Καινοτομία
- ΕΡΓΑΤΙΚΟ δυναμικο
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Τεχνολογία υπολογιστών
- Συμμόρφωση
Βασικά χαρακτηριστικά από τον Δείκτη Επιτυχίας Μικρών Επιχειρήσεων:
Οι ιστότοποι παραμένουν όχι. 1 προτεραιότητα για τις μικρές επιχειρήσεις: Οι εταιρείες εξακολουθούν να επενδύουν στη διατήρηση των ιστοτόπων τους: το 67% των μικρών επιχειρήσεων έχει ή ενδέχεται να έχει έναν ιστότοπο σε δύο χρόνια. Οι ιστότοποι είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη ηλεκτρονική λύση και παραμένουν στο επίκεντρο της online παρουσίας. Αντί να αντικαταστήσει τις επενδύσεις ιστότοπου, τα κοινωνικά μέσα τους αυξάνουν. Από αυτές τις μικρές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα, το 30% είναι πιθανό να αυξήσει την επένδυσή τους στον ιστότοπό τους λόγω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και άλλα 60% δεν σχεδιάζουν να αλλάξουν την επένδυση του ιστότοπού τους το επόμενο έτος.
Η χρήση των κοινωνικών μέσων από τις μικρές επιχειρήσεις μετατοπίζεται από την παραγωγή μολύβδου σε αύξηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας: Ενώ πριν από έξι μήνες οι μικρές επιχειρήσεις επικεντρώθηκαν στον φιλόδοξο στόχο της προσέλκυσης προσώπων με κοινωνικά μέσα (71% έναντι 73% το Δεκέμβριο του 2009) μέσα ενημέρωσης απλώς για να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση των οργανώσεών τους (77% έναντι 56% Δεκ. 2009). Είναι επίσης πιο πιθανό να χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διατηρούν επαφή με τους σημερινούς πελάτες τους (62%) από ό, τι πριν από έξι μήνες (46%).
Οι εξαγωγές μικρών επιχειρήσεων μειώνονται ενώ αγοράζουν προμήθειες από χώρες εκτός ΗΠΑ: Ο αριθμός των εταιρειών που δραστηριοποιούνται παγκοσμίως μειώθηκε από 19% σε 14% από τον Δεκέμβριο του 2009, αλλά οι εταιρείες που αγοράζουν προμήθειες από χώρες εκτός χώρας σημείωσαν αύξηση από 11% σε 18% από το Δεκέμβριο του 2009. Επίσης υπάρχει μια θετική συσχέτιση μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα και το εισόδημα που παράγουν από πολλές χώρες.
Η πρόσβαση στα κεφάλαια εξακολουθεί να αποτελεί εμπόδιο για την ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων: Μόνο το 36% επιτυγχάνει την κάλυψη των μακροπρόθεσμων κεφαλαιακών αναγκών, το οποίο είναι ελαφρώς χειρότερο από ό, τι πριν από ένα χρόνο, όταν ήταν 39%. Η πρόσβαση στην κεφαλαιακή αγορά σε συνδυασμό με την άμβλυνση της καινοτομίας φαίνεται να αποτελεί τεράστιο εμπόδιο για τη διατήρηση των μικρών επιχειρήσεων.
"Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που πλήττονται από οδοφράγματα στο μάρκετινγκ και την καινοτομία θα πρέπει να στραφούν στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης", δήλωσε η Janet Wagner, διευθυντής του Κέντρου Αριστείας στην Υπηρεσία στη Σχολή Smith. "Εργαλεία όπως το Twitter και το Facebook έχουν καταστήσει ταχύτερη, φθηνότερη και ευκολότερη ακόμη και για τις μικρότερες επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να λαμβάνουν ιδέες για νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που κατέχουν τεχνολογία, οι οποίοι εκμεταλλεύονται το Διαδίκτυο, θα είναι σε θέση να ανταγωνιστούν.
Εάν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης και θέλετε να καταλάβετε τι σημαίνουν αυτά τα ευρήματα για το μέλλον σας, εγγραφείτε στη συνομιλία #NetSol tweet στις 15 Σεπτεμβρίου από τις 13:00 έως τις 14:30 EDT. Μπορείτε να εγγραφείτε στη διεύθυνση http://netsol.eventbrite.com/. Ο Steve King, γνωστός εμπειρογνώμονας μικρών επιχειρήσεων και πρόεδρος της Emergent Research, μια μικρή εταιρεία συμβούλων επιχειρήσεων, θα μοιραστεί τα δέκα κορυφαία ευρήματα από την SBSI και την επίδρασή τους στη μελλοντική σας ανάπτυξη.
Σχετικά με τη Σχολή Επιχειρήσεων Robert H. Smith:
Η Σχολή Επιχειρήσεων Robert H. Smith είναι διεθνώς αναγνωρισμένος ηγέτης στην εκπαίδευση και την έρευνα στον τομέα της διαχείρισης. Ένα από τα 13 κολέγια και τα σχολεία στο Πανεπιστήμιο του Maryland στο College Park, η Smith School προσφέρει προπτυχιακό, πλήρους και μερικής απασχόλησης MBA, εκτελεστικό MBA, MS στην επιχείρηση, Ph.D. και εκπαιδευτικά προγράμματα εκτελεστικής εξουσίας, καθώς και υπηρεσίες προβολής στην εταιρική κοινότητα. Το σχολείο προσφέρει τα πτυχία, τα έθιμα και τα προγράμματα πιστοποίησης σε τοποθεσίες στη Βόρεια Αμερική και την Ασία. www.rhsmith.umd.edu
Σχετικά με τις λύσεις δικτύου, LLC:
Η Network Solutions, ο κορυφαίος πάροχος online λύσεων για μικρές επιχειρήσεις, προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, όπως: μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης, φιλοξενία ιστοσελίδων, σχεδίαση ιστοσελίδων, ηλεκτρονικό εμπόριο, πιστοποιητικά SSL, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υπηρεσίες καταχώρησης ονόματος τομέα. Το Network Solutions βασίζεται σε 31 χρόνια εμπειρίας για να είναι απλό και προσιτό στους πελάτες να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν μια παρουσία στο διαδίκτυο μέσω ενός παροχέα λύσεων Web One-stop. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές της Network Solutions διατίθενται στη διεύθυνση about.networksolutions.com.
