Με βάση μια πρόσφατη "έρευνα AdWords" που διεξήχθη από τους επαγγελματίες pay-per-click (PPC) και τις συνακόλουθες συνομιλίες που οδήγησαν, πιστεύω ότι η Google είναι εκτός σύνδεσης με μικρούς διαφημιστές που χρησιμοποιούν τη διαφημιστική πλατφόρμα του AdWords. Και εδώ είναι ο λόγος που το σκέφτομαι.
Αλλά το πιο σημαντικό, αυτό το κομμάτι δεν είναι να παραπονεθεί - αλλά να προσπαθήσει να πάρει δράση. Στο τέλος έχω μια συγκεκριμένη πρόταση.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που έδειξε η πρόσφατη (ατυχώς ανεπίσημη) έρευνα του AdWords.
$config[code] not foundΠοιοι επαγγελματίες της ΔΕΗ σκέφτονται "μικρά" μέσα
Αποφάσισα να ρωτήσω τους συναδέλφους μου επαγγελματίες της ΔΕΗ τι θεωρούν ως "μικρό" διαφημιζόμενο της ΔΕΗ. Ζήτησα την ερώτηση: "Ποιο ποσό παρακάτω θα λέγατε είναι ο μεγαλύτερος μηνιαίος προϋπολογισμός που θα θεωρούσατε ως έναν" μικρό "διαφημιζόμενο της ΔΕΗ;"
Εδώ είναι τα αποτελέσματα:
Εάν κάνετε τα μαθηματικά, θα δείτε ότι ο μέσος "μικρός" διαφημιζόμενος θα δαπανήσει $ 6.783 το μήνα για τις προσπάθειες της ΔΕΗ. αυτό είναι σύμφωνα με τους επαγγελματίες που πληρώνουν ανά κλικ οι οποίοι έλαβαν αυτή την έρευνα.
Αλλά τι σκέφτεται η Google;
Τι Google σκέφτεται "Μικρά" Μέσα
Προφανώς, πρόκειται για μια δύσκολη ερώτηση, καθώς η Google είναι μια τεράστια εταιρεία με χιλιάδες υπαλλήλους. Ωστόσο, είχα την ευκαιρία να ακούσω από 2 αντιπροσώπους της Google σε πρόσφατη συνεδρίαση του ομίλου Salt Lake City Search Engine Marketing (SLC).
Ο πρώτος αντιπρόσωπος εργάστηκε ως αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμών για εταιρείες που διαφημίζουν με την Google. Κατά τη διάρκεια των ερωτήσεων και των απαντήσεων ανέφερε επανειλημμένα τους "μικρότερους πελάτες" της, γι 'αυτό την ρώτησα τι είδους μηνιαίο προϋπολογισμό έχουν αυτοί οι μικρότεροι πελάτες. Αναβάλλεται στον άλλο εκπρόσωπο της Google (ο οποίος είχε προηγουμένως το αφεντικό της) και συνέχισε να χορεύει όλη την ερώτηση, ώστε να μην δώσει κανένα αριθμό. Δεν υπάρχει καν φάσμα.
Έτσι, η Google δεν θα σας πει πόσο θα χρειαστεί να δαπανήσει ένας "μικρότερος πελάτης" για να αξίζει έναν ειδικό διαχειριστή λογαριασμού.
Πώς αλλιώς θα μπορούσαμε να πάρουμε μια ιδέα;
Τι δικαιολογεί ένα Google Rep
Ευτυχώς, γνωρίζω λίγους διαφημιζόμενους με αρκετά μεγάλους προϋπολογισμούς για να αξίζουν έναν αντιπρόσωπο λογαριασμών. Όλοι ξοδεύουν πάνω από 75.000 δολάρια το μήνα με το AdWords και αισθάνονται σαν να βρίσκονται στο μικρότερο άκρο του φάσματος.
Μετά την απόσπαση των αποτελεσμάτων, έχω ακούσει για μερικούς λογαριασμούς στο επίπεδο μηνός $ 30.000 με επαναλήψεις λογαριασμού, αλλά άκουσα και αυτό:
@ Mel66 @robert_brady @ adwords Δυστυχώς, ένας μεγάλος προμηθευτής λύσεων στο χώρο μας χρησιμοποίησε τον όρο "Mom & Pops" για να περιγράψει <$ 50.000 / mo. προϋπολογισμών.
- Andrew Goodman (@andrew_goodman) 28 Ιουνίου 2013
Τι θα μπορούσε να κάνει η Google για να βοηθήσει τους μικρότερους διαφημιζόμενους;
Κάνοντας τα χρήματά σας όπου το στόμα σας είναι
Ας αναγνωρίσουμε ότι η Google κάνει ήδη αρκετά μεγάλη προσπάθεια. Εδώ είναι 3 πράγματα που κάνει η Google για να συνδεθεί και να υποστηρίξει διαφημιστές μικρών επιχειρήσεων του AdWords:
(1) Έχουν τον αριθμό 866-2-GOOGLE που είναι διαθέσιμος σε οποιονδήποτε διαφημιζόμενο.
(2) Η βοήθεια στο διαδίκτυο είναι αρκετά διεξοδική (αν και είναι εξαντλημένη μερικές φορές με όλες τις αλλαγές).
(3) Το φόρουμ του Google AdWords έχει μερικούς πολύ εξυπηρετικούς ανθρώπους που δίνουν εξαιρετικές συμβουλές και λύσεις στις πιεστικές ερωτήσεις της ημέρας.
Ωστόσο, η βασική μου πρόταση για το Google θα ήταν να βάλω μερικά από τα καλύτερα και λαμπρότερα αντίγραφα τους σε αυτούς τους "μικρο" λογαριασμούς γύρω στα 5.000 δολάρια το μήνα ή χαμηλότερα. Επιτρέψτε τους να δουν πόσο διαφορετικά συμπεριφέρεται αυτός ο διαφημιζόμενος μεγέθους για να ανταγωνιστεί με αυτούς τους μεγάλους ανταγωνιστές. Στη συνέχεια, οι κορυφαίοι αυτοί αντιπρόσωποι επιστρέφουν στην ομάδα προϊόντων 6 μήνες αργότερα και δίνουν πληροφορίες.
Αυτή η εμπειρία από πρώτο χέρι θα βοηθήσει την πλατφόρμα να γίνει πιο φιλική προς τους μικρούς διαφημιστές. Εάν είστε μικρός διαφημιζόμενος, νομίζετε ότι αυτό θα σας βοηθούσε;
Περισσότερα στο: Google 12 Σχόλια ▼
