Η Ooma, μια εταιρία παροχής υπηρεσιών τηλεφωνικής επικοινωνίας για μικρές επιχειρήσεις, ανακοίνωσε στο blog της ότι προτίθεται να συμπεριλάβει IP τηλεφωνική υποστήριξη για το τηλεφωνικό της σύστημα Ooma Office, πράγμα που σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν τώρα να χρησιμοποιούν αναλογικά τηλέφωνα, συσκευές φαξ, κινητά και IP τηλέφωνα σε συνδυασμό.
Αρχικά, η εταιρεία σχεδιάζει να πωλήσει και να υποστηρίξει τρία τηλέφωνα - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 και Cisco SPA 504G - αλλά θα αυξήσει την επιλογή στο μέλλον.
$config[code] not foundOoma Office Αλλαγές
Τα IP τηλέφωνα θα πωλούνται αποκλειστικά από την Ooma στο πλαίσιο του Ooma Office, όπως ανέφερε το blog post, και θα προσφέρονται με χαρακτηριστικά "επιχειρηματικού επιπέδου", όπως η τυφλή μεταφορά (μεταφορά ενός βήματος), η εποπτευόμενη μεταφορά (μεταφορά 2 σταδίων), επέκταση κλήσης και λειτουργία "Μην ενοχλείτε", εκτός από το αναγνωριστικό καλούντος, την αναμονή κλήσης, τις τηλεφωνικές κλήσεις τριών δρόμων και άλλες.
Όσον αφορά την προσθήκη τηλεφώνων IP, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Ooma, Eric Strang, σε συνέντευξή του με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις, που πραγματοποιήθηκε μέσω τηλεφώνου, δήλωσε: "Μέχρι τώρα, δεν μπορούσαμε να μεγαλώσουμε με τις μικρές επιχειρήσεις. Με την προσθήκη των τηλεφώνων IP στη σύνθεση των αναλογικών, κινητών και φαξ, μπορούμε. "
Ο Strang είπε ότι τα τηλέφωνα θα έρθουν εκ των προτέρων προγραμματισμένα για να συνεργαστούν με το Ooma, έτσι είναι κυριολεκτικά plug-and-play. Η εταιρεία παρέχει επίσης 24/7 365 υποστήριξη, με έδρα τις Η.Π.Α.
Επιχειρηματική λύση σε τιμές μικρών επιχειρήσεων, λέει η εταιρεία
Η προσθήκη των τηλεφώνων IP, μέσω του προϊόντος του Office, η Ooma υπερηφανεύεται για την παροχή της λέξης που είναι μια λύση επιχειρηματικής ποιότητας σε μια τιμή που μπορούν να αντέξουν οι μικρές επιχειρήσεις. Και σε 19,95 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα χωρίς να απαιτείται σύμβαση, η εταιρεία βρίσκεται σε καλό δρόμο προς την εκπλήρωση αυτής της υπόσχεσης.
Σε ξεχωριστή ανακοίνωση, με ημερομηνία 18 Μαΐου 2016, η Ooma δήλωσε ότι η μέση επιχείρηση εξοικονομεί περισσότερα από 1.800 δολάρια το χρόνο. Η εταιρεία παρέχει μια ηλεκτρονική αριθμομηχανή, την οποία οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να υπολογίσουν την εξοικονόμηση κόστους σε σύγκριση με τον σημερινό προμηθευτή τους.
"Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις του μεγέθους Ooma εξυπηρετούν - 10 ή λιγότεροι υπάλληλοι - να πάρουν μερικά τηλέφωνα από την AT & T ή ένα καλωδιακό φορέα και είναι λίγο πολύ κολλημένοι με αυτό", ανέφερε ο Strang στη συνέντευξη. "Το Ooma φέρνει τη δύναμη του πλήρους PBX, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών όπως η μουσική σε αναμονή, η κλήση επέκτασης και ο εικονικός ρεσεψιονίστ, όλα σε μια τιμή που εξοικονομεί την επιχείρηση όσο το 75% σε ένα παραδοσιακό σύστημα".
Κάθε επιχείρηση λαμβάνει έναν τοπικό και χωρίς χρέωση αριθμό τηλεφώνου, μια εικονική επέκταση φαξ και μια επέκταση συνεδρίου, δήλωσε ο Strang. Οι επόμενοι χρήστες λαμβάνουν το καθένα έναν άμεσο προσωπικό αριθμό τηλεφώνου και την εικονική επέκταση φαξ.
Επιπλέον χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Απεριόριστη κλήση στις ΗΠΑ και τον Καναδά
- Χαμηλές διεθνείς τιμές
- Αναγνωριστικό καλούντος και όνομα
- 9-1-1 υπηρεσία
- Δωρεάν μεταφορά αριθμού
- Αριθμοί χωρίς χρέωση
Σύστημα Ooma: On-premise και στο Cloud
Το σύστημα Ooma, το οποίο συνδυάζει την αρχιτεκτονική και την αρχιτεκτονική σύννεφων, είναι χτισμένο γύρω από έναν μικρό υπολογιστή με ασφάλεια Linux (που παρουσιάζεται παρακάτω) που βρίσκεται στο χώρο και λειτουργεί ως δρομολογητής και συνδέεται με το Internet. Έχει επίσης ενσωματωμένη λειτουργία φαξ.
Οι συσκευές επέκτασης συνδέονται ασύρματα με τα τηλέφωνα εργαζομένων, συνδέοντάς τα με το δίκτυο. Το κόστος υλικού ξεκινά από $ 199, το οποίο περιλαμβάνει τη βάση και δύο επεκτάσεις και διατίθεται από την Ooma ή μέσω καταστημάτων λιανικής πώλησης όπως Staples, Best Buy και Amazon.
Εκτός από τα επιχειρηματικά προϊόντα της, η Ooma προσφέρει υπηρεσία οικιακού τηλεφώνου που περιλαμβάνει δωρεάν κλήσεις εντός των ΗΠΑ και δωρεάν εφαρμογή για κινητά. Η υπηρεσία ενσωματώνεται επίσης με το Amazon Echo, επιτρέποντας στους χρήστες να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις με αριθμό ή όνομα επαφής και να ελέγχουν το φωνητικό ταχυδρομείο.
Ασφάλεια και πλεονασμός με βάση το σύννεφο
Η Ooma υποστηρίζει όλα τα δεδομένα στο σύννεφο, εξασφαλίζοντας ένα επίπεδο ασφάλειας και πλεονασμού που δεν είναι διαθέσιμο στα συστήματα PBX που είναι επιτόπου.
Αυτός ο πλεονασμός επιτρέπει στο Ooma να εγγυάται επίσης εξαιρετική ποιότητα φωνής, έτσι ώστε οι χρήστες να μην βιώνουν ποτέ αλλοιωμένες επικοινωνίες, ένα ενδημικό πρόβλημα μεταξύ των υπηρεσιών που βασίζονται στο Διαδίκτυο.
"Ooma σμίγει τέσσερις τεχνολογίες μαζί σε κάτι που αποκαλούμε" PureVoice ", δήλωσε ο Strang, εξηγώντας πώς λειτουργεί το σύστημα. "Μας δίνει τη δυνατότητα να εξασφαλίσουμε εξαιρετική ποιότητα φωνής. Τα συστήματά μας παρακολουθούν ενεργά τα πακέτα φωνής. Εάν υπάρχει καθυστέρηση σε μία, χάρη στην προσαρμοστική απόλυση, η επόμενη έχει τις πληροφορίες. "
Στο παρελθόν, οι τάσεις μικρών επιχειρήσεων ανέφεραν την Ooma το 2013, όταν η εταιρεία ανακοίνωσε την κυκλοφορία του μικρού επιχειρηματικού της προϊόντος Ooma Office και πάλι το 2015, όταν παρουσίασε μια προσθήκη στο γραφείο που ονομάζεται Ooma Office Business Promoter. η online παρουσία μιας μικρής επιχείρησης μέσω προώθησης σε μηχανές αναζήτησης, χαρτογράφηση ιστότοπων, κατάλογοι επιχειρήσεων και διαφημίσεις βάσει τοποθεσίας.
Εικόνα: Ooma
Σχόλιο ▼
