Ο κόσμος της κινητής τεχνολογίας έχει βελτιωθεί σημαντικά με την πάροδο των ετών. Ο τεράστιος αριθμός των σημάτων στην παγκόσμια αγορά σήμερα έχει προκαλέσει μεγάλη διακύμανση στη ζήτηση ορισμένων. Μία από τις πολύ επηρεασμένες μάρκες είναι το BlackBerry, από την καναδική εταιρεία RIM (Research In Motion).
Τα τελευταία χρόνια, η RIM παρουσίασε μείωση των πωλήσεων του BlackBerry που συνέβη όταν άλλα smart phones όπως το Android και το iPhone έπληξαν την αγορά. Ωστόσο, η RIM παρουσίασε αυτή την κατάρρευση κυρίως στην αγορά της Βόρειας Αμερικής. Στην αφρικανική αγορά, το αντίστροφο συμβαίνει. Επί του παρόντος, η Αφρική είναι μια ώριμη αγορά για το BlackBerry.
Η Contador Harrison, προγραμματιστής λογισμικού με φορητούς παρόχους λύσεων Somocon Oy, γράφει:
"… η Research in Motion θα πρέπει να θεωρήσει την Αφρική μια αγορά που μπορεί να διαδραματίσει βασικό ρόλο στα σχέδιά της για συνεχείς επενδύσεις και ανάπτυξη στην επιχείρηση smartphone. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η Αφρική είναι μια αγορά όπου έχετε ένα μεγάλο μείγμα επιχειρήσεων, μεσαίες επιχειρήσεις και αυξανόμενους καταναλωτές. Η ηπειρωτική χώρα είναι ένας γρήγορος εμπορικός κόμβος με υγιεινή διάθεση για εμπορικές λύσεις υψηλής τεχνολογίας. Η RIM απολαμβάνει ετήσια αύξηση 27% στην Αφρική, σύμφωνα με την έρευνα της IDC για την Quarterly Mobile Phone Tracker της 2ης Σεπτεμβρίου του 2011 της IDC. οι αποστολές αυξήθηκαν κατά 65% από έτος σε έτος. Οι BlackBerrys έχουν χαράξει μια θέση για τον εαυτό τους στην Αφρική, όπως και καμία άλλη μάρκα smartphone … ".
Συνεχίζει να επισημαίνει ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο «πάνω από 3.000.000 νέες επιχειρήσεις εμφανίζονται στην Αφρική παρέχουν μια ιδανική αγορά για τη RIM από άλλες πλατφόρμες».
Αυτή είναι μια άποψη με την οποία συμφωνώ. Έχοντας αυτό υπόψη, το ερώτημα εδώ είναι: "Γιατί η Αφρική αγκαλιάζει το BlackBerry;"
Όπως κάθε άλλο μέρος, οι Αφρικανοί αγαπούν την τεχνολογία και δεν είναι περίεργο γιατί η BlackBerry έχει χαράξει μια θέση για τον εαυτό της στην αφρικανική αγορά. Όπως κάθε άλλη κινητή συσκευή, το BlackBerry διαθέτει επίσης λειτουργίες όπως το παιχνίδι και η πλοήγηση στο Internet. Αλλά οφείλει την τρέλα της στην Αφρική με τα χαρακτηριστικά BBM (BlackBerry Messenger) και Appworld. Αυτά τα χαρακτηριστικά ευθύνονται για το ιικό αποτέλεσμα που δημιουργεί στην αφρικανική αγορά. Το BBM έχει αυτή τη συνάφεια λόγω της δυνατότητάς του να μοιράζεται μηνύματα κειμένου και φωνής, καθώς και εικόνες και βίντεο κλιπ. Έχει γίνει η πιο κατεβασμένη δωρεάν εφαρμογή από τον κόσμο BlackBerry App στην Αφρική.
Το BlackBerry προσφέρει διάφορα πλεονεκτήματα στους χρήστες του, για όσους ασχολούνται με τα κοινωνικά μέσα και με όσους δραστηριοποιούνται στον επιχειρηματικό κόσμο. Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους το BlackBerry βρίσκεται περισσότερο στους νέους από οποιαδήποτε άλλη ηλικιακή ομάδα στην Αφρική. Οι νέοι χρησιμοποιούν την υπηρεσία BlackBerry Messenger σε μηνύματα κειμένου μεταξύ τους, μοιράζονται εικόνες και συνδέονται κοινωνικά.
Στη χώρα μου της Νιγηρίας, σχεδόν κάθε νοικοκυριό έχει ένα BlackBerry. Παρά τις τιμές $ 150 και άνω ανά συσκευή, οι χρήστες θα πουλήσουν μερικές φορές άλλα αντικείμενα για να αγοράσουν ένα BlackBerry.
Το BlackBerry δίνει στο χρήστη την αίσθηση της τάξης και του ανήκειν. Δεν είναι περίεργο που οι μαθητές θεωρούν ότι είναι σοφό να θυσιάσουν τα τέλη τους για την αγορά μιας συσκευής BlackBerry. Τα διαφορετικά σχέδια BlackBerry που διατίθενται από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας είναι αρκετά για να επιταχύνουν την ανάγκη να αποκτήσετε ένα.
Σύμφωνα με τον Riu Brites, διευθυντή προϊόντων της RIM για την Αφρική, η πρόσβαση BlackBerry στη Νότια Αφρική είναι οικονομικά προσιτή με προγράμματα κατ 'αποκοπήν. Στη Νιγηρία, οι τιμές των σχεδίων BlackBerry από τα διάφορα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας (Airtel, Glo και MTN) κυμαίνονται από $ 5 έως $ 10 το μήνα, δίνοντας στους χρήστες την επιλογή να επιλέξουν αυτό που θεωρούν καλύτερο.
Η πρόσβαση σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές είναι πιο δύσκολο να γίνει σε μέρη της Αφρικής απ 'ό, τι στην Αμερική και σε άλλες περιοχές του κόσμου. Με το BlackBerry μπορείτε να παραμείνετε συνδεδεμένοι και να διεξάγετε επιχειρήσεις χωρίς να ανησυχείτε για την εξουσία ή την πρόσβαση στο Διαδίκτυο για έναν κανονικό υπολογιστή και χωρίς την αναστάτωση να πάτε σε ένα Internet cafe για να συνδεθείτε.
Μπορεί η συσκευή BlackBerry να είναι εξίσου αποτελεσματική στις επιχειρήσεις με τα κοινωνικά μέσα;
Το να λέμε ότι το BlackBerry είναι αρκετό για να αντικαταστήσει έναν προσωπικό βοηθό είναι μια ιδανική απάντηση σε αυτή την ερώτηση. Στην επιχείρηση, πολλές λειτουργίες μπορούν να επηρεάσουν τις λειτουργίες. Λειτουργίες όπως ο προγραμματισμός των επαγγελματικών συναντήσεων, η ηλεκτρονική υποβολή σημαντικών εγγράφων, οι ασφαλείς συναλλαγές στο διαδίκτυο, οι ασφαλείς τηλεφωνικές συνδιασκέψεις σε επιχειρήσεις, η αποστολή κλήσεων ενόψει των ενεργειών ένταξης στο προσωπικό και τα στελέχη, η υποστήριξη πελατών σε λειτουργία και άλλες λειτουργίες δεν μπορούν να αγνοηθούν.
Πριν από λίγο καιρό στη χώρα μου η Νιγηρία έβλεπα πού ένας πολιτικός χρησιμοποίησε την υπηρεσία Blackberry για να απαντήσει στα ερωτήματα των οπαδών του μέσω του Facebook (μια γρήγορη απάντηση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξουμε ότι οι απόψεις και τα ερωτήματα των ανθρώπων είναι σημαντικές για αυτόν και εκεί αυξάνοντας εμπιστοσύνη).
Χρησιμοποιώ καθημερινά το BlackBerry για να τρέχω την επιχείρηση που βασίζεται στο Web. Μου επιτρέπει να βγαίνω έξω και να παραμένω συνδεδεμένος οπουδήποτε - σε ένα λεωφορείο ή οπουδήποτε μπορεί να είμαι. Με την υπηρεσία Messenger και την ασφαλή υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επιχειρηματίες μπορούν να χειριστούν ερωτήσεις και να επιτύχουν υποστήριξη πελατών εν κινήσει. Με την ασφαλή σύνδεση στο Internet, οι συναλλαγές στο διαδίκτυο μπορούν να γίνουν με ευκολία. Το BlackBerry έγινε με ασφάλεια και ευελιξία στο μυαλό και αυτό είναι βέβαιο ότι θα αυξήσει την παραγωγικότητα της επιχείρησης όταν χρησιμοποιείται αποτελεσματικά.
Στην αφρικανική αγορά, πολλές νέες επιχειρήσεις καθιερώνονται από την ημέρα που οδηγεί στην ανάπτυξη των πελατών. Δεδομένου ότι το BlackBerry δεν είναι μόνο χρήσιμο για τους ιδιώτες, αλλά και για τις επιχειρήσεις κάθε νεοσυσταθείσα επιχείρηση γίνεται πιθανός πελάτης. Όσο ένα προϊόν είναι πρόβλημα επίλυσης προβλημάτων, τότε η ζήτησή του είναι βέβαιη. Αυτό συμβαίνει με το BlackBerry.
Στο μέλλον, η RIM θα πρέπει να συνεχίσει να επενδύει στην Αφρική όσον αφορά το προϊόν BlackBerry. Όσο συμβαδίζουν με την ανάπτυξη νέων και καλύτερων δυνατοτήτων για τα μοντέλα BlackBerry, η αφρικανική αγορά θα συνεχίσει να αποτελεί πάντα πιστή πελατειακή βάση.
13 Σχόλια ▼
