Η αξιοποίηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στο μέγιστο δυναμικό τους μπορεί να προωθήσει μια επιχείρηση στο επόμενο επίπεδο - εάν γίνει σωστά. Ωστόσο, ο κόσμος των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης εξακολουθεί να είναι νέος για πολλούς και συνεχώς εξελίσσεται.
Η είσοδος στον ψηφιακό κόσμο μπορεί να είναι εκφοβιστική σε όσους θέλουν να επεκτείνουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που δεν ενδιαφέρονται να χειριστούν οι ίδιοι το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων, η εξωτερική ανάθεση είναι μια επιλογή. Και η παροχή αυτών των υπηρεσιών κοινωνικών μέσων σε άλλες εταιρείες μπορεί να είναι μια επιχείρηση από μόνη της.
$config[code] not foundΞεκινήστε τη δική σας επιχείρηση κοινωνικών μέσων
Εάν έχετε σκεφτεί ποτέ πώς να ξεκινήσετε τις δικές σας επιχειρήσεις κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, εξετάστε την ιστορία της Rachel Strella της Lansdale, Pennsylvania. Η Strella είναι ο ιδιοκτήτης του #Strella Social Media.
Η εταιρεία είναι μια υπηρεσία διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Αυτό σημαίνει ότι ειδικεύεται στη διατήρηση της παρουσίας Facebook, LinkedIn, Twitter και blog για άλλες επιχειρήσεις. Αλλά Strella βοηθά επίσης άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με το σχεδιασμό στρατηγικών κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.
Μετά το κολλέγιο, η Strella προσπάθησε το χέρι της σε διάφορες εργασίες, κυρίως στον τομέα της εμπορίας. Σε μια συνέντευξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις τάσεις μικρών επιχειρήσεων, ο Strella εξήγησε:
"Εργάστηκα σε διάφορους ρόλους που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των τίτλων όπως: βοηθός μάρκετινγκ, συντονιστής μάρκετινγκ, διευθυντής μάρκετινγκ, συντονιστής κυκλοφορίας κυκλοφορίας, σύμβουλος χρηματοδοτικής μίσθωσης, συντάκτης συντονιστής κλπ. Επίσης εργάστηκα σε διάφορες βιομηχανίες, μέσα ενημέρωσης, εκδόσεις και μη κερδοσκοπικό. "
Αλλά ποτέ δεν έμεινε σε μια δουλειά για πολύ. Έτσι, η φίλη και ο μέντορας της Στρέλλα, η Μαρία, που συναντήθηκε μέσω της Ένωσης Κεντρικών Πενσιλβάνων για Γυναίκες Στελεχών, πρότεινε να είναι επιχειρηματίας στην καρδιά της.
Το καλοκαίρι του 2010, το ζευγάρι συναντήθηκε για μεσημεριανό γεύμα και η Μαρία μοιράστηκε τις απογοητεύσεις της μετά από μια εκδήλωση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Εξακολουθούσε να αντιμετωπίζει προβλήματα με όλα τα θέματα που συζητήθηκαν.
Η Strella είχε χρησιμοποιήσει τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης στις προηγούμενες δουλειές της. Έτσι ήταν σε θέση να εξηγήσει πώς τα κοινωνικά μέσα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προώθηση μιας επιχείρησης. Επίσης, πρότεινε ποια εργαλεία κοινωνικών μέσων θα ταιριάζουν καλύτερα στη δουλειά της Μαρίας.
Η Μαρία, εντυπωσιασμένη από τη γνώση της Strella, πρότεινε να ξεκινήσει τη δική της εταιρία παροχής συμβουλών σε κοινωνικά μέσα.
Στην αρχή, ο Strella άρχισε να ασχολείται μόνο με μερικούς επιχειρηματικούς πελάτες κάθε φορά ενώ εργάζονταν σε μια εργασία ημέρας.
Αλλά μετά από λίγους επιτυχείς μήνες, μετέβη στη διαχείριση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης με πλήρη απασχόληση. Και πέντε χρόνια αργότερα η εταιρεία της ακμάζει.
Επί του παρόντος, η Strella διατηρεί μια ομάδα τεσσάρων ανεξάρτητων εργολάβων. Καθένα φέρνει μια μοναδική ειδικότητα στο τραπέζι.
Η ίδια η Strella ειδικεύεται στην καθοδήγηση επιχειρήσεων και διοίκησης στην εκμάθηση της πλοήγησης στον τομέα των κοινωνικών μέσων και στη σύνδεση με το κοινό. Τα άλλα μέλη της ομάδας της ασχολούνται με τις μετρήσεις των κοινωνικών μέσων, τον σχεδιασμό ιστοσελίδων, τη διοικητική υποστήριξη και τη βιντεογραφία.
Η Στούρλα παραδέχθηκε ότι ποτέ δεν είδε τον εαυτό της ως ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης.
"Αποδεικνύεται ότι η Μαρία είχε δίκιο - μου αρέσει να τρέχω το δικό μου show", είπε.
Βελτιώστε τις δικές σας προσπάθειες κοινωνικών μέσων
Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που επιθυμούν να αυξήσουν την παρουσία τους στα social media, η Strella έχει αυτή τη συμβουλή:
- Τα κοινωνικά μέσα δεν είναι σαν τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορούν να ενημερώνονται συνεχώς με αναρτήσεις, tweets, φωτογραφίες, βίντεο και πολλά άλλα. Επομένως, είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε ό, τι το κοινό σας ανταποκρίνεται περισσότερο.
- Κάνετε το καλύτερό σας για να έχετε μετρήσιμα αποτελέσματα. Ανατρέξτε στις μετρήσεις κοινωνικών μέσων ή στα στατιστικά στοιχεία αλληλεπίδρασης κοινού και μετρήστε τη δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων σας για μια καθορισμένη χρονική περίοδο.
- Συνεχίστε. Αυτό θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε την πελατειακή σας βάση για τη μεγάλη απόσταση.
- Προετοιμαστείτε για μια καμπύλη μάθησης. Η εργασία στα κοινωνικά μέσα δεν είναι εργασία 9 έως 5 ετών. Οι αλλαγές συμβαίνουν συνεχώς. Συνεπώς, αξιολογείτε συνεχώς και επαναξιολογείτε κάθε πτυχή τόσο των επιχειρήσεων όσο και των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
Τέλος, η Strella συνιστά:
"Δεν υπάρχει περιθώριο εφησυχασμού. Κίνδυνοι υπάρχουν πάντα - στις επιχειρήσεις και στη ζωή. Κανείς δεν το γνωρίζει καλύτερα από έναν επιχειρηματία. Για να παραμείνει βιώσιμη, η εφησυχασμός δεν αποτελεί επιλογή. "
Social Media Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
22 Σχόλια ▼
