Σε προηγούμενες δημοσιεύσεις εδώ, έχω προσφέρει κάποιες συμβουλές, συμβουλές και πόρους που έχω βρει χρήσιμες για:
- Προσλήψεις οι καλύτεροι δυνητικοί υποψήφιοι για συνέντευξη.
- Συνέντευξη με συνέπεια, με στόχο την πρόσληψη μόνο A-Player.
Ας μιλήσουμε για το πώς να κρατήσετε τους καλύτερους, τους καλύτερους υπαλλήλους και τους συναδέλφους σας. Αυτοί είναι οι καλύτεροι σου.
Οι υπάλληλοί σας είναι το περιουσιακό στοιχείο αριθ. 1 για την εταιρεία σας. Και οι καλύτεροι σας είναι οι ηγέτες σας, αυτοί που θέτουν τον τόνο, για και δημιουργούν το εμπορικό σήμα σας. Υποστηρίζουν το εμπορικό σήμα σας, το εμπορικό σήμα του, μέσα από καλές εποχές και όχι καλές εποχές. (Τα δικα σου εταιρεία θεωρείται ως δικα τους εάν έχετε προσλάβει το καλύτερο και έχετε πάρει συνέντευξη για να προσλάβετε μόνο Α-παίκτες. Οι παίκτες Α παίρνουν ιδιοκτησία. Και το θέλετε. Θέλετε όλοι να σκέφτονται ότι είναι δικα τους Εταιρία.),
$config[code] not foundΠώς κρατάτε τους καλύτερους υπαλλήλους σας, τους ηγέτες σας, εκείνους που ασχολούνται περισσότερο με την κατασκευή της μάρκας σας … το εμπορικό σήμα τους;
Έχω σκεφτεί αυτή τη θέση για μερικές εβδομάδες τώρα. Συναντήθηκα με δυο έξυπνους επιχειρηματίες-στοχαστές, από διαφορετικές βιομηχανίες, οι οποίοι μοιράστηκαν ένα απλό θέμα για να διατηρήσουν τους υπαλλήλους σας εμπνευσμένους και εμπνευσμένους.
Όλοι πάνε σπίτι ευτυχισμένοι. Αυτό είναι ένα από τα μάντρα του Jake McKee. Ολοι που σημαίνει όλοι: πελάτες και υπάλληλοι. Blogs του Τζέικ στο CommunityGuy και είναι ο Chief Ant Wrangler και κύριος για Η μάτι του Αντ, μια εταιρεία στρατηγικής συνεργασίας με πελάτες που εδρεύει στο Dallas. Μπορείτε να ακούσετε την πρόσφατη συζήτησή μας σχετικά με την οικοδόμηση κοινότητας γύρω από όλους όσους πηγαίνουν στο σπίτι ευτυχισμένοι Ραδιόφωνο BlogTalk πρόσφατα.
Βγάζει νόημα. Αφήστε ένα χαμόγελο στο πρόσωπο όλων όσων άγγιξε το εμπορικό σήμα σας … θα επιστρέψουν.
Με την πάροδο του χρόνου, και αν τους στέλνετε σταθερά στο σπίτι ευτυχισμένοι, όλοι θα έρθουν στην επιχείρησή σας με σχεδόν απότομη αναπνοή.
Ναι, είναι σπάνιο. Αλλά εκείνες οι στιγμές συμβαίνουν με όλες σχεδόν τις εταιρείες. Ολοι φτάνει με την προσδοκία μιας μεγάλης εμπειρίας. Οι αληθινά μεγάλες εταιρείες, αυτές που επιβιώνουν, είναι επιτυχείς στην ύφανση αυτών των στιγμών σε ένα ύφασμα.
Και όταν αναμένουμε μια εμπειρία … έχουμε την πρόθεση για αυτή την εμπειρία. Και η πρόθεση είναι το πρώτο βήμα στη δημιουργία της δικής μας εμπειρίας.
Η μικρή πρόθεσή τους κάνει τους πελάτες και τους εργαζόμενους, όλοι, συν-δημιουργούς της υπόσχεσης μάρκας σας ο ένας στον άλλον: πηγαίνει σπίτι ευτυχισμένη.
Δεν έχω τους ερευνητικούς συνδέσμους για να τεκμηριώσω αυτό το ψευδές αίτημα. Αλλά, δεν υπάρχει λόγος να φτάσετε εδώ. Απλά ελέγξτε τη δική σας εμπειρία … συμμετέχετε και ασχολείστε με εκείνους που σας κάνουν ευτυχισμένους. Και δεν το κάνετε, με εκείνους που δεν το κάνουν.
Και αν πάνε όλοι ευτυχισμένοι … κάθε μέρα, θα βρουν περισσότερους λόγους να επιστρέψουν. Αυτό είναι το κλειδί, πραγματικά: εύρεση περισσότερων λόγων για να επιστρέψουν όλοι. Τουλάχιστον, δίνοντάς τους λόγους να μην επιστρέψουν.
Και περισσότεροι άνθρωποι. Θα βρείτε περισσότερους λόγους για να φέρετε περισσότερους ανθρώπους μαζί σας.
Όλοι έχουμε επιλογές τώρα. Όλοι έχουν επιλογές. Όταν πάνε όλοι ευτυχισμένοι, βρίσκουν περισσότερους λόγους να επιστρέψουν αύριο. Και φέρνουν και τους φίλους τους.
$config[code] not foundΌλοι πάνε σπίτι ευτυχισμένοι.
Αυτές είναι οι συμβουλές του Guy Kawasaki, πολύ. Λέει κάτι διαφορετικό, για ένα πιο εστιασμένο κοινό:
Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας επιθυμούν να επιστρέφουν κάθε μέρα.
Αυτή είναι η συμβουλή του στο βιβλίο του με τίτλο Τέχνη της εκκίνησης (Κεφάλαιο 6 σχετικά με Προσλήψεις).
Είναι προφανές. Στη σημερινή αγορά, αν δεν θέλουν να επιστρέψουν, τελικά δεν θα το κάνουν. Και οι παίκτες σας Α, είναι αυτοί που πιθανότατα δεν θα επιστρέψουν, αν δεν πάνε σπίτι ευτυχισμένοι. Βλέπετε, είναι αυτοί που έχουν τις περισσότερες επιλογές.
Απλός. Σωστά? Βεβαιωθείτε ότι όλοι πάνε σπίτι ευτυχισμένοι. Και θα θέλουν να επιστρέψουν κάθε μέρα.
Εκεί βρίσκεται το τρίψιμο, όπως έγραψε ο Bill Shakespeare για εκείνο το μάγκα, Hamlet. Εάν ήταν τόσο απλό, περισσότερες εταιρείες θα το έκαναν.
Αλλά δεν είναι απλό.
Και σπάνια επιτυγχάνεται.
Η έλλειψη επίτευξής της έρχεται παρά τις δεκάδες χιλιάδες συμβούλων και βιβλίων και προσεγγίσεων και προπονητές, ολόκληρες εταιρείες, να επιλέξουν να εμπνεύσουν τα στρατεύματά τους, να αναζωπυρώσουν το πάθος τους με τους εργαζόμενους, να ενδυναμώσουν την ιδιοκτησία τους … (και να δημιουργήσετε μια ατέρμονη ροή κουδουνιών για να μάθετε …)
Και με όλους αυτούς τους πόρους και τις περιπτωσιολογικές μελέτες (κυρίως για αποτυχίες …) και τις λέξεις-κλειδιά, είναι ακόμα η πρώτη πρόκληση: Πώς να κρατήσετε τους καλύτερους σας. Προειδοποίηση απογοήτευσης: Δεν έχω σταθερή λύση. Θα έπρεπε να σου το είχες πει. Αυτό δεν είναι α 10 βήματα στη δέσμευση των εργαζομένων -Κίντα θέση. (Εμείς ως είδος τόσο απλό, η ζωή μας θα ήταν διαφορετική και είναι απίθανο να διαβάζαμε τα blogs.)
$config[code] not found Έχω κάποιες οδηγίες, μια διαδικασία ίσως. Τα αποτελέσματα δεν είναι εγγυημένα. Εγώ δεν bat 1.000 χρησιμοποιώντας τους. Και, θα αρχίσω δείχνοντας σας όπου βρήκα τα μεγαλύτερα εμπόδια. Και στο να σας δείξει τι να αποφύγετε, περιγράφοντας τι θα παρέμβει, είμαστε σχεδόν στο σπίτι. Γνωρίζουμε τώρα το μονοπάτι: Και, εδώ είναι τα 4 εμπόδια. Εκεί παρατηρείται η κατάρρευση αυτών των απλών κανόνων της ανθρώπινης φύσης: Αποσπασμένη ηγεσία. Οι ηγέτες δεν ασχολούνται. Ίσως να καίγονται. Ίσως η εταιρεία να μεγαλώσει πέρα από τις ικανότητές της. Ίσως οι περισπασμοί έξω από το γραφείο χύνουν τη συναισθηματική τους ενέργεια. Ίσως δεν είχαν ποτέ εμπλακεί. Συμβαίνει. Και δεν θα συμβεί, όλοι να πάνε σπίτι ευτυχισμένοι και οι υπάλληλοι που θέλουν να επιστρέψουν την επόμενη μέρα, όταν συμβαίνει. Δεν λέω Παραδώστε Τώρα, Dorothy. Αλλά λέω ότι δεν θα κρατήσετε το καλύτερο, αν τα στελέχη σας, ή εσείς ως εκτελεστικό, δεν εργάζονται προς την κατεύθυνση αυτών των δύο στόχων κάθε μέρα. Απενεργοποιημένοι υπάλληλοι: Η εταιρεία ή η βιομηχανία έχει αυξηθεί πέρα από τις δεξιότητες και τα κίνητρα των εργαζομένων. Οι καλύτεροι αυτοί παραμένουν καλύτεροι μόνο επειδή δεν έχετε προσλάβει πιο κατάλληλα ειδικευμένους υπαλλήλους ή έχετε αναβαθμίσει τις δεξιότητες των σημερινών παικτών σας. Είναι ακόμα σπουδαίοι άνθρωποι, ικανοί με τις τρέχουσες δεξιότητές τους. Αλλά αυτές δεν είναι οι δεξιότητες που θα αυξήσουν την εταιρεία να προχωρήσει. Και αυτές οι νέες δεξιότητες, που απαιτούνται τώρα, δεν ανήκουν ούτε επιθυμούν οι εργαζόμενοι. Και η ανοχή τους για αλλαγή έχει ξεπεραστεί. Αποτελεσματικά, οι Καλύτεροι σας, οι παίκτες σας Α έχουν πλέον γίνει παίκτες C. Και το ξέρουν. αυτοί, εμείς, πάντα, κάνουμε. Αποσπασμένα οικονομικά. Είναι μια πραγματική ηγεσία που πιέζεται από ένα ανερχόμενο αστέρι. Η ηγεσία πρέπει να δει τους αριθμούς. Και οι αριθμοί είναι εκεί, απλά δεν στην παρουσίαση από το επίδοξο αστέρι. Το αστέρι δεν καταλαβαίνει το ακροατήριό του. Κανείς δεν μιλά τη γλώσσα του άλλου. Απογοήτευση και αποξένωση συνήθως προκύπτουν. Και … το ανερχόμενο αστέρι, συνήθως φύγει. Και όσοι αφήνονται πίσω βλέπουν μόνο το ήμισυ της ιστορίας: ότι η μεγάλη ιδέα απορρίφθηκε. Οπτικός. Δεν βλέπεις που πηγαίνεις. Δεν έχετε στο μυαλό σας έναν τελικό στόχο. Είναι λίγο σαν να λέει η Alice-in-Wonderland Λοιπόν, αν δεν έχει σημασία πού πηγαίνουμε, δεν έχει σημασία πώς θα φτάσουμε εκεί … Ή εάν. Αυτό συμβαίνει συνήθως σε εταιρείες που λειτουργούν αποτελεσματικά, αλλά σε κενό. Είναι μια ζεστή φωλιά αρκετά καλό… Και η καταιγιστική καταιγίδα αλλαγής ακριβώς πάνω από το treeline θεωρείται ως μια ευχάριστη υπενθύμιση του πόσο καλό είναι … τώρα. Εδώ δεν μπορείτε να μετρήσετε την πρόοδο. Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια χρονική γραμμή. Γιατί; Δεν υπάρχουν ανταμοιβές και δεν υπάρχουν κίνητρα. Υπάρχει μια φθίνουσα αίσθηση ολοκλήρωσης, ό, τι επιτύχετε όλο και λιγότερο. Αυτό πάντα αναδεικνύει τον κυνισμό, την αδιαφορία, την απεμπλοκή, τη μείωση των επιδόσεων. Και τότε η θύελλα χτυπά. Και η ψευδαίσθηση τελείωσε γρήγορα. Και δυστυχώς. Τι μάθαμε; Τα πιο απλά πράγματα είναι συχνά τα πιο δύσκολα. Το προφανές είναι ακόμα πιο δύσκολο. Βλέπουμε πού να πάμε. Έχουμε στο μυαλό μας το στόχο. Και εκεί βρίσκεται η Τρίψτε μας. Και τώρα βλέπουμε τα εμπόδια. Πώς μπορούμε να τα αποφύγουμε; *****
