Λίγοι μπορούν να ισχυριστούν ότι οι Κύριες Δρόμοι της Αμερικής έχουν παραμείνει σε παρακμή για χρόνια. Αλλά αυτό δεν συνέβη πάντα. Πριν από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο, η περιοχή του κέντρου ήταν ο εμπορικός κόμβος για μεγάλες πόλεις και μικρές πόλεις.
Σύμφωνα με την Main Street America, μια εκστρατεία αναζωογόνησης που χρηματοδοτείται από το National Main Street Center, θυγατρική της Εθνικής Trust for Historic Preservation, τα κτίρια στο κέντρο της πόλης είχαν συνήθως αρκετούς μισθωτές - λιανοπωλητές στον κεντρικό όροφο και γραφεία ή διαμερίσματα πάνω.
$config[code] not foundΗ παρουσία δημοτικών κτιρίων όπως το ταχυδρομείο, η βιβλιοθήκη και η τοπική κυβέρνηση παρείχαν περαιτέρω λόγους για τους κατοίκους της επιχειρηματικής περιοχής.
Ένα γεγονός, ειδικότερα, χρησίμευσε για την αλλαγή αυτής της δυναμικής: τη δημιουργία του διακρατικού συστήματος εθνικών οδών, το οποίο οδήγησε στην ανάπτυξη των προαστίων.
Όπου οι άνθρωποι πήγαν, ακολούθησαν επιχειρήσεις, με αποτέλεσμα την ανάπτυξη περιφερειακών εμπορικών κέντρων και εμπορικών λωρίδων. Η πελατειακή βάση στο κέντρο της πόλης μειώθηκε, και οι τιμές των ακινήτων και των εσόδων από πωλήσεις υποχώρησαν ανάλογα.
Για να το πούμε καθαρά: Η προαστιακή πτήση οδήγησε σε αστοχία.
"Τα παραμελημένα κτίρια, οι επιτηρούμενες αποθήκες και οι άδειοι δρόμοι που σπαράνονταν στα σκουπίδια βελτίωσαν σταδιακά την αντίληψη του κοινού ότι τίποτα δεν συνέβαινε στο κέντρο της πόλης, ότι τίποτα δεν αξίζει να σώσουμε εκεί", λέει η ιστοσελίδα της Main Street America.
Οι προσπάθειες αναζωογόνησης του Downtown βρίσκονται σε εξέλιξη - και η επιχείρησή σας μπορεί να σας βοηθήσει
Χάρη στις προσπάθειες οργανώσεων όπως η Main Street America και των κρατικών και τοπικών ομάδων αναζωογόνησης, πολλές φθίνουσες κοινότητες περιστρέφονται και γίνονται ζωντανές, ζωντανές τοποθεσίες - και οι επιχειρήσεις σε αυτές τις περιοχές θα ήταν συνετό να βοηθήσουν.
Τι μπορεί λοιπόν να κάνει η επιχείρησή σας εάν βρεθεί παγιδευμένη σε μια περιοχή που πέφτει;
Πολλά, λένε δύο υποστηρικτές των αστικών αναζωογονητικών προσπαθειών: Becky McCray και Deb Brown.
Μέσα από ένα έργο που ξεκίνησε ονομάζεται Save Your Town, ο McCray, ιδιοκτήτης επιχείρησης στο Alva της Οκλαχόμα, μαζί με τον Brown, εκτελεστικό διευθυντή του Εμπορικού Επιμελητηρίου της περιοχής Webster City (Iowa), διοργάνωσε εργαστήρια και σεμινάρια σε δήμους σε ολόκληρη τη χώρα, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και κυβερνητικούς αξιωματούχους πώς να μετατρέψει το κέντρο της πόλης γύρω.
Μίλησαν με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις τηλεφωνικά και παρείχαν τα ακόλουθα έξι δείκτες για επιχειρήσεις που επιθυμούν να συμμετάσχουν σε προσπάθειες αναζωογόνησης.
Πώς να ξεπεράσετε μια κακή μικρή τοποθεσία επιχείρησης
1. Συνεργάτες με άλλες επιχειρήσεις
"Συζητήστε με άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων τακτικά με σκοπό την αναζωογόνηση του κέντρου της πόλης", δήλωσε ο McCray. "Μοιραστείτε ιδέες και ονειρευτείτε δραστηριότητες μαζί. Βάλτε τη δύναμη του δικτύου σε δράση. "
Είπε ότι όταν οι άνθρωποι συνδέονται, θα βρουν καλύτερες ιδέες από ό, τι θα μπορούσαν μόνα τους.
Ο Μπράουν πρόσθεσε ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να ψάξουν για άλλα άτομα με το ίδιο πνεύμα και να αποφύγουν την «επιτροπή αρνητικότητας», τους ανθρώπους που αμφισβητούν τη χρήση καινοτόμων ιδεών.
2. Συμμετοχή σε Ειδικά Γεγονότα
Ειδικές εκδηλώσεις γίνονται ήδη στο κέντρο της πόλης, αλλά το πιο δύσκολο πράγμα για τους ανθρώπους που τους οργανώνουν είναι να πάρουν συμμετοχή από ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, δήλωσε ο McCray.
Ζήτησε από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να «εθελοντήσουν, να διαδώσουν τη λέξη, να είναι ανοικτές κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης και να πραγματοποιήσουν σχετική δραστηριότητα στο κατάστημά σας».
Έδωσε ως παράδειγμα μια βραδιά τέχνης βράδυ.
"Έχετε μια καλλιτεχνική δραστηριότητα στο χώρο της επιχείρησής σας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, όπως ένας καλλιτέχνης που εμφανίζει τα έργα της ή ένας μουσικός που εκτελεί τα τραγούδια του", δήλωσε ο McCray. "Περάστε από τη λίστα των πελατών σας και μάθετε ποιος κάνει κάτι artsy και καλέστε τους να παρουσιάσουν στο κατάστημά σας."
3. Παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να αναζωογονήσουν την περιοχή τους πρέπει να κάνουν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους, δήλωσε ο McCray. Για παράδειγμα, να είστε ανοιχτοί κατά τις ώρες που θέλουν οι πελάτες, όχι όταν θέλετε.
"Κάνετε την καλύτερη δουλειά που εξυπηρετεί τους τρέχοντες πελάτες σας και εκείνους που επισκέπτονται την επιχείρησή σας κατά τη διάρκεια ειδικών εκδηλώσεων που μπορείτε," ενημέρωσε. "Θα λειτουργήσει προς όφελός σας, είτε βρίσκεστε σε μια περιοχή που φθίνει είτε όχι".
4. Φροντίστε να ενημερωθείτε
Ο ρυθμός της αλλαγής στο λιανικό εμπόριο δεν ήταν ποτέ πιο γρήγορος και οι επιχειρήσεις πρέπει να κάνουν πολλές δοκιμές και πειραματισμούς, δοκιμάζοντας νέα πράγματα για να δουν τι λειτουργεί και τι όχι.
Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση της τεχνολογίας. Ο επιπολασμός της γεωγραφικής στόχευσης των συσκευών κινητής τηλεφωνίας μέσω των Χαρτών Google και των εφαρμογών όπως Foursquare και Perch, οι οποίες επικεντρώνονται στις τοπικές επιχειρήσεις, εξυπηρετούν μόνο την επιτάχυνση της αλλαγής.
"Κοιτάξτε τον αντίκτυπό σας στο διαδίκτυο," συμβουλεύει ο Brown. "Είναι η ιστοσελίδα σας φιλική προς το κινητό; Μπορείτε να βρείτε μέσω των μηχανών αναζήτησης; Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας εμφανίζεται σε καταχωρίσεις τοπικών καταλόγων. "
Επίσης, συνέστησε στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να θεωρούν το blogging ως έναν τρόπο να καθιερωθούν ως εμπειρογνώμονες στην εξειδικευμένη τους θέση, να ενθαρρύνουν την εμπιστοσύνη και να οικοδομήσουν αξιοπιστία.
Σε αυτό το πλαίσιο, ο McCray είπε ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να προωθούνται μέσω πολλαπλών καναλιών, τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και εκτός, για να προσεγγίσουν νέους πελάτες.
"Να είστε εκεί που οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να σας βρουν", είπε. "Αυτό περιλαμβάνει online, αλλά δεν περιορίζεται σε αυτό."
Αναφέρθηκε σε μια μελέτη IBM του 2013 που περιγράφει πέντε τάσεις που θα πραγματοποιηθούν τα επόμενα πέντε χρόνια, ένα από τα οποία αφορά τη λιανική πώληση.
Είπε ότι η μελέτη αποκάλυψε ότι μέσα σε μισή δεκαετία, η αγορά τοπικών θα κτύπησε την αγορά online.
"Τα καλύτερα καταστήματα τσιμέντου και κονιάματος θα συνδυάσουν την εντυπωσιακή και άμεση εμπειρία των αγορών στο κατάστημα με τις πρόσθετες πληροφορίες - κριτικές πελατών, συστάσεις για προϊόντα, λίστες ευχών κ.λπ. - που προκύπτουν από την ψηφιακή σύνδεσή τους", δήλωσε ο McCray.
"Οι πελάτες θα επωφεληθούν από την ικανότητα να« αισθάνονται το εμπόρευμα »και την άμεση ικανοποίηση που προέρχεται από τη λήψη του σπιτιού τους στην αγορά αυτή τη στιγμή με το περιεχόμενο στο διαδίκτυο που μπορεί να εμπλουτίσει και να προωθήσει τη διαδικασία αγοράς.
5. Δοκιμάστε νέους τρόπους για να κάνετε επιχειρήσεις
Επειδή δεν ξέρουν αμέσως τι θέλουν οι νέοι πελάτες, ο McCray πρότεινε στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βρουν κάποιον που να αντικατοπτρίζει καλύτερα αυτήν την ομάδα και να αφήσει το άτομο αυτό να δημιουργήσει ένα κατάστημα με αναδυόμενα παράθυρα (μια γωνία του καταστήματος ή μια μονάδα ραφιών) σκέφτεται να απευθύνει έκκληση στην ομάδα.
"Θα μάθετε από αυτούς και θα αποκτήσετε εμπειρία στο να μπορέσετε να εξυπηρετήσετε καλύτερα έναν νέο τύπο πελάτη", είπε.
Η Brown ανέφερε μια καινοτόμο ιδέα που έχει αποδειχθεί επιτυχημένη, την οποία υλοποίησε μια μικρή πόλη της Πενσυλβάνια πριν από λίγα χρόνια.
"Στην πόλη Tionesta της Πενσυλβανίας, μια πόλη περίπου 500 ανθρώπων, μια οργάνωση αναζωογόνησης παραγγείλει μικρά υπόστεγα γύρω από ένα άδειο μέρος που βρίσκεται στο κέντρο του κέντρου», είπε.
Ο όμιλος τα διακοσμούσε, έβαλε μια πλατεία στη μέση (για να μοιάσει με μια πλατεία της πόλης) και τα μισθούσε για $ 250 το μήνα, για να επιτρέψει στους ανθρώπους να πουλήσουν τα προϊόντα τους.
"Ένα άτομο, για παράδειγμα, πουλούσε ψαροντούφεκα που έκανε στο σπίτι, ενώ ένα οινοποιείο πούλησε μπουκάλια κρασιού", δήλωσε ο Μπράουν.
Το έργο, γνωστό ως Tionesta Market Village, έχει γίνει ένας από τους αγαπημένους προορισμούς αγορών για τους κατοίκους και τους επισκέπτες.
6. Spotlight Empty Buildings
Ο Μπράουν δήλωσε ότι, ως διευθυντής του εμπορικού επιμελητηρίου, ένας τρόπος που βρήκε να ενθαρρύνει την αναζωογόνηση είναι να πάρει τα ενδιαφερόμενα μέρη σε μια περιήγηση στα κενά κτίρια στο κέντρο της πόλης. Μια τέτοια περιοδεία, στην Webster City, είχε ως αποτέλεσμα 10 από τα 14 κενά κτίρια να καταλάβουν.
"Μια τοπική μη κερδοσκοπική ομάδα αγόρασε την κινηματογραφική αίθουσα, μια επαγγελματική εταιρεία παροχής υπηρεσιών αγόρασε ένα άλλο και αρκετές έγιναν θέσεις λιανικής πώλησης", ανέφερε.
"Εμείς σκοπίμως αναζητούσαμε επιχειρήσεις σε άλλες πόλεις που θεωρούσαμε ότι θα ήταν κατάλληλες για τη δική μας και τις βρήκαμε. Μια εταιρεία που είχε ένα κατάστημα ήθελε να επεκταθεί και μια γυναίκα που δούλευε από το σπίτι της άνοιξε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης. Αυτό που βρήκαμε είναι ότι όσο περισσότεροι άνθρωποι μιλάμε, τόσο περισσότερο έχουμε ανθρώπους που κοιτάζουν αυτές τις θέσεις. "
McCray πρόσθεσε ότι αυτό που λειτουργεί σε μικρότερες τοποθεσίες μπορεί επίσης να εργάζεται σε μητροπολιτικές περιοχές.
"Οι μεγάλες πόλεις είναι κατασκευασμένες από γειτονιές", είπε, "και εξ ορισμού, τα κεντρικά κέντρα είναι μικρές κοινότητες. Μπορεί να πιστεύετε ότι υπάρχει μια διαφορά μεταξύ των πληθυσμών που αποτελούνται από εκατοντάδες του χιλιάδες έναντι εκατοντάδων ή χιλιάδες, αλλά οι άνθρωποι σε αυτές τις κοινότητες είναι οι ίδιοι, ανεξάρτητα από το μέγεθος. Οι τάσεις στα κεντρικά κέντρα έρχονται πιο γρήγορα σε αστικές περιοχές, αλλά όλοι αντιμετωπίζουμε τις ίδιες αλλαγές στο τέλος. "
Για το σκοπό αυτό, η Main Street America αναφέρει ότι περισσότερες από 1.600 κοινότητες ψάχνουν για άλλη μια φορά στην Main Street για να σώσουν ιστορικά κτίρια, να αναζωογονήσουν τον εμπορικό πυρήνα, να ενισχύσουν τις επιχειρήσεις που επιβιώνουν εκεί και να σταματήσουν τη διάβρωση της κοινότητας λόγω της εξάπλωσης των προαστίων.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους η εταιρεία σας μπορεί να συμμετάσχει σε τοπικές προσπάθειες αναζωογόνησης, επισκεφθείτε τους ιστότοπους Main Street America και Save Your Town. Επίσης, εάν δεν είστε ήδη μέλος, εγγραφείτε στο τοπικό σας τμήμα. Αυτός είναι σίγουρα ένας καλός τρόπος να συνεργαστείτε με άλλες επιχειρήσεις της περιοχής για να προωθήσετε τις αλλαγές.
Επιστροφή Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
