Το εγγενές κίνητρο να βοηθήσουμε ή να δώσουμε είναι κάτι που μοιραζόμαστε ως άνθρωπο. Πολλές φορές, ακόμη και το πιο οικονομικά μειονεκτούν άτομο θα προσφέρει αυτό που πρέπει να βοηθήσει ένα άλλο άτομο. Μπορεί λοιπόν ένας οργανισμός να επωφεληθεί από αυτό υιοθετώντας παραλλαγές του;
Πληρώστε τη διαχείριση προς τα εμπρός, εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την έννοια, πηγαίνει λίγο κάτι τέτοιο: Σας βοηθάω και σε αντάλλαγμα βοηθάτε κάποιον άλλο. Και αν αυτή η αλυσίδα συνεχίζει για πάντα, μπορείτε να δείτε την απίστευτη επίδραση που μπορεί να έχει.
$config[code] not foundΦανταστείτε αν αυτό θα εφαρμοζόταν σε ένα επιχειρησιακό περιβάλλον όπου όλοι γνωρίζουν ότι, αν το πληρώσετε προς τα εμπρός, το επιχειρησιακό αποτέλεσμα μπορεί όχι μόνο να είναι απίστευτο, αλλά μπορεί να δημιουργήσει απίστευτα συναισθήματα που βιώνουν και όλοι οι εμπλεκόμενοι.
Σε ένα άρθρο του Gretchen Gavett για την Επισκόπηση Επιχειρήσεων του Χάρβαρντ, ο Gavett αρχίζει με το να ρωτάει: «Ξύλατε την πλάτη μου και θα χαράξω τη δική σας. Αλλά αν μου ξύνεις την πλάτη, είμαι πιο πιθανό να ξύνω κάποιον άλλο; "Η απάντηση είναι ναι. Οι εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν σε μεγάλο βαθμό από την ενθάρρυνση και την υιοθέτηση των αρχών που τους πληρώνουν πρωταθλητές διαχείρισης.
Μία από τις εταιρείες που χαρακτηρίζει το Gavett είναι η Google. Η εταιρεία διαθέτει ένα σύστημα μπόνους που χρησιμοποιεί πληρωμές token για υπαλλήλους που έχουν παρουσιάσει χρήσιμη συμπεριφορά με μια προνομιούχο προμήθεια που επισυνάπτεται σε αυτήν. Τα πρόσθετα κεφάλαια που δίνει η εταιρεία από το μπόνους peer-to-peer πρέπει να καταβληθούν για να αναγνωριστεί ένας τρίτος υπάλληλος.
Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα μιας εταιρείας που εφαρμόζει ένα σύστημα διαχείρισης αμοιβής προς τα εμπρός για να αποκομίσει τα οφέλη της φιλοσοφίας. Όσον αφορά τη νομισματική αξία, η Gavett δείχνει πως η ConocoPhillips έχει συγκεντρώσει πάνω από 100 εκατομμύρια δολάρια από την εφαρμογή μιας κοινότητας κοινής γνώσης για τη διανομή γνώσεων, όπου οι λύσεις προσφέρονται από τα μέλη.
Όπως είπε ο καθηγητής ψυχολόγος του Πανεπιστημίου του Κάνσας Νταν Μπάτσσον, "Εμείς, ως άνθρωποι, είμαστε ικανοί ενός κινήτρου που έχει την καλή διαβίωση του άλλου ως τελικό στόχο". Και αυτή η ικανότητα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οργανισμούς για να δημιουργήσει μια κοινότητα στην οποία αυτή η έμφυτη ποιότητα μπορεί να προωθηθεί με την παροχή κινήτρων για τη συμπεριφορά.
Πρόκειται για πρόταση από την κορυφή προς τα κάτω, διότι ανεξάρτητα από την τρέχουσα κουλτούρα της εταιρείας, η αλλαγή πρέπει να προέρχεται από τον ηγέτη και τη διοίκηση της. Και ως τέτοιο, πρέπει επίσης να λάβει υπόψη την προαιρετική πτυχή του μοντέλου διαχείρισης αμοιβής. Γιατί αν οι εργαζόμενοι αισθάνονται έχω για να το κάνει, η πιθανότητα επιτυχίας του θα είναι πολύ χαμηλή.
Παρακάτω είναι μερικά βήματα που μπορείτε να αρχίσετε να παίρνετε για να εφαρμόσετε ένα σύστημα διαχείρισης αμοιβής προς τα εμπρός στην επιχείρησή σας για να πάρετε την μπάλα τροχαίο.
Δέσμευση των εργαζομένων
Μια μελέτη (PDF) από την PwC έδειξε: "Οι εργαζόμενοι που είναι περισσότερο αφοσιωμένοι στις οργανώσεις τους, έχουν 57% περισσότερη προσπάθεια για τη δουλειά - και είναι 87% λιγότερο πιθανό να παραιτηθούν - από τους εργαζόμενους που θεωρούν τους εαυτούς τους απεμπλοκομένους"., επειδή έχει θετικό αποτέλεσμα για όλους τους εμπλεκόμενους. Η δέσμευση των εργαζομένων βοηθώντας ο ένας τον άλλον είναι ένας ασφαλής τρόπος πυρόσβεσης για τη διασφάλιση της μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας μιας πολιτικής διαχείρισης μισθοδοσίας.
Καθορίστε σαφώς τους στόχους
Ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες και έχοντας στόχους που έχουν οριστεί σαφώς προτού ξεκινήσετε το πρόγραμμα, οι συμμετέχοντες γνωρίζουν τι αναμένεται από αυτούς. Από το get-go, θα ξέρουν αν αυτό είναι για αυτούς ή όχι. Είναι τόσο απλό.
Διαχειριστείτε τις προσδοκίες
Η διοίκηση και όλοι οι υπόλοιποι στην ηγεσία δεν πρέπει να περιμένουν περισσότερους από τους υπαλλήλους τους παρά από τους ίδιους. Εξάλλου, αυτό το καταβάλλει, και εάν οι ηγέτες δεν αναλάβουν καθήκοντα - θα είναι υπεύθυνοι για το σπάσιμο της αλυσίδας συνέχειας.
Αναγνωρίστε τα ταλέντα και τα πάθη
Ένας οργανισμός αποτελείται από άτομα, και όλοι έχουν ταλέντα και πάθη που πρέπει να αναγνωριστούν για να φέρνουν πιο αποτελεσματικά όλους μαζί. Η Έκθεση για το Χιλιετή Αντίκτυπου του 2014 (PDF) αναφέρει: "Πάνω από το ήμισυ ή το 53% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν τα πάθη και τα ταλέντα τους αναγνωρισμένα και αντιμετωπισμένα είναι ο κορυφαίος λόγος για να παραμείνουν στην τρέχουσα εταιρεία τους".
Αναγνωρίζοντας αυτά τα ταλέντα, οι εταιρείες μπορούν να φέρουν μαζί ομάδες που έχουν παρόμοια συμφέροντα, ώστε να μπορέσουν να οικοδομήσουν σχέσεις με τις κοινές τους ιδιαιτερότητες, αντιμετωπίζοντας παράλληλα τη γενική ιδέα όπως ισχύει για τον οργανισμό.
Δημιουργήστε έσοδα από το Πρόγραμμα
Εάν η αύξηση του αριθμού των απασχολουμένων αυξάνει την παραγωγικότητα, σημαίνει ότι η ροή εσόδων θα είναι μεγαλύτερη για την εταιρεία. Με τη δημιουργία εσόδων από το πρόγραμμα, η οργάνωση επιτρέπει στους υπαλλήλους της να γνωρίζουν ότι είναι πρόθυμοι να ανταμείψουν τους συμμετέχοντες για να βοηθήσουν τους συναδέλφους τους.
Να είσαι ευέλικτος
Εάν το πρόγραμμα εκτελείται στα όρια της εταιρείας ή αλλού, οι υπάλληλοί σας έχουν μια ζωή. Αναγνωρίζοντας την προσωπική τους ζωή και εντοπίζοντας τους τύπους των δεσμεύσεων που μπορούν να αναλάβουν, μαζί με το επίπεδο διαθεσιμότητάς τους, θα αυξήσουν τη συμμετοχή.
Κάντε διαθέσιμοι πόροι
Αυτό θα είναι διαφορετικό για κάθε οργανισμό, αλλά εάν οι πόροι και τα εργαλεία που χρειάζονται οι εργαζόμενοι για να βοηθήσουν ο ένας τον άλλον είναι άμεσα διαθέσιμα, θα κάνει τη διαδικασία πολύ πιο εύκολη.
Ο καθηγητής ψυχολογίας του Κρατικού Πανεπιστημίου της Αριζόνα, Ρόμπερτ Κιαλντίνι, δήλωσε: "Αυτό που υποστηρίζουμε είναι ότι η προοπτική ενός άλλου ατόμου μπορεί πράγματι να οδηγήσει σε αυξημένη βοήθεια".
Η θέσπιση μιας αρχής διαχείρισης της αμοιβής, ως μέρος του οράματος ενός οργανισμού, είναι κερδοφόρα τόσο για τον εργαζόμενο όσο και για τον εργοδότη. Δίνει στους εργαζομένους μια αίσθηση του σκοπού μέσα στον οργανισμό, δημιουργώντας σχέσεις και σχέσεις μεταξύ τους. Και ένα απασχολούμενο εργατικό δυναμικό παράγει πάντοτε περισσότερα από ένα που αποσυνδέονται.
Ενθουσιασμένη εικόνα ομάδας μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Κινητήρια, Δημοφιλή Άρθρα 5 Σχόλια ▼
