Πολλές μικρές επιχειρήσεις με περιορισμένο προσωπικό χρησιμοποιούν την ανοικτή περίοδο εγγραφής ως μία και μοναδική φορά που συζητούν τα οφέλη με τους υπαλλήλους. Αυτή η δραστηριότητα, αν και απαραίτητη, μπορεί να αποδειχθεί συντριπτική για το προσωπικό να κατανοήσει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα οφέλη. Οι μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν αποτελεσματικότερους τρόπους υποστήριξης των εργαζομένων θα πρέπει να εφαρμόσουν μια συνεχή επικοινωνιακή προσέγγιση και μια εκπαιδευτική προσέγγιση, αντί για περιορισμένες, έντονες περιόδους υπερφόρτωσης πληροφοριών ή με άλλο τρόπο σπάνια επικοινωνία. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να βοηθηθούν οι επιχειρήσεις να παρέχουν στους υπαλλήλους διατηρήσιμες πληροφορίες και να καθιστούν διαδικασίες όπως η ανοικτή εγγραφή ομαλότερες και πιο αποτελεσματικές.
$config[code] not found
Επιπτώσεις στη διατήρηση Η βελτίωση των προσπαθειών επικοινωνίας των παροχών μπορεί να έχει κρίσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα για τις μικρότερες επιχειρήσεις. Για να κατανοήσουμε μερικές αποκαλυπτικές πραγματικότητες στο χώρο εργασίας, η μελέτη εκθέσεων Aflac WorkForces του 2011 διαπίστωσε ότι όταν πρόκειται για αποφάσεις λήψης παροχών, μόνο το 8% των εργαζομένων συμφωνούν ότι συμμετέχουν πλήρως στην λήψη αυτών των αποφάσεων, ένα συναίσθημα που μοιράζονται οι εργοδότες τους. Περίπου 63 τοις εκατό των εταιρειών συμφωνούν ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι πιο αφοσιωμένοι, και μόνο μισό αισθάνονται τους υπαλλήλους τους να επωφεληθούν πλήρως από τα οφέλη που προσφέρονται.
Ενεργώντας προληπτικά την εμπλοκή των εργαζομένων όσον αφορά τη λήψη αποφάσεων για παροχές, οι εργοδότες μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να προετοιμαστούν καλύτερα και να προστατευθούν από ατύχημα ή ασθένεια, με αποτέλεσμα σημαντικές οικονομικές επιπτώσεις τόσο για τους ίδιους όσο και για τους εργοδότες τους. Κατά την αξιολόγηση της επικοινωνίας για τις παροχές στο χώρο εργασίας σε μικρές επιχειρήσεις, το 39% των εργαζομένων συμφωνούν ότι είναι λιγότερο πιθανό να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους εάν ήταν καλά ενημερωμένοι για τα οφέλη τους. Μόνο το κόστος κύκλου εργασιών αποτελεί κίνητρο για τους εργοδότες να κάνουν αλλαγές στο πώς και πόσο συχνά οι οργανώσεις τους μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τις παροχές. Οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να αναγνωρίσουν τη δυνατότητα βελτίωσης της επικοινωνίας. Για παράδειγμα, σχεδόν το ήμισυ (46%) των εργαζομένων σε μικρές επιχειρήσεις αναφέρουν ότι τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού τους μεταδίδουν ελάχιστα προγράμματα παροχών σε εργαζόμενους και ότι πάνω από το ήμισυ (52%) των υπευθύνων λήψης αποφάσεων στις μικρές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι επικοινωνούν πολύ ή εξαιρετικά αποτελεσματικά υπαλλήλους. Αποκτήστε σημαντικές ανταμοιβές αναπτύσσοντας επικοινωνίες με πιο αποτελεσματικές παροχές, συμπεριλαμβανομένων πιο υγιεινών, πιο προστατευμένων και πιο αφοσιωμένων εργαζομένων. Τέσσερις βέλτιστες πρακτικές περιλαμβάνουν: 1. Είναι ένας πολύτιμος πόρος Χωρίς πραγματικές πληροφορίες, οι εργαζόμενοι συχνά στραφούν σε λιγότερο από αξιόπιστες πηγές για διορατικότητα και καθοδήγηση. Η πλειοψηφία των εργαζομένων (62%) λαμβάνει τις συμβουλές / πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια από τους συναδέλφους, τους φίλους και την οικογένειά τους. Στην πραγματικότητα, οι εργαζόμενοι σε μικρές επιχειρήσεις είναι λιγότερο πιθανό να λάβουν τις πληροφορίες / συμβουλές τους σχετικά με τα οφέλη των εργαζομένων από επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας (39%).
Όταν οι εργαζόμενοι δεν γνωρίζουν καλύτερα, δεν κάνουν καλύτερα από την άποψη της επαρκούς προστασίας του εισοδήματός τους και της ευημερίας τους, αφήνοντας πολλούς εργαζόμενους ανεπαρκώς ασφαλισμένους και ευάλωτους στις οικονομικές συνέπειες ενός απροσδόκητου γεγονότος υγείας. Με την πάροδο του χρόνου, απροσδόκητα γεγονότα υγείας μπορεί να επηρεάσουν την παραγωγικότητα μιας μικρής επιχείρησης. 2. Χρησιμοποιώντας Έρευνες Οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες έχουν διευκολύνει περισσότερο από ποτέ την έρευνα των εργαζομένων με ελάχιστο κόστος. Δυστυχώς, λίγο περισσότερο από το ήμισυ (52%) των οργανώσεων διεξάγει έρευνες που αυξάνουν την κατανόησή τους για την ικανοποίηση των εργαζομένων με τις προσφερόμενες παροχές. Ακόμη λιγότερα - μόλις 43 τοις εκατό - κατανόηση των εργαζομένων της έρευνας σχετικά με τις παροχές επικοινωνίας.
Λαμβάνοντας το χρόνο να κατανοήσουν τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των εργαζομένων, οι εργοδότες μπορούν να αυξήσουν την ικανοποίηση των εργαζομένων με τα πακέτα παροχών και να βοηθήσουν στην εξασφάλιση της ειρήνης που προέρχεται από τη γνώση των εργαζομένων τους που έχουν επαρκή προστασία. Επιπρόσθετα, οι εργοδότες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις έρευνες για τον εντοπισμό ανεπιθύμητων αναγκών ασφάλισης υγείας, επιτρέποντας στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων του ανθρώπινου δυναμικού να αντιμετωπίσουν καλύτερα τις ανάγκες των επικοινωνιακών παροχών και να βρουν τρόπους για να καταστήσουν τις πληροφορίες για τις παροχές πιο ισχυρές και προσπελάσιμες. 3. Βοηθώντας να εξαλειφθούν τα λάθη κοινών οφελών Περίπου το 77% των εργαζομένων έχουν παραδεχθεί ότι κάνουν λάθη σχετικά με την κάλυψη παροχών κατά τη διάρκεια της ανοικτής διαδικασίας εγγραφής τους, αφήνοντας πολλούς υπαλλήλους να αισθάνονται αρνητικά στο τέλος του έτους σχετικά με τη διαδικασία, περιλαμβανομένης της υπογράμμισης, της σύγχυσης ή της λύπης. Μια πιο προσεκτική ματιά αποκαλύπτει ότι σχεδόν οι μισοί εργαζόμενοι (47%) δηλώνουν ότι έχουν κάνει λάθη ή έχουν λύσει, όπως η υπερβολική μείωση του λογαριασμού ευελιξίας των δαπανών (FSA) ή η μη εκλογή των διαθέσιμων παροχών όπως η εθελοντική, οδοντιατρική ή όραση. ή επέλεξαν οφέλη που δεν χρειάστηκαν ή επέλεξαν λάθος επίπεδο κάλυψης.
Η συντομία των αποφάσεων ετήσιων παροχών απαιτεί ένα ολοκληρωμένο, ετήσιο πρόγραμμα εκπαίδευσης και επικοινωνίας. Οι βέλτιστες πρακτικές περιλαμβάνουν τη διαφοροποίηση των υλικών ώστε να συμπεριλαμβάνουν τις εκτυπώσεις, το Web, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τις προσωπικές συναντήσεις. φιλοξενώντας πολλαπλές συναντήσεις στο πρόσωπο καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. συμπεριλαμβανομένων των συζύγων κατά τη λήψη αποφάσεων. 4. Σκεφθείτε να διατηρήσετε έναν Σύμβουλο Οφέλους ή έναν Μεσίτη Η παροχή στους υπαλλήλους της ευκαιρίας να μιλήσουν απευθείας σε έναν σύμβουλο παροχών ή σε έναν εκπρόσωπο ενός ασφαλιστικού φορέα μπορεί να είναι απίστευτα αποτελεσματικός όσον αφορά την εκπαίδευση. Στην πραγματικότητα, το 50 τοις εκατό των εργαζομένων σε μικρές επιχειρήσεις συμφωνούν ότι θα ήταν πιο ενημερωμένοι για τα οφέλη εάν κάθισαν με έναν σύμβουλο ή μεσίτη κατά τη διάρκεια της εγγραφής.
Η συνέχιση των πολύπλοκων, συνεχώς μεταβαλλόμενων κανονισμών είναι όλο και πιο δύσκολη, ιδίως για τις μικρές επιχειρήσεις. Η συνεργασία με μεσίτες ή συμβούλους παροχών μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να ενισχύσουν τα ασφαλιστικά τους οφέλη με ελάχιστη επίδραση στην κατώτατη γραμμή. Οι σύμβουλοι μεσιτών και συμβούλων μπορούν επίσης να συμβουλεύουν και να βοηθούν στην ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών επικοινωνίας και διαδικασιών εγγραφής. Σύμφωνα με τη μελέτη της Aflac, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν συμβούλους χρηματιστών ή παροχών είναι πιθανό να προσφέρουν πιο ισχυρά πακέτα παροχών από ό, τι οι ανταγωνιστές τους, πιστεύουν ότι τα πακέτα παροχών είναι πιο ανταγωνιστικά από εκείνα των συνεργατών της βιομηχανίας και επικοινωνούν πιο συχνά σχετικά με τα οφέλη των οργανώσεών τους. συμπέρασμα Η ανάπτυξη αποτελεσματικών επικοινωνιακών πλεονεκτημάτων είναι δύσκολη, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για την εκπαίδευση των εργαζομένων σχετικά με τις ασφαλιστικές τους επιλογές. Εντούτοις, με τη χρήση ενισχυμένης, καθολικής επικοινωνίας, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων για μικρές επιχειρήσεις μπορούν να απλοποιήσουν την ανταλλαγή πληροφοριών για τους εργαζόμενους, επιτρέποντάς τους να κάνουν καλύτερες επιλογές για τις οικογένειές τους, δημιουργώντας ισχυρότερη διατήρηση και μεγαλύτερη εκτίμηση για τα συνολικά πακέτα αποζημιώσεων.
Οφέλη Πακέτο φωτογραφίας μέσω του Shutterstock
