Η προγύμναση των εργαζομένων είναι μια απλή έννοια για την οποία δεν υπάρχει πραγματική δομή. Το coaching σημαίνει να δίνετε στον εργαζόμενο τα εργαλεία που χρειάζεται για να είναι επιτυχημένη στη δουλειά του. Τα εργαλεία περιλαμβάνουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση, εκτιμήσεις επιδόσεων ή ευκαιρίες για εκμάθηση νέων δεξιοτήτων, όπως εκπαίδευση ή σκίαση εργασίας. Η προγύμναση των εργαζομένων δεν είναι μια πρόταση ενιαίου μεγέθους. Εξαρτάται από τις πολιτικές και τις πρακτικές της εταιρείας, την εμπειρογνωμοσύνη ηγεσίας και τους στόχους των εργαζομένων και της οργάνωσης.
$config[code] not foundΦιλοσοφία καθοδήγησης
Μερικοί εργοδότες έχουν μετακινηθεί από την παραδοσιακή πολιτική σταδιακής πειθαρχίας σε μια φιλοσοφία προγύμνασης που ενισχύει τις καλές επιδόσεις και διορθώνει τις υποβαθμισμένες επιδόσεις χωρίς τη χρήση μέτρων τιμωρίας. Στο πλαίσιο της πειθαρχικής δράσης, η προγύμναση είναι ο νέος τρόπος εξασφάλισης ότι οι εργαζόμενοι επιδιώκουν υψηλούς βαθμούς απόδοσης. Αλλά η έννοια "coaching coaching" είναι αυτή που μπορεί να ερμηνευτεί με πολλούς τρόπους όπως και οι εργοδότες.
Οικοδομικές Σχέσεις
Το κλειδί για κάθε μορφή προπαίδευσης των εργαζομένων είναι η οικοδόμηση σχέσεων. Εάν οι υπάλληλοί σας πιστεύουν ότι είστε ένας αναποτελεσματικός ηγέτης ή αν απλά δεν σας εμπιστεύονται, όλες οι προσπάθειες και οι τεχνικές προπόνησής σας θα είναι άσχημα. Ως εκ τούτου, η ίδρυση του εαυτού σας ως αξιόπιστος ηγέτης που μπορεί να ισορροπήσει υποστηρίζοντας τόσο τον εργαζόμενο όσο και τον εργοδότη είναι ένα εξαιρετικό μονοπάτι για να ξεκινήσει η προπόνηση των εργαζομένων. Ο Leigh Branham, συγγραφέας του βιβλίου «Οι επτά υπάλληλοι που αφήνουν τους κρυμμένους λόγους να αφήνουν: πώς να αναγνωρίσουν τα λεπτές ενδείξεις και να ενεργήσουν πριν είναι πολύ αργά» σημειώνει ότι η έλλειψη εμπιστοσύνης των εργαζομένων στην ηγεσία είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους απελευθερώνονται και τελικά εγκαταλείπουν την οργάνωση. Η διατήρηση θετικών σχέσεων με τους υπαλλήλους σας μπορεί να βελτιώσει τα επίπεδα διατήρησης και είναι θεμελιώδους σημασίας για την αποτελεσματική προπόνηση των εργαζομένων.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔημόσιο έναντι ιδιωτικού
Το coaching μπορεί να είναι δημόσιο όπως σε θετική ενίσχυση, επαίνους ή συγχαρητήρια για μια εργασία που γίνεται καλά κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης προσωπικού ή μπορεί να είναι ιδιωτική όταν πρέπει να παράσχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση για απόδοση που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες της εταιρείας. Μιλώντας για προπόνηση, ο θρυλικός προπονητής του ποδοσφαίρου Vince Lombardi ήταν να επαινέσει τους παίκτες της ομάδας - στην περίπτωσή σας, τους υπαλλήλους - δημοσίως και να επικρίνουν ιδιωτικά. Όσο περισσότερο κάνετε για να αυξήσετε την εκτίμηση ενός υπαλλήλου, ειδικά αναγνωρίζοντάς τον μπροστά στους συνομηλίκους, τόσο πιο πιθανό είναι να αναλάβει ο υπάλληλος τον ρόλο του στους στόχους του οργανισμού. Ομοίως, μην ταπεινώσετε τους υπαλλήλους δημοσίως. Δώστε εποικοδομητική ανατροφοδότηση και προτάσεις για βελτίωση σε μια ιδιωτική διάσκεψη με τον εργαζόμενο.
Αξιολόγηση απόδοσης
Υπό την προϋπόθεση ότι οι ετήσιες αξιολογήσεις σας δεν είναι απλά φύλλα βαθμολογίας που απλώς λένε στους υπαλλήλους όπου βρίσκονται σε μια κλίμακα από 1 έως 10, οι εκτιμήσεις επιδόσεων είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα προπόνησης των εργαζομένων. Για να είναι πιο αποτελεσματική, η αξιολόγηση πρέπει να είναι έγκαιρη, περιεκτική και να τελειώνει με μια συζήτηση ενός προς έναν με τον υπάλληλο. Κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης αξιολόγησης, οι επόπτες πρέπει να ενθαρρύνουν την αμφίδρομη ανατροφοδότηση, διότι χωρίς αυτήν η σύσκεψη χάνει την αποτελεσματικότητά της ως εργαλείο καθοδήγησης. Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν δραστηριότητες καθορισμού στόχων για να διευκρινιστεί ο ρόλος του υπαλλήλου και να τον βοηθήσουν στην ανάπτυξη των δικών του επαγγελματικών στόχων.
Εκπαίδευση
Οι εργαζόμενοι που βρίσκονται σε θέσεις εργασίας που είναι τεχνικά ή βασισμένες σε δεξιότητες μπορούν να επωφεληθούν από την τακτική εκπαίδευση, η οποία αποτελεί συνήθη πρακτική στην καθοδήγηση των εργαζομένων. Είτε η κατάρτιση είναι εσωτερική είτε μέσω ενός τοπικού κολέγου ή ενός τεχνικού ινστιτούτου, είναι ένα win-win για τον εργαζόμενο και τον εργοδότη. Ο εργαζόμενος αποκτά νέες δεξιότητες ή βελτιώνει τις δεξιότητες που πρέπει να είναι πιο παραγωγικές. Σε αντάλλαγμα, ο εργοδότης ωφελείται από εργαζόμενους οι οποίοι δεν είναι μόνο πιο παραγωγικοί, αλλά ίσως και πιο επιρρεπείς στη δουλειά τους, επειδή αντιλαμβάνονται ότι η εταιρεία έχει επενδύσει στην επιτυχία τους. Η Diana O'Brien, διευθύνουσα σύμβουλος του γίγαντα συμβούλων, η Deloitte, λέει ότι η επένδυση στην κατάρτιση των εργαζομένων δεν είναι σαν να μειώνει τον προϋπολογισμό της εταιρείας στον εξοπλισμό πληροφορικής, αλλά ακόμα να αναμένει τα πλεονεκτήματα της προηγμένης τεχνολογίας.
