Οι εργαζόμενοι γραφείου έχουν πολλά καθήκοντα και ευθύνες, όπως η δακτυλογράφηση, η διόρθωση, η αρχειοθέτηση και η εργασία με ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Πρέπει να είναι καταλαβαίνω στο Διαδίκτυο και να έχουν άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες. Άλλες απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον εργοδότη. Κάποιοι απαιτούν μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση και προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία στο γραφείο, ενώ άλλοι απαιτούν μόνο γυμναστική και εκπαίδευση στο χώρο εργασίας.
$config[code] not foundΕκπαίδευση και κατάρτιση
Τα άτομα που ενδιαφέρονται για θέσεις εργασίας γραφείου πρέπει να έχουν σχετική εκπαίδευση και κατάρτιση. Οι περισσότεροι εργοδότες απαιτούν από τους αιτούντες να έχουν τουλάχιστον ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο GED. Οι υποψήφιοι για θέσεις που σχετίζονται με το γραφείο πρέπει να έχουν και κάποια μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση. Οι τάξεις που προσφέρουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εργασία γραφείου είναι συχνά διαθέσιμες σε κοινοτικά κολέγια, επαγγελματικές και τεχνικές σχολές ή μέσω ηλεκτρονικής διδασκαλίας. Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν την πληκτρολόγηση και τις δεξιότητες πληροφορικής, τον τρόπο χρήσης ενός τηλεφωνικού συστήματος τηλεφωνικών γραμμών πολλαπλών γραμμών και τον τρόπο λειτουργίας του εξοπλισμού γραφείου, όπως συσκευές φαξ, εκτυπωτές, φωτοαντιγραφικά μηχανήματα και σαρωτές.
Δεξιότητες επικοινωνίας
Οι εργασίες γραφείου απαιτούν προηγμένες γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν πώς να επικοινωνούν ξεκάθαρα, ευγενικά και επαγγελματικά με τους πελάτες, τους συναδέλφους και τους επιβλέποντες, τόσο αυτοπροσώπως όσο και στο τηλέφωνο. Οι υπάλληλοι του γραφείου πρέπει να γνωρίζουν πώς να συντάσσουν και να επαληθεύουν την επαγγελματική αλληλογραφία χρησιμοποιώντας κατάλληλη γραμματική, στίξη, ορθογραφία και μορφοποίηση.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑυτοεκκινητής
Τα άτομα που εργάζονται σε περιβάλλον γραφείου πρέπει να είναι αυτο-εκκινητές που ολοκληρώνουν τόσο τις εκχωρημένες όσο και τις μη καθορισμένες εργασίες, υπό επίβλεψη ή χωρίς επίβλεψη. Οι εργαζόμενοι στο γραφείο είναι συχνά υπεύθυνοι για την ομαλή λειτουργία του γραφείου, πράγμα που απαιτεί προγραμματισμό, προοπτική και παρακολούθηση των λεπτομερειών που άλλα μπορεί να έχουν ξεχάσει ή να παραμελήσουν.
Computer Savvy
Οι εργαζόμενοι στο γραφείο πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με τον υπολογιστή. Αυτό σημαίνει να γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε λειτουργικά συστήματα υπολογιστών όπως τα Windows, καθώς και να δημιουργείτε ένα έγγραφο με το Microsoft Word, ένα υπολογιστικό φύλλο με το Microsoft Excel και μια παρουσίαση διαφανειών με το PowerPoint. Οι εργαζόμενοι στο γραφείο πρέπει επίσης να είναι ικανός να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το Διαδίκτυο και πρέπει να έχει εξειδικευμένη γνώση με εκτυπωτές, φωτοαντιγραφικά μηχανήματα και συσκευές φαξ.
Οργανωτικές δεξιότητες
Η ολοκλήρωση των εργασιών γραφείου απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν πώς να διαχειρίζονται το χρόνο τους με σύνεση και να δίνουν προτεραιότητα σε καθήκοντα προκειμένου να επιτύχουν το έργο τους εγκαίρως. Οι εργαζόμενοι σε περιβάλλον γραφείου θα πρέπει επίσης να είναι έμπειροι στην εφαρμογή και μετά την αρχειοθέτηση, αρχειοθέτηση, απογραφή και άλλα συστήματα αποθήκευσης και ανάκτησης πληροφοριών.
Μαθηματικές δεξιότητες
Η εργασία σε περιβάλλον γραφείου συχνά συνεπάγεται λογιστική, λογιστική ή τιμολόγηση, η οποία απαιτεί τη χρήση μαθηματικών δεξιοτήτων. Οι υπάλληλοι του γραφείου θα πρέπει να εξοικειωθούν με το λογισμικό και το λογισμικό λογιστικής όπως το Quickbooks και να μάθουν πώς να χειρίζονται έναν αριθμομηχανή 10 πλήκτρων.
