Οι νέες συσκευές Surface της Microsoft φαίνεται να χτυπούν με τους πελάτες της επιχείρησης.
Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι έχει δει πρωτόγνωρο ενδιαφέρον για αυτή τη γενιά απ 'ό, τι πριν, συμπεριλαμβανομένων πολλών πρώιμων υιοθετών. Έτσι, για να προωθηθεί αυτή η δυναμική, η Microsoft προσθέτει ένα νέο πρόγραμμα εγγύησης επιφανειών και εμπορίας.
Η Microsoft ανακοίνωσε πρόσφατα το νέο Πρόγραμμα Εμπορικού Συστήματος Επιχειρήσεων, ανταποκρινόμενο στις ανατροφοδοτήσεις από πελάτες που ενδιαφέρονται να αναβαθμιστούν στο Surface αλλά είχαν ήδη επενδύσει στις τρέχουσες συσκευές τους.
$config[code] not foundΜε το νέο πρόγραμμα εμπορίας συσκευών της Microsoft, οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να ανταλλάσσουν παλαιότερους φορητούς υπολογιστές, tablet και τηλέφωνα για πιστώσεις προς την αγορά μιας νέας επιφάνειας. Αυτό διαφέρει από τα προηγούμενα εμπορικά προγράμματα, καθώς είναι αποκλειστικά για επιχειρηματικούς πελάτες και δεν αποτελεί περιορισμένη χρονική προώθηση.
Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να ζητήσουν ένα απόσπασμα από τη Microsoft για τις συσκευές τους. Εάν αποδέχονται την προσφορά, το μόνο που πρέπει να κάνουν είναι να εγγραφούν, να στείλουν τις συσκευές τους και στη συνέχεια να λάβουν την πίστωσή τους για την αγορά των νέων επιφανειακών προϊόντων τους. Για να βοηθήσετε τα πράγματα κατά μήκος της Microsoft παρέχει εισαγωγικά 24 ώρες, οι προπληρωμένες ετικέτες αποστολής και τα ασφαλή δεδομένα σβήνουν έτσι ώστε να μην μένει τίποτα πίσω.
Εκτός από το νέο πρόγραμμα ανταλλαγής συσκευών της Microsoft, η Microsoft εκτελεί το Microsoft Complete for Enterprise. Πρόκειται για μια νέα εγγύηση επιχειρήσεων και προσφορά υπηρεσιών για πελάτες της Surface μέσω εμπορικών μεταπωλητών.
Το νέο πρόγραμμα εγγύησης προσφέρει στους πελάτες της επιφάνειας αρκετές νέες υπηρεσίες και επιλογές. Στο πλαίσιο της εγγύησης, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να συγκεντρώσουν αξιώσεις από την εταιρεία, και όχι από μεμονωμένες συσκευές. Μπορούν τώρα να γίνουν αξιώσεις για μη εκκινήσιμες συσκευές. Αυτό ισχύει για περιπτώσεις όπου οι πολιτικές ασφάλειας δεδομένων μιας εταιρείας απαιτούν την σάρωση μιας συσκευής ή την πλήρη καταστροφή του σκληρού δίσκου πριν την επιστροφή της.
Υπάρχει ένα κέντρο επιβίβασης για να βοηθήσει το προσωπικό πληροφορικής της εταιρείας σας και την ηλεκτρονική εκπαίδευση για τους υπαλλήλους. Το κέντρο επιβίβασης προσφέρει βοήθεια στο προσωπικό πληροφορικής για τη δημιουργία του νέου προγράμματος εγγύησης και την παροχή υποστήριξης. Η ηλεκτρονική εκπαίδευση υπόσχεται να βοηθήσει τους υπαλλήλους σας να «γίνουν παραγωγικοί όσο το δυνατόν γρηγορότερα».
Η Microsoft Complete προσφέρει επίσης την επόμενη μέρα αέρα στις Η.Π.Α. για γρήγορη μεταφορά αντικειμένων αποστολής. Εάν είστε πελάτης Surface που δεν βρίσκεται στις Η.Π.Α., η Microsoft ισχυρίζεται ότι θα προσφέρει μια μέθοδο "παρόμοιας ταχείας αντικατάστασης" ανάλογα με το τι είναι διαθέσιμο.
Το Microsoft Business Device Trade στο Πρόγραμμα θα είναι διαθέσιμο τις προσεχείς εβδομάδες, σύμφωνα με τη Microsoft, και ένας μεγάλος αριθμός χωρών θα μπορέσει να επωφεληθεί από αυτό. Αρχίζοντας στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστρία, το Βέλγιο, τη Δανία, τη Φινλανδία, την Ιρλανδία, την Ιταλία, τις Κάτω Χώρες, τη Νορβηγία, την Πορτογαλία, την Ισπανία, Αλλά η Microsoft δεν σταματά εκεί καθώς η διαθεσιμότητα σύντομα θα ακολουθήσει για την Αυστραλία, τη Γαλλία, τη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Εάν ενδιαφέρεστε για το Microsoft Complete for Enterprise, η νέα υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη κάποτε στις αρχές του 2016.
Εικόνα: Microsoft
Περισσότερα στο: Microsoft 2 Σχόλια ▼
