Ο CEO της eBay Devin Wenig ανακοίνωσε μια στρατηγική ανάκαμψης του eBay για την εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου.
Στο συνέδριο της τεχνολογίας και των μέσων ενημέρωσης της Goldman Sachs στο Σαν Φρανσίσκο στις 10 Φεβρουαρίου, ο Wenig αποκάλυψε ότι η εταιρεία σκέφτεται περισσότερο ως έμπορος ή λιανοπωλητής, αντί για μια απλή αγορά.
«Αλλάζουμε από μια μη δομημένη στην εξαιρετικά δομημένη αγορά», δήλωσε ο Wenig. "Η λαμπρότητα του μοντέλου του eBay είναι η μεγαλύτερη πρόκλησή του. Είναι μια αγορά χωρίς τριβές, που σημαίνει ότι οι πωλητές μπορούν να πουλήσουν οτιδήποτε θέλουν και αυτό το καθιστά περίπλοκο. "
$config[code] not foundΤο eBay, το τεράστιο online κατάστημα δημοπρασιών για αντικείμενα και αντίκες που έχουν δυσκολία στην ανεύρεση αντικειμένων, μεταχειρισμένα ενδύματα και αυτοκίνητα, έχει επιμείνει τα τελευταία πέντε χρόνια στην πώληση νέων προϊόντων όπως η ηλεκτρονική και τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων σε σταθερή τιμή.
Μετά από τη διάσπαση από το PayPal πέρυσι, η εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου προσπαθεί να αναβιώσει τις πωλήσεις και να αποδείξει στους επενδυτές. Ωστόσο, σε αντίθεση με άλλους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Amazon, το eBay είχε πολύ δύσκολο χρόνο να προσελκύσει online αγοραστές.
Κατά την περίοδο των διακοπών, οι πωλήσεις του eBay αυξήθηκαν κατά 4,8%, κάτι που είναι πολύ χαμηλότερο από το 13,3% που είναι χαρακτηριστικό για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με το ChannelAdvisor.
Κατά το τέταρτο τρίμηνο του περασμένου έτους, ο αριθμός των ενεργών αγοραστών στην πλατφόρμα αυξήθηκε κατά 5% στα 162 εκατομμύρια. Η συνολική αξία των προϊόντων που πωλήθηκαν το τρίμηνο ήταν 21,9 δισεκατομμύρια δολάρια, μια μικρή αύξηση από 21,8 δισεκατομμύρια δολάρια το προηγούμενο έτος. Το eBay δημοσίευσε προσαρμοσμένα κέρδη 50 σεντ ανά μετοχή στα έσοδα ύψους 2.32 δισ. δολαρίων κατά τη διάρκεια του τριμήνου.
Για αυτό το τρίμηνο, τα έσοδα της εταιρείας κυμαίνονταν από 2,05 δισ. Έως 2,1 δισ. Δολάρια, κάτι που είναι κάτω από τις εκτιμήσεις των ομολόγων ύψους 2,16 δισ. Δολαρίων. Η πρόβλεψη του eBay για κέρδη ανά μετοχή από 43 σε 45 σεντς είναι επίσης χαμηλότερη από τις εκτιμήσεις των 48 σεντ.
Ενώ πρόβλεπε ένα δυνητικά τραχύ 2016, ο Wenig δήλωσε στην εισαγωγική του παρατήρηση: "Υπάρχουν πολλά ερωτήματα εκεί έξω και δεν έχω καμία από τις απαντήσεις. Υπάρχουν πραγματικά μεγάλες εταιρείες που χτυπούν σκληρά ". Αλλά ελπίζει ότι το eBay θα είναι μία από τις εταιρείες που θα βγει στην κορυφή, ειδικά μέσω του νέου σχεδίου της για makeover.
Λεπτομέρειες σχετικά με το σχέδιο το κάνουν να μοιάζει με το eBay είναι διατεθειμένο να αμφισβητήσει την Amazon. Οι αλλαγές περιλαμβάνουν τη βελτίωση των δυνατοτήτων αναζήτησης του ιστότοπου, καθιστώντας τα αντικείμενα αναζήτησης περισσότερο δομημένα. Αντί να αναφέρετε όλα τα διαθέσιμα στοιχεία κατά την αναζήτηση ενός προϊόντος, θα υπάρχουν τώρα κατηγορίες όπως "καλύτερη αξία", "ολοκαίνουργιο" και άλλες. Αυτό θα βοηθήσει τη στενή αναζήτηση των αγοραστών και θα τους προσφέρει καλύτερες επιλογές.
Ο ιστότοπος θα παρέχει επίσης περισσότερες κριτικές προϊόντων στους αγοραστές για να βελτιώσουν τις αγορές τους, καθώς και περισσότερα εργαλεία και στοιχεία για τους πωλητές, προκειμένου να βελτιώσουν τις επιχειρήσεις τους.
Μια άλλη περιοχή eBay που εργάζεται είναι η κατάταξή της στα αποτελέσματα αναζήτησης Google. Σύμφωνα με την Wenig, η εταιρεία «προσπαθεί να φέρει περισσότερη σταθερότητα στα αποτελέσματα αναζήτησης». Η χρησιμοποίηση δομημένων δεδομένων θα αποτελέσει κορυφαία προτεραιότητα και ο μόνος τρόπος επίλυσης του προβλήματος βελτιστοποίησης αναζήτησης του ιστότοπου της εταιρείας.
Η καταχώρηση αναζήτησης του eBay υπέστη το 2014 και το περασμένο έτος, όταν έγιναν αλλαγές στη μηχανή αναζήτησης της Google. Η εταιρεία λέει ότι οι αλλαγές από το Google κοστίζουν πάνω από 200 εκατομμύρια δολάρια σε έσοδα, καθώς ο ιστότοπος του eBay έχασε ένα τεράστιο όγκο κίνησης και πωλήσεων.
Στη ναυτιλία και την εφοδιαστική, ωστόσο, ο Wenig αποκάλυψε ότι η εταιρεία δεν σχεδιάζει να ακολουθήσει το μονοπάτι του Αμαζονίου. Είπε: "Το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να ανταγωνιστούμε με την Amazon στη ναυτιλία". Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να εργάζεται με την Uber Rush και να μην δημιουργεί το δικό της δίκτυο διανομής. Ο μέσος χρόνος αποστολής για μια παραγγελία eBay είναι τρεις ημέρες.
Ο Wenig λέει ότι το σχέδιο ανάκαμψης του eBay είναι "να κάνει τα πράγματα πιο απλά. Θέλουμε να βελτιώσουμε όλα αυτά τα πράγματα το 2016 ", πρόσθεσε.
Εικόνα: ebay.com
5 Σχόλια ▼
