Ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων ηλεκτρονικών υπολογιστών εργάζεται για έναν κατασκευαστή, χονδρέμπορο ή λιανοπωλητή και παρουσιάζει υπολογιστές, λογισμικό και αξεσουάρ σε πιθανούς αγοραστές. Ο ρόλος ποικίλλει κάπως από την εταιρεία, αλλά ο αντιπρόσωπος πωλήσεων πρέπει να κατανοήσει τον εξοπλισμό και τα προϊόντα, να ακούσει τις ανησυχίες των πελατών, να πωλήσει πειστικά και να κλείσει. Η αμοιβή ποικίλλει ανάλογα με τη βιομηχανία και την εταιρεία. Ένα εμπορικό ή επιχειρηματικό πτυχίο είναι χρήσιμο, αλλά πολλοί εργοδότες αναζητούν ικανότητες πωλήσεων, δεξιότητες επικοινωνίας και γνώσεις προϊόντων.
$config[code] not foundΕργασιακό περιβάλλον
Ένας κατασκευαστής υπολογιστών κάνει υλικό, λογισμικό ή αξεσουάρ υπολογιστή. Ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων θα έρχεται συνήθως σε επαφή με τους διανομείς και τους λιανοπωλητές και θα προσπαθεί να τους φέρει για να φέρουν τα προϊόντα. Ένας χονδρέμπορος λιανικής πώλησης επαφών επαφών και προσπαθεί να τους πάρει για να φέρει απογραφή για την πώληση στους πελάτες. Πολλοί αντιπρόσωποι πωλήσεων ηλεκτρονικών υπολογιστών εργάζονται σε ηλεκτρονικά καταστήματα και καταστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, που πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες σε καταναλωτές και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν υπολογιστές για προσωπικούς ή εταιρικούς σκοπούς.
Προϊόντα
Η γνώση προϊόντων είναι μια κοινή απαίτηση των αντιπροσώπων πωλήσεων ηλεκτρονικών υπολογιστών σε οποιοδήποτε τομέα. Συνήθως χρειάζεστε ένα υψηλό επίπεδο άνεσης με τους υπολογιστές, τα χαρακτηριστικά τους και τις κοινές χρήσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να γνωρίζετε συγκεκριμένα προγράμματα λογισμικού, όπως το Microsoft Office Suite ή προγράμματα που σχετίζονται με τη βιομηχανία, όπως το λογισμικό σχέσης πελάτη ή τα λογιστικά προγράμματα. Πολλές εταιρείες απαιτούν οι αντιπρόσωποι πωλήσεων να επιτύχουν εσωτερικές πιστοποιήσεις για την πώληση διαφόρων γραμμών και προϊόντων.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕμπορικός
Οι εμπορικοί πωλητές, αυτοί που εργάζονται για τους κατασκευαστές και τους χονδρεμπόρους, συνήθως έρχονται σε επαφή με τους αγοραστές σε εταιρείες προοπτικής και ορίζουν ραντεβού. Θα πάτε στο γραφείο της προοπτικής και θα παρουσιάσετε υπολογιστές και προϊόντα. Μαζί με την επίδειξη, ο εκπρόσωπος μιλά επίσης για τα οφέλη και την αξία του αγοραστή ή των πελατών του. Σε ένα περιβάλλον λιανικής πώλησης, οι αντιπρόσωποι πωλήσεων εργάζονται συνήθως με πελάτες που μπαίνουν στο κατάστημα με σκοπό την αγορά ενός υπολογιστή. Τα καταστήματα λιανικής πώλησης συχνά φέρουν πολλούς υπολογιστές και σειρές προϊόντων. Αφού ακούσετε τις ανάγκες ενός πελάτη, κάνετε συστάσεις και πωλούν τα οφέλη ενός συγκεκριμένου εμπορικού σήματος.
Υπηρεσία
Οι επαναλήψεις πωλήσεων έχουν συχνά ληφθεί και με ενεργό ρόλο υπηρεσίας. Αν πουλάτε υπολογιστές σε έναν αγοραστή επιχείρησης, ίσως χρειαστεί να παρέχετε κάποια τεχνική υποστήριξη ή να βοηθήσετε στην επίλυση προβλημάτων καθώς οι υπάλληλοι αρχίζουν να χρησιμοποιούν υπολογιστές. Εάν ένας αγοραστής συναλλαγών δεν λάβει εντολή εγκαίρως, ίσως χρειαστεί να παρακολουθήσετε τη ναυτιλία. Σε ένα περιβάλλον λιανικής πώλησης, οι πελάτες ενδέχεται να επιστρέψουν αν αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη χρήση του υπολογιστή ή των προϊόντων και να ζητήσουν τη βοήθειά σας.
