Μετά τη φαινομενική επιτυχία της Google στη σύνδεση ιδιοκτητών υπηρεσιών στο σπίτι στους κατοίκους της περιοχής San Francisco Bay Area πέρυσι, ο γίγαντας της μηχανής αναζήτησης έκανε τώρα ένα νέο βήμα στην κατεύθυνση που περιλαμβάνει τους ηλεκτρολόγους και τις υπηρεσίες HVAC.
Οι υπηρεσίες Google Home Extend
Το 2015, η Google παρουσίασε μια νέα μορφή για τις διαφημίσεις οικιακής υπηρεσίας (HSA), όπου οι χρήστες μέσα σε λίγα λεπτά κατάφεραν να εντοπίσουν επαγγελματίες τοπικών υπηρεσιών όπως οι υδραυλικοί, οι κλειδαράδες και τα οικιακά καθαριστικά, πληκτρολογώντας απλά τους ταχυδρομικούς κώδικες τους στο Google. Οι χρήστες έπρεπε απλώς να εισάγουν τους ταχυδρομικούς τους κωδικούς μαζί με τον τύπο υπηρεσίας που χρειάζονταν και η Google θα έβγαζε μια λίστα τοπικών παρόχων υπηρεσιών. Ως προσθήκη σε αυτή τη μορφή, η Google έχει πλέον προσθέσει δύο ακόμη υπηρεσίες στο χαρτοφυλάκιο της - Ηλεκτρολόγοι και Υπηρεσίες HVAC.
$config[code] not foundΜε πρωτοβουλίες όπως αυτή, η Google προσφέρει στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων την ευκαιρία να συνδεθούν με δυνητικούς πελάτες. Λαμβάνοντας υπόψη την επιτυχία της, η Google εξετάζει τώρα ενεργά τη διεύρυνση της διαθεσιμότητας αυτής της εμπειρίας σε κατοίκους και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στο Sacramento της Καλιφόρνια. Επιπλέον, οι διαφημίσεις Google Home Services διαθέτουν μόνο παροχείς υπηρεσιών που ελέγχονται στο παρελθόν και ασφαλισμένοι για την εξασφάλιση της ασφάλειας των χρηστών. Με την ολοκλήρωση της εργασίας, η Google στέλνει επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε χρήστη για να αξιολογήσει και να ελέγξει την επιχείρηση. Αυτός ο μηχανισμός εσωτερικής ανάδρασης βοηθά την Google να αξιολογήσει αυτούς τους ειδικευμένους επαγγελματίες και να διασφαλίσει ότι πληρούν τα πρότυπα για να παραμείνουν στο πρόγραμμα. Σε περίπτωση αρνητικής ανατροφοδότησης, είναι πιθανό ο επαγγελματίας να μπορεί να αποκλειστεί, να ανασταλεί ή ακόμη και να τερματιστεί από το πρόγραμμα διαφημίσεων οικιακών υπηρεσιών. Αυτό το σύστημα ανάδρασης θα μειώσει τελικά το ποσό της κακώς εκτελούμενης εργασίας που εκτελείται. Για αξιόπιστες, καθιερωμένες εταιρείες και franchises, αυτό είναι μεγάλη είδηση.
Πρόσφατα, πολλές γνωστές εταιρείες έχουν έρθει για να αξιοποιήσουν την πιθανώς επικερδή αγορά υπηρεσιών οικίας. Στις αρχές του 2015, η Amazon ξεκίνησε τη δική της υπηρεσία καταχώρησης για όλα τα είδη των οικιακών εργασιών σε περισσότερες από 25 πόλεις σε εθνικό επίπεδο.
Υποστήριξη μικρών επιχειρήσεων για υπηρεσίες οικιακών υπηρεσιών Google
Αυτή είναι μια τεράστια ευκαιρία για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, καθώς μπορούν τώρα να επικεντρωθούν στην εμπειρία των πελατών, δεδομένου ότι η υπηρεσία Google θα τραβήξει από τη λίστα με βάση κριτικές πελατών. Αν αυτή η πρωτοβουλία από την Google κλιμακώσει, πολλές επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες όπως καθαρισμό ταπήτων, στέγες, ζωγραφική και άλλοι μπορεί να ακολουθήσουν το παράδειγμα στο πρόγραμμα. Και αν η τεχνολογία και η μαζική εμβέλεια της Google πρέπει να αναγνωριστούν, τότε το νέο featture θα είναι σίγουρα ένας ιδιοκτήτης μικρών επιχειρήσεων ιδιοκτήτη υπηρεσιών σπιτιού.
Google Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Google 6 Σχόλια ▼