Ένα σύστημα αξιολόγησης των επιδόσεων των εργαζομένων είναι μια τυπική δομή με την οποία οι διευθυντές αναθεωρούν το έργο των υπαλλήλων που εποπτεύουν. Ενώ οι εργαζόμενοι μερικές φορές νιώθουν νευρικοί σχετικά με την ανατροφοδότηση σχετικά με τις επιδόσεις τους, ένα καλό σύστημα αξιολόγησης είναι χρήσιμο για να μάθουν τις δεξιότητες και τις ικανότητες που χρειάζεστε για να αναπτύξετε για να κερδίσετε περισσότερα χρήματα ή να πάρετε μια προώθηση θέσεων εργασίας.
Σύνδεση της αξιολόγησης με τις προσδοκίες
Οι αποτελεσματικές εκτιμήσεις συνδέουν την απόδοση του υπαλλήλου με την περιγραφή, τις προσδοκίες και τους στόχους της εργασίας. Η αξιολόγηση πρέπει να χρησιμεύσει ως ένας τρόπος για να παρακινήσει τον εργαζόμενο να βελτιώσει την απόδοσή του. Αυτό λειτουργεί μόνο εάν ο εργαζόμενος έχει σαφείς στόχους. Για παράδειγμα, εάν ένας πωλητής αναμένεται να κλείσει 20 πωλήσεις το μήνα, η αξιολόγηση θα πρέπει να αναφέρει αυτήν τη μέτρηση. Εάν γνώρισε ή υπερέβη το στόχο, τότε η αξιολόγηση θα πρέπει να σημειώσει τόσο πολύ. Εάν δεν έλειπε, η αξιολόγηση θα πρέπει να προσφέρει εποικοδομητικές επιλογές καθοδήγησης και κατάρτισης για να βελτιώσει την απόδοσή της.
$config[code] not foundΑντικειμενικότητα
Μια καλή εκτίμηση των επιδόσεων είναι αυτή που είναι δίκαιη, αντικειμενική και εύκολη στην κατανόηση. Οι επίσημες αξιολογήσεις συνήθως περιλαμβάνουν ειδικά κριτήρια αξιολόγησης που συνδέονται με την εργασία. Οι εποπτικές αρχές θα πρέπει να έχουν καθοδηγηθεί για τον τρόπο βαθμολόγησης των επιδόσεων κάθε υπαλλήλου, είτε είναι σε κλίμακα από 1 έως 10 είτε από Α έως ΣΤ. Τα κριτήρια αυτά προωθούν μια δίκαιη αξιολόγηση και επιτρέπουν στον εργαζόμενο να κατανοεί ευκολότερα τι σημαίνει κάθε βαθμολογία.
Σταθερός
Τα συστήματα αξιολόγησης πρέπει να είναι συνεπή. Αυτό σημαίνει ότι κάθε εργαζόμενος σε ένα συγκεκριμένο τμήμα έχει τα ίδια βασικά κριτήρια αξιολόγησης. Επιπλέον, όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να αξιολογούνται στο ίδιο χρονικό πλαίσιο, είτε πρόκειται για μία φορά το ένα τέταρτο είτε μία φορά το χρόνο. Επίσης, οι εργαζόμενοι δεν πρέπει να αντιμετωπίζουν σημαντικές θετικές ή αρνητικές εκπλήξεις εάν ο διευθυντής έχει επικοινωνήσει καλά κατά την περίοδο αξιολόγησης.
Προοπτική
Δεδομένου ότι οι εκτιμήσεις πρέπει να δείχνουν στους εργαζόμενους πώς να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους, πρέπει να έχουν μια εστίαση προς τα εμπρός. Οι επόπτες πρέπει να προσεγγίσουν κάθε αξιολόγηση ως ευκαιρία να παρακινήσουν - να μην καταδικάσουν ή να τιμωρήσουν. Με την υψηλή απόδοση, η αξιολόγηση αποτελεί μια ευκαιρία για επίσημη αναγνώριση και θετική ενίσχυση. Για τα άτομα με χαμηλή επίδοση, η αξιολόγηση είναι μια ευκαιρία να βελτιωθούν οι ελλείψεις που εμποδίζουν την πρόοδο προς την κατεύθυνση της εργασίας και των στόχων σταδιοδρομίας.
