Το Strictly Bicycles, ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος στο Fort Lee, New Jersey, είναι οτιδήποτε άλλο. Το κατάστημα λιανικής πώλησης προσφέρει στους πελάτες πολύ περισσότερα από ό, τι τα ποδήλατα για τις δύο τελευταίες δεκαετίες. Και αυτό είναι μέρος του λόγου για την επιτυχία της εταιρείας.
Σήμερα, το κατάστημα, το οποίο συχνά μπερδεύεται με καφέ από τους περαστικούς, υπολογίζει περίπου 1.000 πελάτες την ημέρα. Οι άνθρωποι έρχονται για να πάρουν ένα γρήγορο σνακ ενώ ποδηλασία, ελέγξτε τα ποδήλατα ή απλά χρησιμοποιήστε την τουαλέτα. Είναι κάτι περισσότερο από ένα κατάστημα ποδηλάτων. Έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς στάσεις κατά μήκος ενός από τα πιο καλά ταξίδια ποδηλατικών διαδρομών στη χώρα.
$config[code] not foundΒρισκόμενο κατά μήκος της 9W, την εικονική ποδηλατική διαδρομή που συνδέει το New Jersey με τη Νέα Υόρκη, η Strictly Bicycles έχει εξελιχθεί από ένα όνειρο σε μια επιχείρηση πολλών εκατομμυρίων δολαρίων.
Η ιδιοκτήτρια Joanna Gutierrez άρχισε να κάνει ποδηλασία στην ηλικία των 14 ετών. Μέχρι το 19 είχε ήδη βάλει σε κάποιο χρονικό διάστημα σε ένα κατάστημα ποδηλάτων και είχε συνειδητοποιήσει την κλήση της ζωής του. Αποφάσισε να αγοράσει έναν τόπο λιανικής πώλησης στο τείχος και να ανοίξει ένα δικό του κατάστημα. Ο παππούς του τον βοήθησε να εξασφαλίσει δάνειο ύψους 20.000 δολαρίων, ενώ γεννήθηκε η Strictly Bicycles.
Για τα πρώτα χρόνια, βασίστηκε σε οικογενειακές και προσωπικές συνδέσεις με άλλους ποδηλάτες για να κρατήσει την επιχείρησή του ζωντανή. Και με σκληρή δουλειά και από στόμα σε στόμα, αυτός και η σύζυγός του ήταν σε θέση να ανοίξει ένα δεύτερο κατάστημα με μια καλύτερη θέση στο Hudson Terrace.
Η ποδηλασία δεν είχε ακόμη γίνει δημοφιλής, αλλά το ποσό των ανθρώπων που έρχονται κάτω από το 9W άρχισε να αυξάνεται. Ο Gutierrez αποφάσισε να αναδιαμορφώσει το κατάστημα ονείρων του. Ήθελε να δώσει στους ποδηλάτες ένα μέρος για να χαλαρώσουν και ένα εξωτερικό καφέ μπαρ που προσφέρει θέα στο μονοπάτι ώστε να μπορούν να δουν τους φίλους τους. Και οι αλλαγές θα βοηθούσαν να μεταμορφώσουν την επιχείρησή του για πάντα.
Μετά τον ανελκυστήρα προσώπου του καταστήματος, που περιελάμβανε εξωραϊσμό, υπαίθρια αίθριο και καθίσματα καφέ, οι άνθρωποι άρχισαν να σταματούν όλο και περισσότερο. Σήμερα, η επιχείρηση εξακολουθεί να αναπτύσσεται και ακόμη και σχεδιάζει να εγκαταστήσει ένα δεύτερο κτίριο δίπλα στο χώρο του Hudson Terrace για χώρους γραφείων και αίθουσες εγκατάστασης.
Η δημοτικότητα δεν έχει πάει στα κεφάλια των ιδιοκτητών και παραμένουν πιστά μέλη της τοπικής τους κοινότητας. Το κατάστημα συχνά δωρίζει ποδήλατα και αξεσουάρ σε ερασιτεχνικές φιγούρες και τοπικές αστυνομικές δυνάμεις.
Ο Γκουτιέρεζ λέει την ανοιχτή φόρμα:
"Πρέπει να δώσετε στους ανθρώπους ένα σπίτι ώστε να αισθάνονται ότι αγοράζουν από την οικογένειά τους."
Παρόλο που βλέπει το δίκαιο μερίδιο των μεγάλων πελατών, όπως ο κωμικός Chris Rock και ο παίκτης του Brooklyn Nets Joe Johnson, το κατάστημα διατηρεί την φιλική και οικογενειακή του ατμόσφαιρα.
Η προσέγγιση του Gutierrez, σε μια εποχή μεγάλων καταστημάτων κιβωτίων και ηλεκτρονικών αγορών, ήταν να οικοδομήσουμε όχι μόνο ένα κατάστημα ποδηλάτων αλλά μια κοινότητα. Έχει γίνει ένας τόπος για τους λάτρεις των ποδηλάτων να συγκεντρωθούν, όχι μόνο ένα μέρος για να αγοράσουν τα πράγματα.
Εικόνα: Instagram / Strictly Ποδήλατα
1