Οι διαχειριστές της υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να σταθμίζουν τις ανάγκες των ασθενών, των εργαζομένων, της κοινότητας που εξυπηρετούν συνολικά και των εγκαταστάσεων που διαχειρίζονται. Οι αποφάσεις που λαμβάνουν μπορούν να επηρεάσουν την υγεία και την ευημερία πολλών ανθρώπων, ιατρικά, κοινωνικά, οικονομικά και επαγγελματικά. Ένας κώδικας δεοντολογίας προτείνει τρόπους ώστε οι διαχειριστές και το προσωπικό να εργάζονται με ακεραιότητα, ενώ εξυπηρετούν όσο το δυνατόν περισσότερους ασθενείς και το νοσοκομείο στο σύνολό του.
$config[code] not foundΕπαγγελματικά Προσόντα
Ο κώδικας δεοντολογίας του Αμερικανικού Κολλεγίου Διοίκησης Υγείας (ACHCA) δίνει εντολή στα μέλη του να αναλάβουν την ευθύνη για πλήρη κατάρτιση και εξειδίκευση για τους ρόλους διαχείρισης. Αυτό είναι σημαντικό επειδή τόσο οι ασθενείς όσο και οι υπάλληλοι υπολογίζουν σε διαχειριστές για να εξασφαλίσουν ότι η εγκατάσταση μπορεί και παρέχει υψηλής ποιότητας και αξιόπιστη περίθαλψη και αντιμετωπίζει όλους όσους συνδέονται με το νοσοκομείο, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών, με δίκαιη λειτουργία. Οι διαχειριστές θα πρέπει να έχουν επιχειρηματικές δεξιότητες, τρέχουσες γνώσεις για όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, κατανόηση της κοινότητας που εξυπηρετεί το νοσοκομείο και πλήρη γνώση τόσο των δικαιωμάτων των ασθενών όσο και των εργαζομένων / εργολάβων. Αναμένεται επίσης να επιδιώξουν συνεχή επαγγελματική κατάρτιση για τη βελτίωση της απόδοσής τους και των δυνατοτήτων τους.
Παροχή Υπηρεσιών Υγείας
Ο κώδικας δεοντολογίας της ACHCA δίνει εντολή στα μέλη της να διασφαλίζουν ότι οι ασθενείς λαμβάνουν την καλύτερη φροντίδα ποιότητας "υπό το πρίσμα των πόρων ή άλλων περιορισμών". Αυτό υπενθυμίζει στους διαχειριστές ότι ενώ πρέπει να εξετάζουν τις ανάγκες του ασθενούς, πρέπει επίσης να λαμβάνουν υπόψη τις οικονομικές και άλλες επιπτώσεις των προσπαθειών του νοσοκομείου να παρέχει υψηλής ποιότητας φροντίδα για όλους.Αυτό συνίσταται στην εξασφάλιση ότι το ιατρικό προσωπικό εκπαιδεύεται να εκτελεί τις απαραίτητες ιατρικές διαδικασίες, ότι τα κατάλληλα φάρμακα είναι διαθέσιμα και διοικούνται σωστά και ότι υπάρχει επαρκής αριθμός καλά εκπαιδευμένου προσωπικού για τη θεραπεία και φροντίδα για τους ασθενείς.Η ποιοτική φροντίδα συνεπάγεται επίσης τη μάθηση για τις ανάγκες που μπορεί να έχει ένας ασθενής που θα μπορούσε να εμποδίσει την αποκατάσταση και τις προσπάθειες αντιμετώπισής τους, ει δυνατόν.Αυτά είναι σημαντικά δεοντολογικά ζητήματα, διότι με την αποδοχή από τους ασθενείς το νοσοκομείο έχει δεσμευτεί να κάνει τα πάντα και το καλύτερο που μπορεί για να τα μεταχειριστεί, πρέπει να καταβάλει κάθε προσπάθεια για να το κάνει με επιτυχία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔικαιώματα ασθενών
Το αμερικανικό κολλέγιο των στελεχών της υγειονομικής περίθαλψης (ACHE) υπενθυμίζει στα μέλη του την ευθύνη τους να επιλύσουν "συγκρούσεις που μπορεί να προκύψουν όταν οι αξίες των ασθενών και των οικογενειών τους διαφέρουν από εκείνες των εργαζομένων και των γιατρών." Αυτές οι συγκρούσεις μπορούν να ποικίλουν από το αν θα χρησιμοποιηθούν τεχνητά μέσα να διατηρήσετε ζωντανό τον τελικό ασθενή σε διαφορετικές απόψεις σχετικά με τη δωρεά οργάνων. Η ACHE τονίζει ότι τα μέλη της οικογένειας που ενεργούν για τους ασθενείς έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν αποφάσεις και το προσωπικό πρέπει να αναμένεται να καθορίσει και να τιμήσει αυτές τις επιλογές.
Με αυτό το σκεπτικό, οι διαχειριστές πρέπει επίσης να διασφαλίζουν ότι οι γιατροί εκπαιδεύουν τους ασθενείς σχετικά με τις ιατρικές επιλογές τους έτσι ώστε αυτοί ή οι αγαπημένοι τους να μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τους τύπους θεραπείας που δέχονται.
Το ACHCA υπενθυμίζει στους διαχειριστές ότι η υγεία και οι λοιπές προσωπικές πληροφορίες των ασθενών δεν πρέπει να παρέχονται σε "μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία της δημόσιας πρόνοιας".
Συγκρούσεις συμφερόντων
Ο κώδικας δεοντολογίας του Πανεπιστημίου της Βιρτζίνια υπενθυμίζει στους διαχειριστές να αναζητούν και να διαπραγματεύονται τις προσφορές δίκαια και με ακρίβεια. Προειδοποιεί επίσης τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων και άλλα μέλη του προσωπικού να μην αποδέχονται παράνομα δώρα, ευνοεί ή πληρωμές από πωλητές ή εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών. Οι κώδικες δεοντολογίας απαιτούν από τους διαχειριστές να ενεργούν, όχι εγωιστικά, αλλά για το καλό των εγκαταστάσεών τους, των ασθενών, του προσωπικού και της κοινότητας.
Ίση μεταχείριση
Ο κώδικας ACHCA προειδοποιεί τους διαχειριστές να αποφεύγουν και να αποτρέπουν τις διακρίσεις κατά την πρόσληψη υπαλλήλων ή τη θεραπεία ασθενών με βάση τη φυλή, το φύλο, την ηλικία, την εθνική προέλευση και άλλα χαρακτηριστικά.
Αναφορά
Οι διαχειριστές που υιοθετούν κώδικα δεοντολογίας συμφωνούν να αναφέρουν τυχόν πραγματικές ή ενδεχόμενες παραβιάσεις σε αρμόδιες αρχές. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν οργανισμούς όπως το ACHCA και το ACHE, οι οποίοι έχουν ομάδες δεοντολογίας που διερευνούν παραβιάσεις και μπορούν να επιβάλλουν πειθαρχικές κυρώσεις.
