Ως web designer, έχω καταλάβει τη σημασία της αποτελεσματικής συνεργασίας με τους πελάτες μου. Όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά, ήθελα να κάνω εξαιρετική δουλειά για τους πελάτες μου και να τους δώσω ακριβώς αυτό που ήθελαν σε έναν ιστότοπο. Δυστυχώς, δεν ήξερα πραγματικά πώς να φτάσω εκεί.
Με τα χρόνια, ωστόσο, έχω μάθει μερικές βασικές ερωτήσεις που ζητώ πάντα από κάθε πελάτη πριν ξεκινήσω τη διαδικασία σχεδιασμού. Πέρα από τις γενικές στυλιστικές ερωτήσεις που μπορείτε να περιμένετε από έναν σχεδιαστή να ρωτήσετε, αυτές οι ερωτήσεις έχουν σχεδιαστεί για να φτάσετε στην καρδιά αυτού που χρειάζεστε για να είναι η ιστοσελίδα σας για την επιχείρησή σας.
Εάν εργάζεστε με έναν σχεδιαστή ιστοσελίδων που δεν σας ρωτάει αυτές τις ερωτήσεις, θα ήταν συνετό να τις αναγγείλετε και να τους δώσετε απαντήσεις νωρίτερα από αργότερα. Ορισμένες από αυτές μπορεί να είναι δύσκολο να απαντήσουν αμέσως, αλλά αν σκεφτείτε τις απαντήσεις, κάντε μια μικρή έρευνα και επικοινωνήστε με τον σχεδιαστή σας, θα είστε πολύ ευχαριστημένοι με τη νέα σας ιστοσελίδα.
1. "Μπορείτε να περιγράψετε την επιχείρησή σας σε λίγες προτάσεις;"
Με την απόσταξη της επιχείρησής σας σε μια πρόταση ή δύο, παρέχετε ουσιαστικά στον σχεδιαστή σας το "ύψος του ανελκυστήρα σας". Πρόκειται για εξαιρετικές πληροφορίες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει γρήγορα την επιχείρησή σας στην αρχική σας σελίδα για παράδειγμα. Μετά από όλα, όταν πρόκειται για το γράψιμο για το διαδίκτυο, η συντομία είναι ο νέος καλύτερος φίλος σας, καθώς οι περισσότεροι από τους χρήστες σας δεν θα διαβάζουν ποτέ όσο πιο βαθιά θέλετε. Πρέπει να τραβήξετε αμέσως την προσοχή τους.
2. "Ποιοί είναι οι κύριοι ανταγωνιστές σας;"
Γνωρίζοντας σε ποιον ανταγωνίζεστε, ο σχεδιαστής σας μπορεί να διεξάγει την έρευνα που απαιτείται για να δει πώς οι άλλοι στον τομέα σας χειρίζονται τις ιστοσελίδες τους. Αυτός ή αυτή μπορεί στη συνέχεια να καθορίσει τι φαίνεται να λειτουργεί καλά για μερικούς από αυτούς, και όχι τόσο καλά για τους άλλους. Η πρόθεση εδώ δεν είναι να αντιγράψουμε τι κάνουν οι άλλοι, αλλά να μαθαίνουμε από το όφελος της εμπειρίας τους, καθώς και από τα λάθη τους.
3. "Τι θέτει την επιχείρησή σας εκτός από τους ανταγωνιστές σας;"
Αυτή είναι η ευκαιρία σας να διακρίνετε πραγματικά την επιχείρησή σας από τους άλλους. Εάν έχετε κάτι μοναδικό να προσφέρει, τότε ο σχεδιαστής σας πρέπει να το γνωρίζει, ώστε να μπορεί να αναπαράγεται και να καλείται ειδικά στον ιστότοπό σας. Δεν χρειάζεται να είναι τίποτα θρυμματισμένο. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι κάτι απίστευτα απλό, όπως για παράδειγμα η δωρεάν παροχή συμβουλών.
4. "Μπορείτε να περιγράψετε τον πελάτη-στόχο σας;"
Γνωρίζοντας ακριβώς ποιος είναι το κύριο ακροατήριό σας επηρεάζει σχεδόν κάθε πτυχή του σχεδιασμού. Εξάλλου, ένας ιστότοπος που απευθύνεται σε εφήβους αγόρια δεν θα ήταν ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα για τις γυναίκες άνω των 60 ετών. Εκτός από τις οπτικές ανησυχίες, αυτές οι καταστροφές θα είχαν επίσης μεγάλη διαφορά στις προσπάθειες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO), καθώς και σε κοινωνικά μέσα ενσωμάτωση. Είναι πολύ σημαντικό να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι: το φύλο, η ηλικία και το ετήσιο εισόδημα είναι σημαντικά πράγματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη για να σχεδιαστεί ο καταλληλότερος χώρος για το ακροατήριό σας.
5. "Ποια είναι η προθεσμία για την ολοκλήρωση του ιστότοπου;"
Έχετε μια προθεσμία στο μυαλό, έτσι; Λοιπόν θα πρέπει! Έχοντας μια προθεσμία όχι μόνο κρατάει τον σχεδιαστή σας σε καλό δρόμο, αλλά θα σας κρατήσει εστιασμένη επίσης. Πολύ συχνά, τα έργα ιστοτόπων ξεκινούν με ένα κτύπημα και εξαφανίζονται σε ένα διάστημα των μηνών, επειδή δεν είχε ποτέ τεθεί ένα χρονοδιάγραμμα. Είναι ένα καλό σημάδι εάν ο σχεδιαστής σας ρωτάει γιατί στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό σημαίνει ότι σέβεται το χρόνο σας και ενδιαφέρεται να πάρει τον ιστοχώρο τελειωμένο όταν το χρειάζεστε.
6. "Ποιες είναι κάποιες άλλες τοποθεσίες στο Web που σας αρέσουν και γιατί;"
Αυτό είναι όπου ο σχεδιαστής σας μπορεί να πάρει μια αίσθηση των δικών σας προσωπικών προτιμήσεων. Δεδομένου ότι οι προσωπικές προτιμήσεις είναι τόσο υποκειμενικές, πραγματικά με βοηθάει ως σχεδιαστής να μάθω ποιο οπτικό στυλ ανταποκρίνεσαι καλά. Και πάλι, αυτή η ερώτηση δεν έχει σχεδιαστεί για να αντιγράψει τίποτα που έχει ήδη κάνει κάποιος άλλος, αλλά χρησιμεύει ως ένα μεγάλο άλμα. Εάν ένας σχεδιαστής δεν το ζητάει, τότε διατρέχετε τον κίνδυνο να σχεδιάσετε ένα (ίσως) καταπληκτικό site που δεν είναι ακριβώς το φλιτζάνι τσάι σας.
7. "Ποιες συγκεκριμένες λειτουργίες θα θέλατε να συμπεριληφθούν στον ιστότοπό σας;"
Αυτό είναι κάτι που ίσως δεν έχετε σκεφτεί πάρα πολύ. Μπορεί να μην έχετε πλήρη επίγνωση όλων των επιλογών που υπάρχουν εκεί. Πολλοί από τους πελάτες μου σχεδιασμού ιστοσελίδων γνωρίζουν ότι θέλουν μια παρουσία στο Web, αλλά δεν είναι πάντα σίγουροι για το τι θέλουν να βγούμε από αυτό. Και αυτό είναι εντάξει. Εναπόκειται στον σχεδιαστή ιστοσελίδων σας να φτάσει στην καρδιά της επιχείρησής σας και να προτείνει νέους τρόπους μόχλευσης για όλες τις τεχνολογίες που είναι διαθέσιμες και κατάλληλες για τον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, αν τρέχετε ένα εστιατόριο, πιθανώς γνωρίζετε ότι θέλετε να έχετε το μενού σας, πληροφορίες επικοινωνίας και οδηγίες στην τοποθεσία σας. Αλλά τι γίνεται με την προσθήκη μιας επιλογής για τους πελάτες να κάνουν κράτηση μέσω της ιστοσελίδας σας;
8. "Ποιος θα είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο του ιστότοπου;"
Αυτή είναι μια ερώτηση που συχνά προφυλάσσει τους πελάτες. Είναι λίγο πιο εύκολο να απαντήσετε στην περίπτωση ενός νέου σχεδιασμού, αλλά τι γίνεται αν είστε μια νέα επιχείρηση που ξεκινάει μια ιστοσελίδα από το μηδέν; Σκοπεύετε να γράψετε το αντίγραφο για τον δικό σας ιστότοπο; Αν δεν έχετε εμπειρία για τη γραφή για σκοπούς μάρκετινγκ, δεν θα το συνιστούσα. Ο πρώτος λόγος είναι ότι το καλό copywriting στο Web είναι μια ικανότητα που μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τη συμμετοχή του χρήστη όταν γίνει σωστά. Δεύτερον, (και το λέω αυτό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο), πιθανότατα θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να το πλησιάσετε, αν όχι καθόλου. Δεν μπορώ να σας πω πόσα έργα είτε έχουν σταματήσει είτε έχουν εγκαταλειφθεί εντελώς επειδή ένας σχεδιαστής δεν έχει λάβει το περιεχόμενο που τους είχε υποσχεθεί ένας πελάτης. Αν ο σχεδιαστής σας συνεργάζεται με ένα copywriter, με όλα τα μέσα, περάστε λίγο επιπλέον και πηγαίνετε εκείνη τη διαδρομή. Θα χρειαστεί μεγάλη πίεση από σας, το έργο θα ολοκληρωθεί γρηγορότερα, και θα καταλήξετε με ένα πολύ καλύτερο προϊόν στο τέλος. Το καλά γραπτό αντίγραφο πωλεί. Περίοδος.
9. "Ποιες βασικές φράσεις αναζήτησης θα θέλατε να βρεθείτε;"
Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) είναι το κλειδί για να βρεθείτε στον Ιστό. Ο σχεδιαστής σας θα πρέπει να σας το ζητήσει, επειδή οι απαντήσεις σας θα μπορούσαν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο όχι μόνο στο αντίγραφο αλλά και στη συνολική δομή του ιστότοπου. Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε μια επιχείρηση φωτογραφίας στο Boulder του Κολοράντο. Μπορεί να θέλετε να βρείτε για τους όρους "Φωτογραφία Boulder Colorado", καθώς και "Colorado Boulder Photo Yearbook". Θα ήταν καλή ιδέα να σχεδιάσετε δύο διαφορετικές σελίδες προορισμού για αυτές τις διαφορετικές φράσεις-κλειδιά, αντί να βασίζεστε στο να βρεθείτε μέσω μιας πιο γενικής αρχικής σελίδας.
10. "Πόσο χρόνο θέλετε να βάλετε σε νέα δημιουργία περιεχομένου ανά εβδομάδα;"
Ένα άλλο βασικό στοιχείο της στρατηγικής SEO είναι η διατήρηση του περιεχομένου σας φρέσκο. Αυτό σημαίνει να προσθέσετε ολοκαίνουργιο περιεχόμενο σε υπάρχουσες σελίδες ή / και να προσθέσετε συνολικά νέες σελίδες σε αρκετά συνεπή βάση. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένου ενός ιστολογίου, του περιεχομένου που δημιουργείται από το χρήστη, εάν χρειάζεται, ή ακόμα και ενός podcast. Όταν ζητώ από έναν πελάτη αυτή την ερώτηση, ψάχνω να μάθω πώς θα πρέπει να σχεδιάσω τον ιστότοπό του για να αξιοποιήσω όσο το δυνατόν περισσότερο τον χρόνο που είναι πρόθυμος να δαπανήσει. Αν το μόνο λίγες ώρες την εβδομάδα, ένα blog θα ήταν επαρκής στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν είναι μια εταιρεία που απασχολεί κάποιον που μπορεί να εργαστεί για τη δημιουργία περιεχομένου με πλήρη απασχόληση, θα αρχίσω να σκέφτομαι νέους τομείς που θα προσελκύσουν τους χρήστες. Μια σελίδα βίντεο ίσως; Ή ίσως ένα διαγωνισμό twitter; Οι ιδέες είναι ατελείωτες, αλλά όλα καταλήγουν σε πόσο χρόνο είστε διατεθειμένοι να δαπανήσουν για τέτοιες προσπάθειες.
Τελικές σκέψεις
Υπάρχουν πολλά περισσότερα για τη νέα σας ιστοσελίδα από ό, τι μόνο τα οπτικά στοιχεία. Ένας καλός σχεδιαστής ιστοσελίδων το γνωρίζει αυτό και θα ξεπεράσει τα βασικά. Οι ερωτήσεις σε αυτόν τον κατάλογο εξυπηρετούν έναν πολύ σημαντικό σκοπό και ο σχεδιαστής ιστοσελίδων πρέπει να αγγίξει όλα αυτά για να λάβει πλήρως ενημερωμένες αποφάσεις σχεδιασμού που θα επηρεάσουν θετικά την επιχείρησή σας για τα επόμενα χρόνια.
Web Design Φωτογραφία μέσω Shutterstock
19 Σχόλια ▼
