Πώς να μειώσετε τον κίνδυνο αγοράς

Γεγονός: Οι άνθρωποι αγαπούν να αγοράζουν αλλά … φοβούνται να το κάνουν. Ο φόβος είναι η ισχυρότερη ένσταση πώλησης που θα αντιμετωπίσετε ποτέ. Στην πραγματικότητα, είναι το μόνο που θα πρέπει ποτέ να ξεπεράσετε. Οτιδήποτε άλλο μπορεί να εμποδίζει τις προοπτικές σας να αγοράζουν από εσάς έχει τις ρίζες του στο φόβο.

$config[code] not found

Η τιμή, ο χρόνος ή άλλες δεσμεύσεις είναι απλά οι προοπτικές σας δικαιολογίες γιατί δεν θέλετε να παραδεχτείτε ότι δεν αισθάνονται ασφαλείς να αγοράσουν από εσάς. Πίσω από οποιαδήποτε αντίρρηση πωλήσεων κρύβει ένα από τα ερωτήματα όπως:

Τι θα συμβεί εάν αγοράσω από εσάς και τα πράγματα πάνε στραβά;
Ποιες θα είναι οι συνέπειες για μένα;
Η σταδιοδρομία μου, η φήμη ή η θέση μου διακυβεύονται;
Τι θα πει το αφεντικό / σύζυγο / οικογένεια μου;
Αυτή είναι πραγματικά μια απαραίτητη αγορά;
Θα μου παράσχετε αρκετή υποστήριξη;
Τι γίνεται αν μπορώ να φτάσω το στοιχείο φθηνότερα;

Η αγορά ενέχει κίνδυνο και πολλές φορές οι προοπτικές το παίρνουν σε προσωπικό επίπεδο, φοβούμενοι το πόσο κόπο θα λάβουν αν αγοράσουν από εσάς. Και, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα για να κάνετε, ανεξάρτητα από το αν εκτελείτε τη δική σας επιχείρηση ή εργάζεστε για μια εταιρεία, είναι να ελαχιστοποιήσετε αυτόν τον αντιληπτό κίνδυνο. Αν αποτύχει σε αυτό σημαίνει μόνο ένα πράγμα, καμία πώληση. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές παρακάτω για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο αγοράς από εσάς:

1. Δημιουργία ευαισθητοποίησης πελατών σχετικά με εσάς και την εταιρεία σας

Εκπαιδεύστε την προοπτική σας για εσάς και την επιχείρησή σας προτού ξεκινήσετε ακόμη και τη διαδικασία πώλησης μαζί τους. Αυξήστε την επιχειρηματική σας υπευθυνότητα γνωρίζοντας ως εμπειρογνώμονα στον τομέα σας. Δημιουργήστε τους υποστηρικτές της μάρκας σας. Να είστε παντού οι προοπτικές σας, αυτοπροσώπως ή μέσω των εκδόσεών σας, γραπτώς, διαφήμιση και πολλά άλλα.

Ακολουθούν ορισμένοι απλοί τρόποι για να επιτευχθεί αυτό:

Γράψτε ένα blog
Γράψτε μια στήλη σε μια δημοσίευση που διαβάζεται από τις προοπτικές σας
Στείλτε ένα τακτικό ενημερωτικό δελτίο με συμβουλές που βοηθούν τους πελάτες και τις προοπτικές σας
Μιλήστε δημόσια
Οργανώστε συμβάντα δικτύωσης
Εκτελέστε τακτικές συνεδρίες κατάρτισης για τους πελάτες σας
Κάνετε οτιδήποτε άλλο μπορεί να σας βοηθήσει να γίνετε γνωστός. Θα ξέρετε τι θα λειτουργήσει καλύτερα για εσάς.

2. Γίνετε διάσημοι για την υποστήριξη πελατών σας

Σκεφτείτε για ένα δευτερόλεπτο… οι άνθρωποι φοβούνται να αγοράσουν από τον Ζάππο; Φυσικά όχι, η εταιρεία είναι διάσημη για την υποστήριξή της και εξαιτίας αυτού του ενός πράγματος και μόνο, είναι δύσκολο να φοβηθείτε να αγοράσετε από αυτά δεδομένου ότι θα σας ακούσουν αν τα πράγματα πάνε στραβά.

Προσπαθήστε να επιτύχετε το ίδιο επίπεδο αντίληψης για την επιχείρησή σας. Εάν οι προοπτικές σας άκουσαν για την καταπληκτική υποστήριξή σας πριν ακόμα σας συναντήσουν, πόσο δύσκολο πιστεύετε ότι θα ήταν για αυτούς να αποφασίσουν να αγοράσουν;

3. Εμφάνιση μαρτυριών φτερωτών μυαλού

Δημιουργήστε κοινωνικές αποδείξεις για την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη πελατών σας με εξαιρετικές μαρτυρίες. Δημοσιεύστε τα στο:

Η ιστοσελίδα σου
Προφίλ LinkedIn
Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Επαγγελματική κάρτα
Διαφημίσεις
Τα φυλλάδια σας
Συσκευασία προϊόντος

Οι Μαρτυρίες είναι σαν μια σφραγίδα έγκρισης για την επιχείρησή σας. Εμφάνιση ότι άλλοι έχουν ικανοποιηθεί με την υπηρεσία ή το προϊόν σας είναι ένας από τους ισχυρότερους τρόπους να καθησυχάσετε τους πιθανούς πελάτες να αγοράσουν από εσάς.

3. Προσφέρετε εγγύηση πωλήσεων

Προσφέρετε μια εγγύηση που θα είναι δύσκολο να κερδίσετε. Στην εταιρεία μου, δίνουμε χρήματα αν οι πελάτες μας συνειδητοποιήσουν ότι η πορεία μας δεν έφερε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Με άλλα λόγια, δεν υπάρχει κίνδυνος ο αγοραστής να μας δοκιμάσει. Οι χειρότερες έρχονται στη χειρότερη περίπτωση, θα χάνουν λίγο χρόνο στην ημέρα τους μέσω του προϊόντος μας.

4. Συνέχεια με τις προοπτικές σας

Ανεξάρτητα από το τι κάνετε, υπάρχουν στιγμές που δεν μπορείτε να ξεπεράσετε τις προοπτικές σας για φόβο να αγοράσετε πριν σας συναντήσουν. Αλλά, μπορείτε να το κάνετε και μετά. Δείξτε την προοπτική σας ότι ενδιαφέρεστε για αυτούς, βεβαιωθείτε ότι δεν θα εξαφανιστούν τα λεπτά που παραδίδουν τον έλεγχο. Παρακολουθήστε μαζί τους τακτικά, ελέγξτε εάν δεν έχουν ερωτήσεις για να ρωτήσουν ή δεν θέλουν να διευκρινίσουν κάποιες πληροφορίες. Να είστε προληπτικοί και να βρείτε τρόπους για να παραμείνετε σε επαφή προσφέροντας αξία.