Σε μια ανταγωνιστική αγορά εργασίας, ειδικά για θέσεις διευθυντικών στελεχών και ανωτέρων διευθυντικών στελεχών, οι εργαζόμενοι πρόσληψης εργασίας αποτελούν πολύτιμους εταίρους τόσο για τους αναζητούντες εργασία όσο και για τις εταιρείες που επιθυμούν να προσλάβουν τους καλύτερους ανθρώπους. Ένας υπάλληλος πρόσληψης εργασίας μπορεί να εργάζεται απευθείας για μια εταιρεία, να εντοπίζει και να προσλαμβάνει άτομα που θα εργάζονται για την ίδια επιχείρηση ή να εργάζεται ως headhunter σε τρίτο γραφείο, προσλαμβάνοντας άτομα για ανοίγματα σε οργανώσεις πελατών. Ανεξάρτητα από το ποιος ο στρατογνώμων συλλέγει ένα paycheck από, όμως, υπάρχουν βεβαίως τα προσόντα που πρέπει να συναντήσει για να είναι επιτυχής. Ωστόσο, εάν ρωτούσατε ποιο από τα παρακάτω είναι ένα προσόν που όλοι οι υπεύθυνοι προσλήψεων πρέπει να έχουν, η απάντηση θα είναι πιθανότατα: "Όλοι τους."
$config[code] not foundΓενικά προσόντα του Γενικού Εισαγγελέα
Γενικά, οι περισσότεροι υπεύθυνοι προσλήψεων πρέπει να έχουν τουλάχιστον κάποια εμπειρία στο ανθρώπινο δυναμικό πριν αρχίσουν να ψάχνουν και να τοποθετούν άτομα σε ανοικτές θέσεις. Αν και η ίδια η πρόσληψη δεν έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις για το πτυχίο, το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας αναφέρει ότι οι περισσότεροι εργοδότες προτιμούν να προσλάβουν ειδικούς Ανθρώπινου Δυναμικού που έχουν πτυχίο στον ανθρώπινο δυναμικό, στις επιχειρήσεις ή σε σχετικό τομέα. Η πιστοποίηση δεν είναι πάντοτε απαραίτητη, αλλά πολλοί εργοδότες αναζητούν άτομα που έχουν πιστοποιηθεί ως ανθρώπινοι πόροι ή μια ειδικότητα από την Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (SHRM) ή το Ινστιτούτο Πιστοποίησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Οι εταιρείες πρόσληψης μπορούν επίσης να προτιμούν υποψηφίους που έχουν εμπειρία σε συγκεκριμένο τομέα, καθώς και ένα ισχυρό επαγγελματικό δίκτυο επαφών.
Να είστε πρόσωπο ανθρώπων
Μπορεί να φανεί όπως είναι αυτονόητο ότι ένας στρατολογικός πρέπει να έχει τις δεξιότητες των ανθρώπων - δηλαδή, ένας στρατολογικός πρέπει να είναι ευγενής και αφοσιωμένος και ικανός να καλλιεργήσει ισχυρές σχέσεις - αλλά ένας εκπληκτικός αριθμός προσλήψεων στην πραγματικότητα δεν είναι όλοι τόσο φιλικοί, ή δεν επικεντρώνονται στην οικοδόμηση σχέσεων. Πολλοί υποψήφιοι για θέσεις εργασίας αναφέρουν ότι έχουν συναντήσεις με τους υπεύθυνους για την πρόσληψη εργασίας, οι οποίοι έμοιαζαν περισσότερο με ερωτήσεις, αντιμετωπίζονταν χάλια ή ακόμα και ψέματα από τους κυνηγούς, που όλα μπορούσαν να δώσουν ένα κακό όνομα στους υπευθύνους πρόσληψης.
Ένας καλός υπεύθυνος προσανατολισμού επικεντρώνεται σε εσάς και θα σας πάρει για να συνεργαστεί με την εταιρεία, και θα πάρει το χρόνο να σας γνωρίσω τόσο ως άτομο όσο και ως υπάλληλος. Οι αποτελεσματικοί υπεύθυνοι προσλήψεων εκτιμούν το χρόνο σας, ακούτε τις ανάγκες και τις επιθυμίες σας και σας βοηθούν να αναπτύξετε τη σταδιοδρομία σας, όχι μόνο σε οποιαδήποτε θέση εργασίας επειδή υπάρχει ένα άνοιγμα. Και αν τα πράγματα δεν πάνε καλά, ένας καλός στρατογνώμων θα είναι συμπονετικός και ειλικρινής μαζί σας, στη συνέχεια να συνεργαστεί μαζί σας για να βρείτε πιο κατάλληλες ευκαιρίες - όχι απλώς να σας πω ότι ένας εργοδότης δεν ενδιαφερόταν ή εξαφανίστηκε. Εν ολίγοις, η απάντηση στην ερώτηση «Ποιες είναι οι ιδιότητες ενός καλού προσκεκλημένου;» αρχίζει με την επιθυμία να συνεργαστεί με τους ανθρώπους μαζί με μια φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔεξιότητες πωλήσεων
Από πολλές απόψεις, η πρόσληψη είναι μια δουλειά πωλήσεων, επειδή προσπαθείτε να πείσετε τόσο τους εργοδότες όσο και τους υποψηφίους να συνεργαστούν μαζί σας και μεταξύ τους. Πρέπει να πείσετε τους πελάτες σας ότι μπορείτε να τους βρείτε το καλύτερο άτομο για να καλύψετε τις ανάγκες τους και να πείσετε τους υποψηφίους ότι μπορούν να επωφεληθούν από τη συνεργασία με τους πελάτες ή τον εργοδότη σας. Θα πρέπει να είστε σε θέση να εκφράσετε και στα δύο μέρη πώς θα επωφεληθούν από τη σχέση και, σε ορισμένες περιπτώσεις, θα βοηθήσουν στη διαπραγμάτευση συμβάσεων ή συμφωνιών απασχόλησης που θα κάνουν όλους ευτυχείς. Γνωρίζοντας τις σωστές ερωτήσεις για να ρωτήσετε, πώς να ξεπεράσετε τα εμπόδια και να λύσετε τα προβλήματα των πελατών σας θα σας κάνει έναν καλό, αν όχι σπουδαίο, προσκεκλητή.
Ερευνητικές δεξιότητες
Αν νομίζετε ότι η πρόσληψη χρησιμοποιεί ως επί το πλείστον τον υπολογιστή για να αναζητήσει LinkedIn και χώρους αναζήτησης εργασίας για βιογραφικά και προφίλ, σκεφτείτε ξανά. Η ικανότητα διεξαγωγής έρευνας και η χρήση δημιουργικών μεθόδων για την αναζήτηση και εύρεση υποψήφιων υποψηφίων θέσεων εργασίας είναι ένα από τα σημαντικότερα προσόντα των εκτελεστικών προσλήψεων.Ανάμεσα σε άλλα εργαλεία, η επιτυχής πρόσληψη περιλαμβάνει δικτύωση, πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, διατήρηση κορυφαίων ειδήσεων στον κλάδο και παρακολούθηση βασικών παικτών, αναγνώριση των ηγετών της σκέψης και χρήση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την εύρεση ατόμων που έχουν τα προσόντα που αναζητούν οι πελάτες σας σε έναν υπάλληλο. Μπορείτε σίγουρα να χρησιμοποιήσετε ως σημείο εκκίνησης sites όπως το LinkedIn, αλλά όχι όλοι έχουν παρουσία στην πλατφόρμα ή το διατηρούν μέχρι σήμερα, πράγμα που σημαίνει ότι ίσως να μην βρείτε έναν ιδανικό υποψήφιο εάν περιορίσετε την αναζήτησή σας σε αυτόν τον ιστότοπο. Ομοίως, μια τράπεζα θέσεων εργασίας ή μια αποθήκη επαναφοράς θα περιέχει χιλιάδες βιογραφικά σημειώματα, αλλά πιθανόν να μην αναφέρουν την πλήρη ιστορία οποιουδήποτε από τους υποψηφίους. Πριν αρχίσετε να παίζετε ενεργά κάποιον, θέλετε να μάθετε τα πάντα για αυτά - και χρησιμοποιώντας τις ερευνητικές δεξιότητές σας, μπορείτε να ανακαλύψετε τα πράγματα για τους ανθρώπους που θα τους έβαλαν στην κορυφή της λίστας όταν διαφορετικά θα είχαν παραβλεφθεί, από την εξέταση πριν περάσετε το χρόνο να φτάσετε έξω. Οι recruiters αναφέρονται ως "headhunters" για έναν λόγο: Είναι κυνηγοί και θα βάλουν στον χρόνο και την ενέργεια που απαιτούνται για να κυνηγήσουν τον τέλειο υποψήφιο.
Κοιτάξτε πέρα από την επιφάνεια
Έχοντας καλές δεξιότητες στην έρευνα σημαίνει επίσης ότι έχετε την ικανότητα να κοιτάξετε πέρα από την επιφάνεια του βιογραφικού ενός υποψηφίου ή τον «τυπικό» υπάλληλο που μια επιχείρηση είναι πιθανό να προσλάβει. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων που είναι σε θέση να αποκαλύψουν τον παράγοντα "wow" σε έναν υποψήφιο που μπορεί να μην είναι ορατός με βάση ένα βιογραφικό σημείωμα - οι οποίοι εξετάζουν ολόκληρο τον υποψήφιο και τα κίνητρά του, τα μονοπάτια της επιτυχίας και τις μεταβιβάσιμες δεξιότητες - θα έχουν πολλά μεγαλύτερη επιτυχία από εκείνους που επικεντρώνονται σε αυτό που περιλαμβάνεται σε ένα βιογραφικό σημείωμα ή ένα προφίλ βάσης δεδομένων. Και πάλι, οι υπεύθυνοι προσλήψεων που είναι πρόθυμοι να σκάψουν βαθύτερα και πραγματικά κυνήγι για σπουδαίους υποψήφιους πρόκειται να είναι αυτοί με τη μεγαλύτερη ζήτηση.
Καλές δεξιότητες ακρόασης
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων παρέχουν μια υπηρεσία τόσο στους πελάτες τους όσο και στους νεοπροσληφθέντες, και παρέχοντας εξαιρετικές υπηρεσίες σημαίνει να ακούτε προσεκτικά. Όχι μόνο χρειάζεται να ακούν τους πελάτες τους ή τον διαχειριστή μίσθωσης στην επιχείρησή τους για να μάθουν για την εργασία, τον ιδανικό υποψήφιο και τις δεξιότητες και τα προσόντα που αναζητούν, πρέπει επίσης να ακούνε τους ανθρώπους που προσλαμβάνουν για να μάθουν περισσότερα για το τι μπορούν να κάνουν και τι αναζητούν από έναν εργοδότη. Οι επιτυχημένοι εκπαιδευτές μαθαίνουν νωρίς ότι δεν είναι γι 'αυτούς, αλλά μάλλον για τους ανθρώπους για τους οποίους εργάζονται, γι' αυτό πρέπει να ακούσουν προσεκτικά να κατανοήσουν πραγματικά τι χρειάζονται και θέλουν όλα τα μέρη. Οι μεγάλοι υπεύθυνοι προσλήψεων έχουν κατακτήσει την τέχνη της ενεργητικής ακρόασης και χρησιμοποιούν τεχνικές όπως η συνοπτική παρουσίαση, η επαναδιατύπωση, η επικύρωση και η αντανάκλαση για να δείξουν ότι έχουν ακούσει και καταλάβουν. Λαμβάνουν επίσης λεπτομερείς σημειώσεις και ανατρέχουν στις συνομιλίες στις μελλοντικές επικοινωνίες, αφήνοντας έτσι περιθώρια για παρεξηγήσεις.
Καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
Όχι μόνο οι υπεύθυνοι προσλήψεων χρειάζονται την ικανότητα να ακούν, πρέπει επίσης να επικοινωνούν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα. Δεν υπάρχει περιθώριο παρερμηνείας στον τομέα της πρόσληψης, οπότε οι υπεύθυνοι προσλήψεων πρέπει να είναι σαφείς, άμεσοι και ακριβείς σε όλη την επικοινωνία τους. Καταλαβαίνουν τι δημιουργεί οδοφράγματα στην επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένης της αφομοίωσης, της πραγματοποίησης υποθέσεων και της παροχής μη ζητηθεισών συμβουλών, και μάλλον θα βασιζόταν στις δεξιότητες ακρόασης για να καθορίσει τι λένε πραγματικά οι άλλοι - και να ενεργήσει αναλόγως. Θυμηθείτε, ένας υπεύθυνος προσλήψεων είναι πωλητής και αυτός ή αυτή πρέπει να είναι σε θέση να αποκαλύψει τα σημεία πόνου των πελατών και να εξηγήσει γιατί η υπηρεσία ή η λύση είναι η καλύτερη. Ζητώντας από τις κορυφαίες και ανοιχτές ερωτήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να μιλήσουν οι άνθρωποι και ακούγοντας προσεκτικά τις απαντήσεις, ένας στρατολογικός συνεργάτης μπορεί να προσφέρει λύσεις που να δουλεύουν για όλους.
Ακολουθώντας
Φανταστείτε να βαρεθείτε σε μεγάλο βαθμό από έναν στρατολογητή, μέχρι το σημείο στο οποίο σκέφτεστε σοβαρά να αφήσετε μια καλή θέση για ένα που ακούγεται ακόμα καλύτερα. Είστε όλοι έτοιμοι να λάβετε τα επόμενα βήματα και να ξεκινήσετε τη συνέντευξη και, στη συνέχεια, ξαφνικά ο υπεύθυνος προσλήψεων σταματά να επιστρέφει τις κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ή ίσως είστε απλά στα πρώιμα στάδια της εργασίας με έναν στρατολογητή και συμφωνείτε να μιλήσετε, και ίσως να στείλετε το βιογραφικό σας, και τότε ο στρατογνώμων απλώς εξαφανίζεται. Η πρόσληψη είναι ένας τομέας που βασίζεται στις σχέσεις και εάν αποθέσετε την μπάλα στην παρακολούθηση και ουσιαστικά "φάντασμα" τις επαφές σας, δεν πρόκειται να είστε πολύ επιτυχημένοι. Ακόμα κι αν ένας υποψήφιος αποδειχθεί ότι δεν είναι πολύ κατάλληλος ή ο πελάτης σας επιλέγει κάποιον άλλο, είναι επαγγελματικό (και ευγενικό) να συνεχίσει να παρακολουθεί και να παραμένει σε επαφή. Διαφορετικά, την επόμενη φορά που θα πλησιάσετε κάποιον με μια ευκαιρία, δεν είναι πιθανό να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας - και θα ενημερώσουν άλλους για την εμπειρία τους. Πάντα κάνετε ένα σημείο να μείνετε σε επαφή με τους πελάτες και τους υποψηφίους σας, ακόμη και αν πρόκειται για ένα γρήγορο check in για να τους ενημερώσετε για το τι συμβαίνει και ακόμα και αν δεν έχουν υπάρξει σημαντικές αλλαγές.
Κατανοήστε τη μεγάλη εικόνα
Η επιτυχής πρόσληψη δεν αφορά μόνο στην εύρεση ενός υποψηφίου που αποχωρίζει από όλα τα κουτιά για εκπαίδευση και εμπειρία. Ακόμα και ο πιο κατάλληλος υποψήφιος μπορεί να είναι μια πλήρης καταστροφή στο χώρο εργασίας, αν αυτός ή αυτή δεν ταιριάζει στην κουλτούρα του οργανισμού. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων πρέπει να κατανοήσουν την αξία που ένας υποψήφιος μπορεί να φέρει σε έναν οργανισμό και τον τρόπο με τον οποίο εντάσσονται στη συνολική εικόνα, κατανοώντας ότι ακόμη και όσοι δεν έχουν την ακριβή εμπειρία ή το σύνολο δεξιοτήτων που επιδιώκεται θα μπορούσαν να είναι ακόμα κατάλληλοι.
Μια προσέγγιση στη σκέψη της μεγάλης εικόνας είναι να εξετάσουμε τους υποψηφίους λιγότερο όσον αφορά τις συγκεκριμένες δεξιότητες και περισσότερο όσον αφορά τις προσδοκίες και τις απαιτήσεις της εργασίας και πόσο καλά μπορεί να διαχειριστεί ένα άτομο τα απαιτούμενα καθήκοντα. Σκεφτείτε τι θα μπορούσε να φέρει ένας επιτυχημένος υποψήφιος στο τραπέζι, καθώς και την εμπειρία και τα επιτεύγματα που θα μπορούσαν να είναι ωφέλιμα για τον οργανισμό μίσθωσης. Ποιες ιδιότητες - ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο καλλιεργήθηκαν - κάνουν κάποιον μια μεγάλη ταιριάζει; Με την εστίαση στη μεγαλύτερη εικόνα και το συνολικό προφίλ υποψηφίων, οι υπεύθυνοι προσλήψεων θα έχουν μεγαλύτερη επιτυχία στην προσέγγιση των παθητικών υποψηφίων και στον προσδιορισμό εκείνων που θα είναι πολύ κατάλληλοι, ακόμη και αν το ιστορικό τους φαίνεται μη συμβατικό ή δεν αντιστοιχεί ακριβώς σε αυτό που πιστεύει ο εργοδότης θέλει.
Προληπτική δικτύωση
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων δεν αναζητούν μόνο υποψηφίους όταν έχουν τη θέση να πληρώσουν. Οι καλύτεροι υπεύθυνοι προσλήψεων είναι εκείνοι που καλλιεργούν μια κοινότητα ταλέντων και ξοδεύουν χρόνο να καλλιεργήσουν αυτές τις σχέσεις. Ακριβώς επειδή κάποιος δεν ταιριάζει σε μια θέση σήμερα δεν σημαίνει ότι δεν θα στο μέλλον. Η επαφή και η παρακολούθηση των νέων δεξιοτήτων, των επιτευγμάτων και της εμπειρίας θα μπορούσε να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ του προσδιορισμού ακριβώς του σωστού προσώπου την κατάλληλη στιγμή και της υποχρεωτικής διεξαγωγής μιας εξαντλητικής αναζήτησης.
Η ενεργητικότητα σημαίνει επίσης να παραμείνετε ενήμεροι για τις μελλοντικές ανάγκες του οργανισμού σας ή της οργάνωσης πελατών σας. Οι σπουδαίοι υπεύθυνοι προσλήψεων είναι πάντα ένα βήμα μπροστά, παρακολουθώντας τις προσδοκίες και τις εξελίξεις των εργαζομένων, την ανάπτυξη στην εταιρεία και τις τάσεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τις ανάγκες των επιχειρήσεων και τις συγκεκριμένες δεξιότητες που αναζητούν στις νέες προσλήψεις. Η προληπτική δράση ως υπεύθυνος προσλήψεων εργασίας σας επιτρέπει να είστε συνεργάτης των πελατών ή του εργοδότη σας και να έχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.
