Η μετατροπή μιας τοπικής επιχείρησης σε μια παγκόσμια επιχείρηση δεν χρειάζεται να είναι τόσο περίπλοκη όσο ακούγεται. Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το eBay έχουν κάνει την μετάβαση αυτή αρκετά απρόσκοπτη για επιχειρηματίες όπως ο Nicolaus Wolfrum.
Ο Wolfrum τρέχει ένα eBay κατάστημα για την επιχείρηση του μπαμπά του, Jim's Automotive Machine Shop στο Greeley του Κολοράντο. Αρχικά, ο Wolfrum εργάστηκε απλά στο κατάστημα κατά τη διάρκεια διακοπών από το κολλέγιο. Αλλά συνειδητοποίησε σύντομα ότι η πώληση σε απευθείας σύνδεση πλεονασματικών εξαρτημάτων θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια εντελώς νέα ροή εσόδων για την επιχείρηση.
$config[code] not foundΓια να γίνει αυτή η μετάβαση απλή, ο Wolfrum στράφηκε στο eBay. Και πιστεύει ότι πολλές άλλες μικρές επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν το ίδιο. Πρόσφατα μίλησε με τον Ramon Ray για τις πρωτοβουλίες Small Business Trends σχετικά με την πρωτοβουλία στην αποκλειστική έκθεση Smart Hustle Report.
Είπε, "Ebay είναι μια μεγάλη πλατφόρμα, επειδή δεν υπάρχει σχεδόν κανένα ρίσκο μπροστά. Δεν σας κοστίζει μια δέσμη χρημάτων, όπως και η πώληση σε ορισμένες πλατφόρμες. Έτσι, αυτό που θα έλεγα είναι να πάρετε τα στοιχεία που γνωρίζετε ότι είναι δημοφιλή στην τοπική πελατειακή σας βάση και απλώς το δοκιμάστε ".
Υπάρχουν πολλές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αύξηση των πωλήσεων σε πλατφόρμες όπως το eBay. Αλλά Wolfrum πιστεύει ότι η καλύτερη πορεία δράσης είναι συνήθως να βάζετε τον εαυτό σας στα παπούτσια του πελάτη.
Ο Wolfrum είπε: "Απλά πρέπει να σκεφτείτε τι ο αγοραστής πρόκειται να σκέφτεται, καθώς περπατούν στη σελίδα 20.000 καταλόγων. Τι θα κάνει να κάνουν κλικ στο προϊόν σας; "
Μπορείτε να ακούσετε ολόκληρη τη συζήτηση παρακάτω.
Πώς να μεγαλώσετε την επιχείρησή σας σε παγκόσμιο επίπεδο
Και εδώ είναι μερικές συγκεκριμένες ιδέες που μπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας παγκοσμίως online.
Συμπεριλάβετε εικόνες με λεπτομέρειες
Όταν οι άνθρωποι ψωνίζουν στα καταστήματα, φτάνουν να βλέπουν το προϊόν πολύ κοντά. Έτσι πρέπει να προσπαθήσετε να μιμηθείτε την εμπειρία αυτή όσο το δυνατόν περισσότερο κατά την εισαγωγή προϊόντων online.
Ο Wolfrum είπε: "Θα έλεγα ότι ένα από τα μεγαλύτερα πράγματα που έμαθα είναι να έχουμε πραγματικά καλές φωτογραφίες, που είναι πραγματικά περιγραφικές, ώστε να μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες των ειδών που πουλάτε".
Εστίαση στη γρήγορη και δωρεάν αποστολή
Μια άλλη διαφορά μεταξύ της αγοράς προϊόντων σε προσωπικό και σε απευθείας σύνδεση είναι η διαδικασία αποστολής. Όμως, οι πελάτες σήμερα ιδιαίτερα δεν θέλουν να περιμένουν πολύ για να λάβουν την αγορά τους ή να πληρώσουν επιπλέον για ταχεία αποστολή.
Ο Wolfrum πρόσθεσε: "Το θέλουν ελεύθερα και το θέλουν γρήγορα. Γι 'αυτό και τώρα, δουλεύω με το νέο εγγυημένο πρόγραμμα ναυτιλίας του Ebay, που μπορώ να εγγυηθώ ότι τα αντικείμενά μου θα είναι εκεί, είτε σε τρεις ημέρες ή λιγότερο, ή δύο ημέρες ή και λιγότερο, και προσπαθώντας να διασφαλίσω ότι ο αγοραστής είναι σίγουρος ότι, όταν αγοράζουν αυτό το προϊόν, πρόκειται να φτάσει εκεί τόσο γρήγορα όσο λέω ότι πρόκειται να φτάσει εκεί. "
Κρατήστε τις γραμμές επικοινωνίας ανοικτές
Μόλις οι πελάτες κάνουν αγορές, συχνά έχουν ερωτήσεις ή ανησυχίες που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε. Και πρέπει να κάνετε αυτή την προτεραιότητα, αν θέλετε η επιχείρησή σας στο διαδίκτυο να επιτύχει.
Ο Wolfrum είπε: "Έτσι, ένα πράγμα που πάντα κάνω είναι, μόλις κάποιος με έρθει σε επαφή με ένα θέμα, αν είναι κάτι που πρέπει να ζητήσω για περισσότερες συμβουλές από, ίσως τον μπαμπά μου, ο οποίος έχει περισσότερη εμπειρία στην αυτοκινητοβιομηχανία από μένα ή κάτι τέτοιο. Ή, πρέπει να ελέγξω με μια από τις αποθήκες μου για να δω τι πήγε στραβά με αυτό, θα το στείλω πίσω στο συντομότερο δυνατόν, λέγοντας: "Γεια σου, απλά έτσι ξέρετε, παίρνω πάνω σε αυτό, και θα επιστρέψω σε εσάς το συντομότερο δυνατό "Έτσι, αυτό καθιστά σαφές ότι δεν αγνοώ απλώς το μήνυμά τους".
Εικόνα: Nicolaus Wolfrum
Περισσότερα στο: Έξυπνη έκθεση καταιγισμού
