Αργά ή γρήγορα ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, θα θέλετε να αλλάξετε κάτι στην εταιρεία σας. Θα ενθουσιαστείτε από το δυναμικό, μόνο το πρόβλημα είναι ότι η υπόλοιπη ομάδα σας μπορεί να μην είναι επί του σκάφους.
Η αλλαγή που θέλετε να εφαρμόσετε ενδέχεται να είναι ένα νέο σύστημα λογισμικού. Ίσως η αλλαγή να περιλαμβάνει τη μετατόπιση των καθηκόντων, καθιστώντας την ομάδα σας νευρική. Όποια και αν είναι η μορφή της αλλαγής, έχω μάθει μερικές τεχνικές για να βοηθήσω τη μετάβαση και να ενθαρρύνω την ομάδα να αγκαλιάσει την αλλαγή, όχι να την αντισταθεί.
$config[code] not foundΕδώ είναι πέντε μέθοδοι "δοκιμασμένες και δοκιμασμένες" Έχω μάθει τον σκληρό τρόπο για να ξεπεραστεί η αντίσταση στην αλλαγή σε μια μικρή επιχείρηση:
Εξηγήστε τη μεγάλη εικόνα
Γνωρίζετε τη μεγάλη εικόνα. Ξέρεις τι θέλεις να πετύχεις και γιατί. Αλλά σταματήσατε να μεταφέρετε την πλήρη εικόνα στην ομάδα σας; Αν έχετε, το έχετε κάνει πρόσφατα;
Μερικές φορές υποθέτουμε ότι η μεγάλη εικόνα είναι προφανής. Ωστόσο, μπορεί να μην είναι προφανές γι 'αυτούς. Ή, ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να έχουν ξεχάσει επειδή τελευταία φορά που συζητήσατε το θέμα ήταν πριν από μήνες και ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να μην βρίσκονται στο βρόχο καθόλου.
Συγκεντρώστε την ομάδα σας μαζί και χαράξτε το όραμα που προσπαθείτε να ολοκληρώσετε και τους λόγους της αλλαγής.
Αν ο καθένας μπορεί να δει τον τελικό στόχο, μπορεί να συμφωνήσει με αυτό και να πάρει πίσω του. Δώστε τους την ευκαιρία να υποβάλουν ερωτήσεις ώστε να μπορείτε να διαλύσετε παρανοήσεις ή αβάσιμους φόβους.
Δείτε πώς η αλλαγή βοηθά τα μέλη της ομάδας στην καθημερινή εργασία τους
Μερικές φορές μια αλλαγή όπως η εφαρμογή νέου λογισμικού ή μιας νέας διαδικασίας μπορεί να φαίνεται σαν περισσότερη δουλειά για μεμονωμένους υπαλλήλους. Δείξτε στα μέλη της ομάδας πώς η αλλαγή θα κάνει τη δουλειά τους ευκολότερη ή καλύτερη. Δείξτε τους τα "αυτά που είναι μέσα μου" στο επίπεδο τους, μέσα από συγκεκριμένα παραδείγματα.
Πάρτε το παράδειγμα της εφαρμογής αρχείων κοινής cloud και αποθήκευσης χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το Microsoft OneDrive for Business της Microsoft. Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται σαν περισσότερη δουλειά για κάθε άτομο να πρέπει να μάθει νέο λογισμικό και διαδικασίες. Ωστόσο, μόλις εφαρμοστεί, μπορεί να τους εξοικονομήσει χρόνο, επειδή τα αρχεία είναι ευκολότερο να βρεθούν όταν χρειάζονται ένα. Δεν θα χρειαστεί να συγχρονίζουν μη αυτόματα αρχεία από τη μία συσκευή στην άλλη, εάν εργάζονται σε πολλές συσκευές.
Με άλλα λόγια, να είστε έτοιμοι με παραδείγματα για να εξηγήσετε πώς η αλλαγή μπορεί να τους βοηθήσει - όχι μόνο πώς θα βοηθήσει την εταιρεία.
Βεβαιωθείτε ότι οι θέσεις εργασίας δεν είναι στο Stake
Ένας άλλος λόγος που οι εργαζόμενοι μπορεί να είναι ανθεκτικοί στην αλλαγή έχουν να κάνουν με το φόβο ότι η δουλειά τους μπορεί να εξαλειφθεί. Αυτό μπορεί να ισχύει ιδιαίτερα εάν η νέα τεχνολογία αυτοματοποιεί και εξορθολογίζει τις εργασίες.
Η ασφάλεια εργασίας είναι ο έβδομος πιο σημαντικός παράγοντας για την ευτυχία των εργαζομένων, σύμφωνα με μελέτη της Boston Consulting Group.
Θα εκπλαγείτε με τα τρελά πράγματα που οι εργαζόμενοι μπορούν να μιλήσουν για να πιστεύουν, αν δεν ακούσουν κάτι διαφορετικό από εσάς. Θα ξεσκονίσουν τα βιογραφικά τους - ακόμα κι αν ποτέ δεν αναφέρατε ή σκεφτήκατε κανέναν να χάσει τη δουλειά τους.
Εκτός αν σκοπεύετε να μειώσετε το μέγεθος (αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία), βεβαιωθείτε στους υπαλλήλους σας ότι η νέα τεχνολογία δεν αφορά την εξάλειψη θέσεων εργασίας. Αντ 'αυτού είναι περίπου βελτίωση συνθήκες εργασίας και ευκαιρίες για όλους. Αν και, ίσως χρειαστεί να δηλώσετε ότι δύο φορές για να βυθιστεί.
Δώστε θετικά σχόλια
Έχετε ακούσει ποτέ για το "σύστημα Pride";
Το σύστημα προωθείται από τον διεθνή σύμβουλο επιχειρήσεων Γκρέγκορι Σμιθ, συγγραφέας της «Ενδυνάμωσης Εμπλοκής Εργαζομένων».
Ως μέρος του συστήματος Pride, η Smith ενθαρρύνει τη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος με μεγαλύτερη συμμετοχή των εργαζομένων μέσω της θετικής αναγνώρισης.
Απολαύστε και ανταμείψτε τους υπαλλήλους για τη λήψη ακόμη και των μικρότερων βημάτων προς την αλλαγή. Οι ανταμοιβές δεν πρέπει να είναι χρήματα. Στην πραγματικότητα, δεν πρέπει να είναι οικονομικά. Η παροχή του πρώτου σημείου στάθμευσης για μια εβδομάδα ή απλώς η αποστολή δημόσιων συγχαρητηρίων μπορεί να κάνει περισσότερα για να ανταμείψει κάποιον που αγκαλιάζει την αλλαγή από ένα μπόνους μετρητών. Μέσω της θετικής ανταπόκρισης και των ανταμοιβών, παίρνετε την ομάδα σας εμπλακεί στην επιθυμία για την αλλαγή.
Επίκληση διασκέδασης
Τελευταίο, αλλά σίγουρα όχι λιγότερο σημαντικό, να κάνει τη διαδικασία αλλαγής διασκεδαστική. Κάνοντας τα πάντα σχετικά με τα προγράμματα και τα καθήκοντα και τα πράγματα που πρέπει να κάνουν απολύτως θετικά είναι, βαρετό.
Κάνοντας τη διασκεδαστική αλλαγή δεν πρέπει να είναι δύσκολη ή δαπανηρή. Τα μικρά πράγματα, όπως και η προσφορά μιας νέας πρωτοβουλίας, ενός καλού ονόματος έργου, μπορούν να βοηθήσουν.
Όταν επιτύχετε ένα ενδιάμεσο σταθμό, επικοινωνήστε μαζί του και ρίξτε ένα συμβαλλόμενο μέρος γραφείου. Ή μήπως κάποιος να δημιουργήσει ένα βίντεο 60 δευτερολέπτων που να περιλαμβάνει τους υπαλλήλους σας για να το τιμάται.
Παρεμπόδιση gamification, κονκάρδες και βραβεία για διασκεδαστικό ανταγωνισμό, επίσης.
Πάνω απ 'όλα, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο η αλλαγή αισθάνεται καλή και παρεμβαίνει λίγο ενθουσιασμό. Και θα βρείτε ότι οποιαδήποτε αντίσταση αρχίζει να εξατμίζεται και η ομάδα αρχίζει να την αγκαλιάζει.
Τη στιγμή της γραφής της, η Anita Campbell συμμετέχει στο πρόγραμμα Microsoft Small Business Ambassador.
Εργασία στο Photo γραφείο μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Sponsored 2 Σχόλια ▼
