Εκπαίδευση για τους υπαλλήλους του Taco Bell

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το Taco Bell είναι ένα εστιατόριο εμπνευσμένο από το Μεξικό που έχει χαράξει μια θέση στη βρετανική σκηνή γρήγορου φαγητού με περισσότερους από 350 οργανισμούς franchise και 6.000 καταστήματα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι εργαζόμενοι του Taco Bell υποβάλλονται σε εντατική εκπαίδευση για να παρέχουν ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και εξαιρετικό φαγητό σε πεινασμένους προστάτες. Ένας συνδυασμός οδηγημένων και online προσφορών βοηθά τους υπαλλήλους να διατηρούν και να παραδίδουν τη μάρκα του Taco Bell με νόστιμο φαγητό και ευχάριστη εξυπηρέτηση.

$config[code] not found

Διαθέσιμοι πόροι

Οι υπάλληλοι της Taco Bell έχουν πρόσβαση στο εγχειρίδιο εκπαίδευσης του εστιατορίου. Αυτό το περιεκτικό εγχειρίδιο περιγράφει διαφορετικούς τρόπους κατάρτισης που θα χρησιμοποιήσουν οι εργαζόμενοι κατά την έναρξη της θητείας τους στην εταιρεία. Περιλαμβάνει μια περιγραφή της Ζωντανής Ζωής, του πρωτογενούς συστήματος εκμάθησης του Taco Bell. Το εγχειρίδιο εκπαίδευσης παρέχει επίσης λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με μια ποικιλία διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένου του κατάλληλου τρόπου λειτουργίας φριτέζες και άλλου εξοπλισμού εστιατορίων, και απαριθμεί τις ευθύνες καθαρισμού που έχουν ανατεθεί σε διάφορες μετατοπίσεις του πληρώματος. Οι εργαζόμενοι παρέχουν επίσης ένα εγχειρίδιο προσανατολισμού που απαριθμεί διάφορες πολιτικές Taco Bell, πληροφορίες για τα οφέλη και ένα κενό πρόγραμμα κατάρτισης για να βοηθήσουν τους νέους υπαλλήλους να παρακολουθήσουν την πρόοδο της εκπαίδευσής τους.

Online Κατάρτιση

Το Taco Bell παρέχει online εκπαίδευση μέσω της πύλης εκπαίδευσης της Ζωντανής Ζώνης. Αυτό το πρόγραμμα βοηθάει την προετοιμασία των εργαζομένων για να χειρίζονται με ασφάλεια τα τρόφιμα, να καθαρίζουν σωστά τις περιοχές όπου χειρίζονται τα τρόφιμα, να εφαρμόζουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και πολλά άλλα. Οι υπάλληλοι που είναι νέοι στο Taco Bell υποχρεούνται να κάνουν τουλάχιστον 90 τοις εκατό σε όλες τις δοκιμές της Zone Learning, οι οποίες μπορούν να προσεγγιστούν μόνο με την είσοδο στην εκπαιδευτική πύλη, χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια που παρέχει το εστιατόριο. Οι εργαζόμενοι πρέπει να ολοκληρώσουν την απαιτούμενη εκπαίδευση της Ζώνης Μάθησης πριν από το χειρισμό ή την προετοιμασία των τροφίμων.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Εκπαίδευση στο χώρο εργασίας

Οι νέοι υπάλληλοι της Taco Bell προσφέρονται σε επιμορφωτικά σεμινάρια που θα βοηθήσουν στην επιτυχία τους. Οι διευθυντές και οι οδηγοί αλλαγών θα συντονίσουν αυτή την εκπαίδευση με όλους τους νέους υπαλλήλους. Οι εκπαιδευτές του Taco Bell μπορούν να λάβουν βοήθεια για την επαγγελματική κατάρτιση, αναφέροντας θέματα που πρέπει να καλύπτουν με νέους υπαλλήλους. Αυτή η βοήθεια εργασίας βοηθά τους εκπαιδευτές να μεγιστοποιήσουν το χρόνο τους στην εκπαίδευση νέων υπαλλήλων και διασφαλίζει ότι συζητούνται όλα τα σχετικά θέματα. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αρχικής κατάρτισης, οι νέοι υπάλληλοι παρουσιάζονται ο σωστός τρόπος για να φτιάξουν είδη διατροφής, καθαρές περιοχές, να τρέξουν το ταμείο και πολλά άλλα. Αυτή η εκπαίδευση πρόσωπο με πρόσωπο βοηθά στην υποστήριξη άλλων ευκαιριών κατάρτισης, όπως το online πρόγραμμα Taco Bell Learning Zone.

Συνεχιζόμενη εκπαίδευση

Υπάρχουν πολλές πτυχές για να δουλέψετε σε ένα εστιατόριο Taco Bell, όπως η παρουσίαση με το αυτοκίνητο μέχρι την τοποθέτηση και το μπουφέ της ρεσεψιόν. Οι εργαζόμενοι που ενημερώνουν συνεχώς τις δεξιότητές τους όχι μόνο θα αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας στην εργασία τους, αλλά ενδεχομένως θα μετατραπούν σε διευθυντικό ή ηγετικό ρόλο στο franchise τους, εάν το επιθυμούν. Καθώς οι εργαζόμενοι μεταβαίνουν σε νέους ή ανυψωμένους ρόλους, μπορεί να παρέχεται περαιτέρω κατάρτιση για να τους βοηθήσουν να εκτελέσουν με επιτυχία τις νέες ευθύνες τους. Οι εργαζόμενοι που επιθυμούν να μετακινηθούν πλευρικά σε διαφορετικές λειτουργίες μπορούν να ζητήσουν την απαραίτητη εκπαίδευση για να κερδίσουν ένα νέο ρόλο. Ανάλογα με τη θέση, την κατάρτιση στην εργασία, την επιγραμμική εκπαίδευση ή και τα δύο μπορεί να απαιτούνται.