Αυτή η ετήσια αξιολόγηση των επιδόσεων - μερικές φορές αργά, αλλά μερικές φορές λαμπερή - είναι μόνο ένα από τα πολλά εργαλεία στην αξιολόγηση των επιδόσεων, ένα σύστημα που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Οι περιγραφές εργασίας είναι βασικά εργαλεία απόδοσης-αξιολόγησης. Τα δευτερεύοντα αλλά εξίσου σημαντικά στοιχεία περιλαμβάνουν τις πολιτικές πειθαρχίας, τις αξιολογήσεις και τον καθορισμό στόχων. Οι εργοδότες εφαρμόζουν συστήματα αξιολόγησης απόδοσης με καλές προθέσεις - για τη μέτρηση της απόδοσης της εργασίας, για τον καθορισμό επιχειρηματικών και ατομικών στόχων και για την εξάλειψη των ανταμοιβών. Αλλά τίποτα δεν είναι τέλειο, και ακόμη και τα εργαλεία που αποτελούν μέρος καλώς κατασκευασμένων συστημάτων απόδοσης-αξιολόγησης έχουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους.
$config[code] not foundΠεριγραφές εργασίας
Ακόμη και οι καλύτερες γραπτές περιγραφές εργασιών μπορεί να είναι λανθασμένες. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να περιέχουν τις βασικές λειτουργίες της εργασίας, τα βασικά προσόντα και τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Αλλά ορισμένες περιγραφές δεν παραμένουν εντός των γραμμών, η οποία είναι καλή και κακή. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα των περιγραφών θέσεων εργασίας είναι ότι δεν χρειάζεται να αναγράφουν κάθε εργασία. πρόκειται να είναι κατευθυντήριες γραμμές, όχι λίστες ελέγχου. Όταν μια περιγραφή θέσης εργασίας δεν είναι ένας κατάλογος των καθηκόντων, δίνει στον εργοδότη και τον υπάλληλο την απαραίτητη ευελιξία για να διερευνήσει τις συνολικές ικανότητες του εργαζομένου. Από την άλλη πλευρά, ένα από τα κύρια μειονεκτήματα των περιγραφών θέσεων εργασίας είναι ότι ορισμένοι υπάλληλοι πιστεύουν ότι οι ευθύνες τους περιορίζονται σε ό, τι περιέχεται στην περιγραφή της θέσης εργασίας και, ως εκ τούτου, πιστεύουν ότι δεν χρειάζεται να εκτελούν πρόσθετα καθήκοντα που δεν είναι γραπτά.
Πειθαρχική ενέργεια
Οι πολιτικές προοδευτικής πειθαρχίας είναι κοινές, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι σπουδαίες.Πρόκειται για ένα εργαλείο αξιολόγησης της απόδοσης που παρέχει στους εποπτικούς φορείς ένα συνεκτικό μέσο για τη διόρθωση της απόδοσης των εργαζομένων σύμφωνα με διαδικασίες που είναι γενικά εύκολο να ακολουθηθούν. Μια προφορική προειδοποίηση, δύο γραπτές προειδοποιήσεις και η τελευταία προειδοποίηση είναι τυπικά βήματα. τυχόν συμβάντα πέραν της τελευταίας προειδοποίησης μπορεί να δικαιολογήσουν τον τερματισμό και η τεκμηρίωση είναι απλή. Αλλά ο απλός όρος "πειθαρχική δράση" είναι παρόμοιος με μια σχέση γονέα-παιδιού αντί για το είδος σχέσης ενηλίκων-ενηλίκων που πρέπει να υπάρχει στο εργασιακό περιβάλλον. Επιπλέον, κάθε παρέκκλιση από την απαγορευμένη πειθαρχική διαδικασία της εταιρείας θα μπορούσε να είναι αδικαιολόγητη εάν ένας υπάλληλος ισχυριστεί ότι καταργήθηκε λανθασμένα, βάσει στήλης συμβουλών με τίτλο «Μειονεκτήματα της προοδευτικής πειθαρχίας», στον ιστότοπο του Εμπορικού Επιμελητηρίου των Η.Π.Α.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑξιολογήσεις απόδοσης
Οι υπεύθυνοι εποπτείας και οι εργαζόμενοι φοβούνται τις ετήσιες αξιολογήσεις των επιδόσεων. Δύο ξεχωριστά μειονεκτήματα είναι ότι μερικά από αυτά διαρκούν τόσο πολύ ώστε να προετοιμαστούν οι εποπτικές αρχές να χρονοτριβούν επειδή η σύνταξη μιας αξιολόγησης απαιτεί χρόνο μακριά από τα καθήκοντα του τμήματος. Επιπλέον, οι υπάλληλοι αισθάνονται εξαπατημένοι - εικαστικά και κυριολεκτικά - όταν δεν παίρνουν ένα. Είναι ανήσυχοι να ξέρουν πόσο καλά τα επιβλέπουν οι προϊστάμενοι τους και επειδή πολλοί εργοδότες συνδέουν τις αυξήσεις και τα μπόνους με την απόδοση, το παιχνίδι αναμονής μεταφράζεται σε χαμένα χρήματα, ακόμη και όταν η αύξηση των μισθών είναι αναδρομική. Τα μειονεκτήματα των αξιολογήσεων απόδοσης είναι η πλευρά των πλεονεκτημάτων. Είναι αρκετά μακριά για να συζητήσουν ουσιαστικά κάθε πτυχή της απόδοσης του εργαζομένου και είναι η πηγή των εξωγενών και εγγενών ανταμοιβών για τους εργαζομένους, με βάση την απόδοση και τις δεξιότητές τους.
Ο καθορισμός του στόχου
Ο κύκλος απόδοσης-αξιολόγησης ξεκινά με τον καθορισμό στόχων, σύμφωνα με μια λευκή βίβλο της Oracle του Ιουνίου 2012, "Ρύθμιση στόχου: μια νέα προοπτική". Οι επόπτες επιθεωρούν το στόχο τους κατά την περίοδο αξιολόγησης και καθορίζουν στόχους και ορόσημα για την επόμενη περίοδο αξιολόγησης. Το πλεονέκτημα είναι ότι οι εργαζόμενοι επωφελούνται από το συνδυασμό επαγγελματικών αναπτυξιακών στόχων με οργανωτικούς στόχους, καθώς πολλές εταιρείες βοηθούν τους εργαζόμενους μέσω της κατάρτισης ηγεσίας, της αποζημίωσης διδάκτρων ή της κατάρτισης δεξιοτήτων. Αλλά το μειονέκτημα είναι ότι όλοι οι στόχοι δεν δημιουργούνται ίσοι. Αληθινά αποτελεσματικοί στόχοι ακολουθούν το μοντέλο SMART που, σύμφωνα με τον Τζορτζ Τ. Ντόραν, που δημιούργησε το μνημονικό και εννοούσε το μοντέλο, σημαίνει ότι είναι "συγκεκριμένες, μετρήσιμες, εφικτές, συναφείς και επίκαιρες". Εκτός αν η οργάνωση αγκαλιάζει τη διαδικασία καθορισμού στόχων SMART ή αν ο εργαζόμενος δεν γνωρίζει πώς να καθορίσει ή να εφαρμόσει σωστά τους στόχους της, αυτό το εργαλείο απόδοσης-αξιολόγησης μπορεί να είναι ένα αντιπαραγωγικό χτύπημα χρόνου.
