Ο υψηλός κύκλος εργασιών των εργαζομένων μειώνει την παραγωγή και προκαλεί τρύπες στο εργατικό δυναμικό σας, γεγονός που αυξάνει τον τρέχοντα φόρτο εργασίας των εργαζομένων και υποφέρει από την εξυπηρέτηση των πελατών. Μπορεί επίσης να βάλει ένα μεγάλο βαθούλωμα στο πορτοφόλι μιας επιχείρησης, όπως αποδεικνύεται από μια μελέτη του 2008 που πραγματοποιήθηκε από την Εταιρεία για τη Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων, η οποία διαπίστωσε ότι το συνολικό κόστος αντικατάστασης ενός υπαλλήλου κυμαινόταν από 90 έως 200 τοις εκατό του ετήσιου μισθού του υπαλλήλου. Η αποκατάσταση του υψηλού κύκλου εργασιών μπορεί να απαιτήσει σαρωτικές αλλαγές στο χώρο εργασίας και μια νέα προσέγγιση στη διαδικασία πρόσληψης.
$config[code] not foundΘετικό περιβάλλον
Οι εργαζόμενοι που δεν είναι ευχαριστημένοι από την εργασία λόγω αρνητικού χώρου εργασίας σύντομα μετατρέπονται σε πρώην υπαλλήλους. Ακόμη και με υψηλά αμοιβή και σταθερά οφέλη, η αρνητικότητα μπορεί να δυσχεράνει, αν όχι αδύνατο, να διατηρήσει χαμηλό το κύκλο εργασιών. Η ατμόσφαιρα ενός χώρου εργασίας συνδέεται άμεσα με τον πολιτισμό του, τον οποίο οι διευθυντές έχουν ένα χέρι στη γλυπτική. Εμπλουτίστε το χώρο εργασίας σας με ένα θετικό συναίσθημα, υιοθετώντας ένα στυλ διαχείρισης με προσανατολισμό των εργαζομένων, αναγνωρίζοντας τους εργαζομένους για τα επιτεύγματά τους, συζητώντας καθημερινά με τους υπαλλήλους, αναζητώντας ανατροφοδότηση, προτρέποντας την ανοικτή επικοινωνία και προσφέροντας εποικοδομητική κριτική που υπογραμμίζει τα πλεονεκτήματα ενός εργαζομένου παράλληλα με τις αδυναμίες του.
Ηθικό
Οι εργαζόμενοι που έχουν χαμηλό ηθικό έχουν ελάχιστα κίνητρα να εκτελούν σε υψηλό επίπεδο και συχνά δείχνουν έλλειψη εστίασης και ενδιαφέρον για την εργασία τους. Οποτεδήποτε οι εργαζόμενοι αποθαρρύνονται για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα προσπαθήσουν να βρουν λύση στο πρόβλημα και αυτό συχνά σημαίνει αναζήτηση νέας θέσης εργασίας. Το χαμηλό ηθικό μπορεί να αποδοθεί σε ένα αρνητικό περιβάλλον, χαμηλό μισθό, κακά οφέλη, έλλειψη ευκαιριών, μικρή δομή ή κατεύθυνση, συντριπτικό φόρτο εργασίας και μικροδιαχείριση. Λάβετε μέτρα για να βοηθήσετε τους εργαζόμενους να βρουν νόημα στο έργο τους και να τους βοηθήσουν να θέσουν μακροπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους στόχους. Αποφύγετε να ρίχνετε σωρούς έργων πάνω τους ή να εφαρμόζετε μη ρεαλιστικές προθεσμίες και να τους επιτρέπετε να ολοκληρώνουν τα καθήκοντά τους χωρίς παρέμβαση. Αν έχετε την εξουσία, προωθήστε και χορηγήστε αυξήσεις σε αξιόλογους υπαλλήλους, αλλά σημειώστε ότι οι μικρές αυξήσεις μπορεί να μην ωθήσουν το ηθικό. Η «Ψυχολογία Σήμερα» εξηγεί ότι μια μελέτη που διεξήχθη από το Πανεπιστήμιο της Βόρειας Αϊόβα διαπίστωσε ότι η αύξηση μισθού κάτω του 7% ήταν συχνά αναποτελεσματική στην αύξηση του ηθικού.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕκπαίδευση
Τα κακά εκπαιδευτικά προγράμματα συχνά οδηγούν σε εργαζόμενους που δεν καταλαβαίνουν πώς να κάνουν αποτελεσματικά τις δουλειές τους. Μην δίνετε στους εργαζόμενους τα εργαλεία για να πετύχετε, ανοίγετε την πόρτα για να φύγουν. Επιλέξτε τους κατάλληλους ανθρώπους για τη διεξαγωγή νέων υπαλλήλων. Αν φροντίζετε έναν νέο διευθυντή, για παράδειγμα, πάρτε τα ηνία. Εάν προσλαμβάνετε έναν νέο υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών, μεταβιβάστε την εκπαίδευση στον επόπτη της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών. Όποιος παρέχει την κατάρτιση πρέπει να έχει τα προσόντα και να επικοινωνεί με τα μέσα και τα έξω της εργασίας για να ολοκληρώσει όλα τα καθήκοντα που σχετίζονται με τη θέση. Ο ιστότοπος Mind Tools προτείνει την αργή ανάληψη της διαδικασίας κατάρτισης, περνώντας τα σε βήματα, όπως η βασική, η ενδιάμεση και η προηγμένη γνώση.
Η πρόσληψη των κατάλληλων υπαλλήλων
Ανεξάρτητα από τα βήματα που παίρνετε για να βελτιώσετε το ηθικό των εργαζομένων, δεν έχει σημασία αν δεν προσλαμβάνετε τους σωστούς ανθρώπους. Κατά την πρόσληψη υπαλλήλων, επισημάνετε ακριβώς το είδος του ατόμου που ψάχνετε και τι μπορούν να περιμένουν από την εταιρεία. Προσφέρετε μια ολοκληρωμένη ανάλυση της θέσης, από τις ευθύνες της έως τις απαιτήσεις της και επισημάνετε τι προσφέρει η εταιρεία σας, όπως τα ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, ο χρόνος διακοπών ή η εκπαιδευτική βοήθεια. Όταν έρχεται χρόνος για τη συνέντευξη, συγκρίνετε τα πλεονεκτήματα, τα επιτεύγματα, τις εμπειρίες και το ιστορικό απασχόλησης του υποψηφίου σε ό, τι χρειάζεστε από έναν υπάλληλο για τη θέση που θέλετε να καλύψετε. Πάντα να καλέσετε αναφορές για να επιβεβαιώσετε ότι ο υποψήφιος είναι υπάλληλος υψηλής ποιότητας. Γνωρίζοντας ακριβώς το είδος του ατόμου που χρειάζεστε θα είναι πιο πιθανό να προσλάβετε κάποιον που θα πετύχει και θα παραμείνει κοντά.
