Τώρα που ξέρετε πώς να μην είστε ένα κοινωνικό μέσο ή ένα ρομπότ περιεχομένου, ας δούμε ένα άλλο μεγάλο εργαλείο μάρκετινγκ που συχνά καταχράται: μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
$config[code] not foundΞέρω. Όταν είστε απασχολημένοι και κάνετε τα πάντα από τον εαυτό σας, είναι ευκολότερο να κολλήσετε μαζί ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όσο πιο γρήγορα μπορείτε, χωρίς να το ενοχλείτε να το προσαρμόσετε ή να εξετάσετε τι θα προσφέρει την καλύτερη αξία στους πελάτες σας.
Αλλά αν δεν το κάνετε αυτό, θα δείτε γρήγορα τη λίστα επαφών σας να συρρικνώνεται και οι πωλήσεις σας να μειώνονται.
Ποτέ μην φοβηθείς!
Παρακάτω υπάρχουν 10 τρόποι για να αποφύγετε αυτό.
10 τρόποι για να αποφύγετε να κάνετε ένα ρομπότ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Πραγματικά Προσαρμόστε το Email σας
Μόλις πριν από λίγα χρόνια, απλά βάζοντας το "Dear Sally" στην κορυφή ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν η κορυφή της προσαρμογής. Αλλά τώρα δεν υπάρχει καμία δικαιολογία για να μην πάτε βαθύτερα με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Υπάρχουν πολλά εργαλεία που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την ηλεκτρονική συμπεριφορά των πελατών, η οποία μπορεί να σας καθοδηγήσει στην παροχή πιο προσαρμοσμένου περιεχομένου και προσφορών στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ενώ τα περισσότερα προγράμματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αρχικό επίπεδο δεν προσφέρουν αυτές τις δυνατότητες, ίσως είναι καιρός να αποφοιτήσουμε σε ένα.
Μην αποστέλλεται
Όλοι έχουμε παραδείγματα εταιρειών που στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πολύ συχνά. Τι κάνουμε με αυτούς; Ή αγνοήστε και διαγράψτε ή καταργήστε την εγγραφή. Δεν θέλετε αυτό να είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εταιρείας σας. Αντ 'αυτού, δοκιμάστε διαφορετικά χρονοδιαγράμματα για να καταλάβετε τι λειτουργεί καλύτερα. Συνιστώ στους πελάτες μου να στείλουν ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα έως δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προώθησης ή ανακοίνωσης κάθε μήνα. Δεν είναι πάρα πολύ, αλλά τα κρατάει στο μυαλό των επαφών τους.
Μην το κάνετε μακρύ
Όπως και με τα ιστολόγια και τους ιστοτόπους, οι καταναλωτές θέλουν να επιταχύνουν την ανάγνωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους και να φτάνουν γρήγορα στα καλά πράγματα. Εάν πρέπει να μετακινηθούν και να μετακινηθούν, θα χάσουν το ενδιαφέρον τους. Σπάστε το περιεχόμενό σας σε κομμάτια (τα περισσότερα πρότυπα θα σας βοηθήσουν), χρησιμοποιήστε τις κεφαλίδες και τα υποσέλιδα και προσθέστε σε σημεία ή λίστες με κουκκίδες για να διαχωρίσετε το περιεχόμενο. Μπορείτε επίσης να αποκόψετε το αντίγραφο και να συμπεριλάβετε μια υπερσύνδεση για να κάνετε κλικ στους χρήστες ώστε να συνεχίσουν να διαβάζουν στον ιστότοπό σας.
Μην το κάνετε να φαίνεται Icky
Ενώ ορισμένοι προτιμούν ένα email μόνο για κείμενο (και μπορείτε να προσθέσετε μια έκδοση κειμένου κατά τη δημιουργία ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), οι περισσότεροι θέλουν μια έκδοση HTML πλούσια σε εικόνες και χρώμα. Θα έχετε καλύτερη αφοσίωση εάν το email σας είναι ελκυστικό.
Γράψτε σαν άνθρωπος
Διότι, τελικά, είσαι. Υπάρχουν πολλές πηγές που παρέχουν συστάσεις για γραφή στο επίπεδο ανάγνωσης του ακροατηρίου σας. Αν ξέρεις ότι είναι όλα τα διδακτορικά, καλά. Χρησιμοποιήστε τη γλώσσα highfalutin. Αλλά υποθέστε ότι δεν είναι και γράψτε σε ένα συνομιλητικό τόνο που σας καθιστά εύκολο να απομακρύνετε και να καταλάβετε.
Συμπεριλάβετε πληροφορίες επικοινωνίας
Εάν κάποιος θέλει να στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν λαμβάνουν το ενημερωτικό δελτίο σας, αλλά έχετε ένα μήνυμα "μην απαντήσετε", γίνεται απογοητευτικό. Συμπεριλάβετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έναν αριθμό τηλεφώνου και συνδέσμους ιστού για την εταιρεία σας σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Απλοποιήστε την εγγραφή σας
Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από μια δύσκολη διαδικασία διαγραφής. Κάνω κλικ στο κουμπί spam για τους, το οποίο, φυσικά, είναι κακό για την εταιρεία. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν απλό σύνδεσμο με ένα κλικ για τις επαφές για να καταργήσετε την εγγραφή. Αναγκάζοντάς τους να λαμβάνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν κάνει τίποτα για να καλλιεργήσει αυτή τη σχέση πελατών.
Δημιουργία λιστών
Δεν είναι απαραίτητο όλες οι επαφές σας να είναι συγκεντρωμένες στην ίδια ομάδα. Εάν είστε στο λιανικό εμπόριο, μπορείτε να διαχωρίσετε τη λίστα σας από εκείνους που αγοράζουν τα ρούχα των γυναικών, εκείνους που αγοράζουν ανδρικά ρούχα και εκείνους που αγοράζουν ρούχα για παιδιά. Εκτός από εκείνους που δεν έχουν κάνει ακόμα μια αγορά. Ή εάν έχετε έναν μεγάλο κύκλο πωλήσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις βασικές συμπεριφορές (βλέπε # 1) για να τις ταξινομήσετε σε οποιοδήποτε στάδιο βρίσκονται στον κύκλο των πωλήσεων. Στη συνέχεια, μπορείτε να στοχεύσετε το περιεχόμενό σας σε κάθε λίστα παρά να μοιράζεστε όλοι το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Δείτε τι απαντούν
Στον λογαριασμό μου στο MailChimp, μπορώ να δω τα 5 ηλεκτρονικά ταχυδρομεία με τα περισσότερα κλικ. Αν είμαι έξυπνος, θα πάω σε κάθε και θα δω τι ήταν τόσο ελκυστικό για τις επαφές μου, τότε προσπαθήστε να δημιουργήσετε παρόμοιο περιεχόμενο σε επακόλουθα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δίνοντας προσοχή στα πρότυπα, όσον αφορά το περιεχόμενο και τους ανοικτούς χρόνους, μπορείτε να βελτιώσετε τις μελλοντικές εκστρατείες.
Κρατήστε τη στρατηγική σας στο μυαλό
Αν απλά στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά επειδή πρέπει να σταματήσετε και να εξετάσετε ποιος είναι ο στόχος σας. Είναι απλά αναγνώριση εμπορικού σήματος; Για να αυξήσετε τις πωλήσεις μέσω των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας; Αποκτήστε περισσότερους συνδρομητές; Βεβαιωθείτε ότι κάθε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο απευθύνεται στη στρατηγική αυτή και στους στόχους σας.
Ηλεκτρονική ρομποτική φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στην: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 19 Σχόλια ▼
