Η εργασία ενός χειριστή συνομιλίας με κινητά κείμενα είναι να έχει συνομιλίες μέσω μηνυμάτων κειμένου με πελάτες. Οι εργασίες γραπτών συνομιλιών περιλαμβάνουν εμπλοκή σε διάφορα θέματα, ανάλογα με το τι θέλει να συζητήσει ο πελάτης.
Επικοινωνία
Ο χειριστής συνομιλίας με κείμενο μέσω κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα λογισμικού στον οικιακό υπολογιστή του για να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από το τηλέφωνο του πελάτη. Ο χειριστής συνομιλίας πληκτρολογεί μια απάντηση και το μήνυμα αποστέλλεται ηλεκτρονικά στο τηλέφωνο του πελάτη.
$config[code] not foundΠληρωμή
Το ποσό που ένας χειριστής κειμένου διαδραματίζει εξαρτάται από το πόσο η εταιρεία πληρώνει τους εργαζόμενους ανά μήνυμα κειμένου. Για παράδειγμα, ο Οργανισμός Papillon πληρώνει έξι λεπτά ανά κείμενο. Όσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός των κειμένων που ανταλλάσσονται μεταξύ του χειριστή συνομιλίας και του πελάτη, τόσο περισσότερο κάνει ο εργαζόμενος από αυτή τη συνομιλία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑπαιτήσεις
Οι εταιρείες που εκμισθώνουν χειριστές κινητής τηλεφωνίας με κείμενο απαιτούν από τους αιτούντες να είναι τουλάχιστον 18 χρονών, να μιλούν τη γλώσσα των πελατών τους και να έχουν γρήγορες ικανότητες δακτυλογράφησης. Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται να απαιτούν ελάχιστο αριθμό ωρών εργασίας ανά εβδομάδα. Ο φορέας εκμετάλλευσης πρέπει επίσης να διαθέτει Internet υψηλής ταχύτητας.
