Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι όλοι οι έμποροι και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν πιστέψει. Η νοσταλγία δεν είναι μόνο πειστική σε ένα μήνυμα μάρκετινγκ, αλλά κάνει τους πελάτες πρόθυμους να ξοδέψουν περισσότερα.
Αυτό το συμπέρασμα είναι μέρος ενός ερευνητικού εγγράφου που δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Επιστήμης των Καταναλωτών. Διαπίστωσε ότι η σκέψη των «καλών παλιών ημερών» μπορεί να κάνει έναν προοπτική πελάτη πιο πρόθυμο να μοιραστεί με χρήματα. Αντίθετα, η μελέτη διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι ήταν λιγότερο πρόθυμοι να δαπανήσουν χρήματα όταν σκεφτόταν το παρόν ή το μέλλον.
$config[code] not foundΗ λήψη από όλα αυτά, λένε οι ερευνητές, είναι απλή. Ο σχεδιασμός προϊόντων και προωθήσεων που προκαλούν αισθήματα νοσταλγίας στους στοχοθετημένους πελάτες θα πρέπει να τους ενθαρρύνουν να αγοράζουν και να ξοδεύουν περισσότερα.
Οι συν-συγγραφείς Jannine D. Lasaleta, του Γκρενόμπλ École de Management στη Γκρενόμπλ της Γαλλίας, Κωνσταντίνος Σεντικίδης, του Πανεπιστημίου του Σαουθάμπτον, Ηνωμένο Βασίλειο και Kathleen D. Vohs του Πανεπιστημίου της Μινεσότα αναφέρουν ότι τα δεδομένα επικυρώνουν μια πρακτική ήδη κοινή στο μάρκετινγκ. Σε μια ανακοίνωση που αναγγέλλει τη μελέτη, εξηγούν:
«Αναρωτήθηκα γιατί η νοσταλγία είναι τόσο συνηθισμένη στο μάρκετινγκ. Ένας λόγος θα μπορούσε να είναι ότι το νοσταλγικό συναίσθημα αποδυναμώνει την επιθυμία ενός ανθρώπου για χρήματα. Με άλλα λόγια, κάποιος μπορεί να είναι πιο πιθανό να αγοράσει κάτι όταν νοσταλγεί. "
Σε μια σειρά πειραμάτων που διεξήχθησαν για τη μελέτη, τα υποκείμενα έδειξαν την προθυμία να δαπανήσουν περισσότερα για προϊόντα όταν σκεφτόταν το παρελθόν.
Τα πειράματα εξέταζαν ειδικά πώς η νοσταλγία προκαλούσε ένα συναίσθημα σύνδεσης και κοινότητας, πιθανώς λόγω παιδικών αναμνήσεων που συνδέονταν με φίλους και οικογένεια.
Σε ένα άλλο πείραμα, τα υποκείμενα εξέφρασαν την προθυμία να δώσουν χρήματα σε άλλους όταν σκέφτονταν ένα παρελθόν γεγονός στη ζωή τους.
Οι Lasaleta, Sedikides και Vohs προσθέτουν:
"Βρήκαμε ότι όταν οι άνθρωποι έχουν υψηλότερα επίπεδα κοινωνικής συνάφειας και αισθάνονται ότι οι επιθυμίες και οι ανάγκες τους μπορούν να επιτευχθούν με τη βοήθεια άλλων, η ικανότητά τους να ιεραρχήσουν και να διατηρήσουν τον έλεγχο των χρημάτων τους γίνεται λιγότερο πιεστική"
Στην ίδια τη μελέτη, οι ερευνητές πραγματοποιούν συγκεκριμένες εκστρατείες μάρκετινγκ, επιδεικνύοντας με επιτυχία τα συμπεράσματα. Οι συγγραφείς γράφουν:
«Μόνο το 2012, η νοσταλγία αναφέρθηκε ως κορυφαία τάση σε προϊόντα όπως παιχνίδια, φαγητό και ακόμη και ταινίες που κέρδισαν Όσκαρ».
Η μελέτη παραθέτει αρκετά συγκεκριμένα παραδείγματα μεγάλων εμπορικών σημάτων που έχουν χρησιμοποιήσει αυτήν την προσέγγιση στο πρόσφατο παρελθόν. Η μία ήταν η απόφαση του Pepsico το 2009 να ξεκινήσει νοσταλγικές εκδόσεις του Pepsi και του Mountain Dew με πρωτότυπες συνταγές και συσκευασίες.
Ένας άλλος ήταν η εισαγωγή της General Mills για ρετρό συσκευασία για τα δημοφιλή δημητριακά Trix, Lucky Charms, Crunch Toast και Croney Cheeseos.
Φωτογραφία: Wall Street Journal
7 Σχόλια ▼
