Όταν ο Stoney deGeyter ξεκίνησε αυτό που θα γίνει το Pole Position Marketing πριν από 16 χρόνια, ο κλάδος στον οποίο εργάζεται σήμερα δεν υπήρχε καν.
Σε μια πρόσφατη συνέντευξη με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις, ο DeGeyter εξήγησε:
"Θα έλεγα ότι είμαστε ένα πλήρες πρακτορείο μάρκετινγκ στο Web".
Μια φορά, ήταν μια επιχείρηση ενός άνδρα να τρέχει από ένα ενιαίο δωμάτιο. Σήμερα περιλαμβάνει μια ομάδα επτά ειδικών. Δουλεύουν σε τομείς όπως η ανάπτυξη ιστού, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, τα αναλυτικά στοιχεία και πολλά άλλα.
$config[code] not foundΣχετικά με την αργή αλλά σταθερή ανάπτυξη της επιχείρησής του, ο DeGeyter υπενθύμισε:
"Ξεκίνησε στο υπνοδωμάτιο και γρήγορα επεκτάθηκε στο σαλόνι."
Όμως, ο προσεκτικός επιχειρηματίας, παραδέχεται ότι ήταν αρκετός χρόνος πριν μισθώσει τον πρώτο του υπάλληλο.
Για τον deGeyter, η οδύσσεια άρχισε μετά από να διαβάσει ένα βιβλίο για το πώς να μάθει HTML (γλώσσα σήμανσης του Διαδικτύου) σε 24 ώρες. Πριν ακόμα τελείωσε η ανάγνωση, ο DeGeester έπεισε ότι θα μπορούσε να βελτιώσει την ιστοσελίδα για την επιχείρηση του μπαμπά του, BatteryStuff.com - και το έκανε.
Αλλά, φυσικά, αυτό δεν είναι όπου η ιστορία τελείωσε.
Δεν ήταν πολύ καιρό πριν ο πατέρας του επέστρεφε. Αυτή τη φορά μιλούσε για κάτι που είχε ακούσει για την ονομασία Search Engine Optimization (SEO). Ήταν (και είναι) ένας τρόπος για να βρεθούν οι ιστοσελίδες στο διαδίκτυο.
Σε μια προσπάθεια να βοηθήσει, ο deGeyter ξαφνικά έπεσε στην εκμάθηση νέων δεξιοτήτων. Αυτό που θα προέκυπτε ήταν η κατανόηση των αρχών μιας εντελώς νέας βιομηχανίας. Αυτός εξήγησε:
"Η δουλειά του μπαμπά μου ξεκίνησε περισσότερο ως χόμπι. Ταξίδευαν για να πουλήσουν τα προϊόντα τους και ο στόχος τους, αφού έχτισαν το νέο τους site, ήταν να πουλήσουν αρκετά προϊόντα στο διαδίκτυο, ώστε να μην χρειάζεται να ταξιδεύουν. Αυτός ο στόχος χτυπήθηκε σε ένα χρόνο. Ο επόμενος στόχος ήταν να πουλήσει κέρδος $ 100K. Το χτυπήσαμε κι αυτό. "
Παρόλο που ο πατέρας της DeGeyter τελικά θα πουλούσε την επιχείρηση, η εταιρεία παραμένει πελάτης Pole Position Marketing μέχρι σήμερα.
Δεν είναι όλες οι εταιρείες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ ίσες. Και καθώς η δουλειά του deGeyter άρχισε να αυξάνεται, πήρε μερικά πολύ μοναδικά χαρακτηριστικά που το ξεχώρισαν. Ορισμένα από αυτά τα χαρακτηριστικά παρέμειναν ισχυρά ενώ άλλα άλλαξαν με την εξελισσόμενη βιομηχανία.
Ομάδα ειδικών
Ένα χαρακτηριστικό που ζει είναι η αντίληψη του DeGeter για μια ομάδα ειδικών παρά για τους γενικούς του μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Είναι ένας τρόπος που λέει ότι η εταιρεία του διαφοροποιείται από τους ανταγωνιστές του στον τομέα.
Ισχυρίζεται ότι πολλές άλλες εταιρείες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ έχουν μια ομάδα που όλοι μοιράζονται σε μια σειρά από online μάρκετινγκ σπεσιαλιτέ. Αυτά περιλαμβάνουν την ανάλυση, τη στρατηγική περιεχομένου, τα κοινωνικά μέσα, την πληρωμή ανά κλικ και πολλά άλλα:
"Δεν βγάζει νόημα. Όταν συναντιόμαστε ως ομάδα, έχουμε τόσες διαφορετικές απόψεις. "
Λέει ότι τα μεμονωμένα μέλη της ομάδας σε αυτές τις επιχειρήσεις λαμβάνουν το καθένα μια ομάδα πελατών. Κάθε μέλος στη συνέχεια χειρίζεται τις εκστρατείες των πελατών τους παρέχοντας ένα μενού υπηρεσιών.
Αλλά στο Pole Position Marketing, κάθε μέλος φέρνει τη δική του εμπειρογνωμοσύνη σε κάθε πελάτη ανάλογα με τις ανάγκες.
Εθνική και Μεγάλη ή Τοπική και Μικρή
Στην αρχή deGeyter, με έδρα το Uniontown λίγο έξω από το North Canton, OH, παραδέχεται επίσης ότι δεν ενδιαφέρεται πολύ για τους τοπικούς πελάτες. Το Διαδίκτυο δεν ήταν τοπικό εκείνη την εποχή. Οι καλύτερες προοπτικές του φάνηκαν να προέρχονται από εταιρείες που κατανόησαν τι έκανε και δεν τους νοιάζει από πού το έκανε.
Ήταν επίσης μεγάλοι και ικανοί να πληρώσουν μεγάλα.
Αν και ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης ο ίδιος, ο δικτυακός τόπος deGeyter περιγράφει ακόμα την επιχείρησή του ως "Εταιρεία SEO για Επιχείρηση Επιπέδου Επιχειρήσεων".
Είπε πρόσφατα:
"Δεν ήμουν ποτέ πολύ για την τοπική δικτύωση. Παραδοσιακά, έχουμε μια εθνική εταιρεία. Πάντα μου άρεσαν συμβάσεις διάρκειας ενός έτους. Το τοπικό μοντέλο αφορά περισσότερες υπηρεσίες για διάφορους πελάτες. "
Αυτοί οι μεγάλοι εθνικοί πελάτες περιλαμβάνουν ιστοσελίδες όπως το WinterKids.com και το WinterWomen.com, οι οποίες εδρεύουν στο Ντένβερ. Άλλοι πελάτες περιλαμβάνουν την Rawhide Fire Hose LLC της Orville, OH και της Sierra Instruments, μιας εταιρείας Monterey της Καλιφόρνια με γραφεία σε όλο τον κόσμο.
Ωστόσο, η άποψη της εταιρείας για τους μεγάλους εθνικούς πελάτες σε σχέση με τις μικρές τοπικές αγορές αρχίζει να αλλάζει, παραδέχεται ο deGeyter. Με τις αυξημένες ευκαιρίες που δημιουργούνται από τα κοινωνικά μέσα και το κινητό μάρκετινγκ, ο deGeyter έχει προσλάβει τον πρώτο του τοπικό αντιπρόσωπο πωλήσεων και διεξάγει περισσότερα τοπικά εργαστήρια για επιχειρήσεις.
Η θεωρία είναι ότι, με μικρότερο πιθανό κοινό, οι τοπικές επιχειρήσεις ίσως να μην χρειάζεται να κάνουν σχεδόν τόσο πολύ ώστε να δουν πολύ κερδοφόρες επιστροφές, λέει ο deGeyter.
* * * * *
Η iCIMS, ένας κορυφαίος πάροχος λύσεων απόκτησης ταλέντων για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, είναι περήφανος που είναι ο επίσημος χορηγός του Small Business Spotlight του Small Business Trend του Pole Position Marketing. Όπως και το iCIMS, το Pole Position Marketing αντιλαμβάνεται την αξία σε μια ομάδα ειδικών παρά στους γενικούς να υπερβαίνουν με συνέπεια τις ανάγκες των πελατών τους. Η iCIMS είναι στην ευχάριστη θέση να υποστηρίξει την παθιασμένη οδήγηση και αφοσίωση εταιριών όπως το Pole Position Marketing μέσω της χορηγίας του "Small Biz Spotlight". (Επισκεφθείτε τα αρχεία της σειράς Small Biz Spotlight και μείνετε συντονισμένοι για περισσότερες ιστορίες μικρών επιχειρήσεων.)
2 Σχόλια ▼
