Το 93% των εμπόρων Say Video έχει εισάγει νέους πελάτες

Πόσο μεγάλη είναι η επίδραση του βίντεο στο σημερινό ψηφιακό περιβάλλον; Σύμφωνα με μια νέα έκθεση της Animoto, το 93% των εμπόρων λένε ότι το βίντεο είναι υπεύθυνο για την προσγείωσή τους σε έναν νέο πελάτη.

Όταν πρόκειται για τους καταναλωτές και τα κοινωνικά μέσα, το βίντεο είναι πρώτα με όλα τα άλλα που έρχονται στο δεύτερο. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι τα εμπορικά σήματα και οι έμποροι πρέπει να ακολουθήσουν μια πρώτη προσέγγιση βίντεο όταν επιδιώκουν να προσεγγίσουν το κοινό τους στα κοινωνικά μέσα.

$config[code] not found

Καθώς οι μικρές επιχειρήσεις αυξάνουν την ψηφιακή τους παρουσία με τα κοινωνικά μέσα, το βίντεο πρέπει να διαδραματίσει μεγαλύτερο ρόλο. Επειδή η κατανάλωση βίντεο θα αυξηθεί μόνο τα επόμενα χρόνια, καθώς τα δίκτυα 5G εξελίσσονται και η ταχύτητα δεν αποτελεί πλέον παράγοντα.

Η Animoto πραγματοποίησε online έρευνα με τη συμμετοχή καταναλωτών και εμπόρων. Για την πλευρά των καταναλωτών της έρευνας, συμμετείχαν 1.017 συμμετέχοντες με στόχο να μάθουν πώς αλληλεπιδρούν με βίντεο και μάρκες στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης.

Από την πλευρά του έμπορου της έρευνας, υπήρχαν 501 συμμετέχοντες που αποκάλυψαν πώς χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα και τα βίντεο για να συνδεθούν με τους πελάτες.

Καταναλωτές

Στην έρευνα των καταναλωτών η Animoto έψαχνε να μάθει πώς ο καταναλωτής ασχολείται με το βίντεο από τα εμπορικά σήματα, τι τους αρέσει, τι θέλουν να ακούσουν από τα εμπορικά σήματα και τι θέλουν περισσότερα;

Όταν οι καταναλωτές λαμβάνουν απόφαση αγοράς, το 73% δηλώνει ότι έχουν επηρεαστεί από την παρουσία των μαρκών σε κοινωνικά μέσα. Το σαράντα πέντε τοις εκατό των εν λόγω βίντεο είναι το νούμερο ένα αγαπημένο είδος περιεχομένου για να δουν από τα εμπορικά σήματα, με φωτογραφίες να έρχονται στη δεύτερη στο 22%, ακολουθούμενες από συνδέσμους 13% και κείμενο σε 10%.

Πώς τα κοινωνικά μέσα συγκρίνουν την τηλεόραση; Για τις χιλιετίες, το 57% των καταναλωτών παρακολουθεί περισσότερες διαφημίσεις βίντεο σε κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης παρά στην τηλεόραση, αλλά μειώνεται στο 46% για τους υπόλοιπους καταναλωτές.

Τα κοινωνικά μέσα είναι επίσης υπεύθυνα για να επιτρέπουν στους καταναλωτές να ανακαλύπτουν μάρκες. Αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι σχεδόν το ένα τρίτο των ερωτηθέντων ή το 32% ρίχνει μια ματιά στα κοινωνικά μέσα μιας μάρκας πριν πάνε καν σε έναν ιστότοπο.

Όταν παρακολουθούν βίντεο από μάρκες, το 45% δήλωσε ότι ήταν υπεύθυνο για την πρώτη εισαγωγή στο εμπορικό σήμα / προϊόν προτού προβεί σε αγορά. Ένα άλλο 31% δήλωσε ότι βασίστηκε σε συστάσεις από φίλους, οι ομάδες Facebook ήταν στη συνέχεια στο 30% και οι θέσεις επιρροής που χρηματοδοτήθηκαν ήταν το τελευταίο στο 29%.

Όσον αφορά την καλύτερη πλατφόρμα για την παρακολούθηση βίντεο κοινωνικής δικτύωσης από μάρκες, το Facebook, το YouTube και το Instagram πήραν τα τρία κορυφαία σημεία με αυτή τη σειρά.

Όταν παρακολουθούν οι καταναλωτές, οι τρεις καλύτεροι τύποι βίντεο επώνυμων που τους αρέσουν περισσότερο είναι τα βίντεο, τα βίντεο σχετικά με τις πωλήσεις και τα διαφημιστικά μηνύματα και οι πέντε καλύτερες λίστες.

Εμπόρους

Οι περισσότεροι έμποροι ή το 73% δήλωσαν ότι δημιούργησαν τουλάχιστον δύο βίντεο το μήνα για το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων. Όταν δημιουργούν το βίντεο, το 93% δήλωσε ότι οδηγεί τα αποτελέσματα με τη μορφή ενός νέου πελάτη.

Το βίντεο αποκτά επίσης την καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) για την προσπάθεια μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για το 63% των εμπόρων. Στη συνέχεια ακολούθησε το 56% που ανέφεραν φωτογραφίες / γραφικά, 25% δημοσιεύσεις blog, 23% κείμενα / εισαγωγικά και 22% infographics.

Όσον αφορά τις προκλήσεις της χρήσης βίντεο, οι έμποροι αναγνώρισαν τον χρόνο που χρειάζονται για να κάνουν τα βίντεο, την πολυπλοκότητα των εργαλείων δημιουργίας βίντεο και τον προϋπολογισμό ως τα τρία πρώτα.

Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στα υπόλοιπα στοιχεία τόσο για την πλευρά του καταναλωτή όσο και για τον έμπορο της έρευνας στο παρακάτω ενημερωτικό έντυπο.