Η μεγάλη ύφεση έχει διαρκή επίδραση στη συμπεριφορά των αγοραστών λιανικής, μετατρέποντάς μας σε ένα έθνος χρηστών κουπονιών. Ακόμη και όταν αγοράζουμε δώρα για άλλους, θέλουμε ακόμα να εξοικονομήσουμε χρήματα: Σύμφωνα με την Έκθεση 2017 Holiday Shopper, το 92% των καταναλωτών δηλώνει ότι οι προωθήσεις επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς των διακοπών τους. Αλλά ποιοι τύποι προωθήσεων θέλουν οι αγοραστές διακοπών περισσότερο και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε πιο αποτελεσματικά; Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε.
$config[code] not foundΑποτελεσματικές προωθήσεις λιανικής
Κρατήστε το απλό
Θυμηθείτε το "makeover" του λιανοπωλητή JC Penney αρκετά χρόνια πίσω; Η εταιρεία εφάρμοσε μια νέα τιμολογιακή δομή και έχασε τα κουπόνια. Ενώ η νέα τιμολόγηση πραγματικά έκανα προσφέρει χαμηλότερες καθημερινές τιμές από το παλιό σύστημα κουπονιών, ήταν πολύ περίπλοκο για τον μέσο αγοραστή να το καταλάβει. (Οι διαφημίσεις ζήτησαν κυριολεκτικά από τους αγοραστές να "Κάνουν τα μαθηματικά.")
Να είσαι ειλικρινής
Έχουμε δει όλα τα κουπόνια με τόσες πολλές εκτυπώσεις και τόσες πολλές εξαιρέσεις, απλά δεν αξίζει να προσπαθήσουμε να τις αποκρυπτογραφήσουμε και να τις χρησιμοποιήσουμε. (Πράγματι έχω σταματήσει να ψωνίζω σε ορισμένα καταστήματα για αυτόν τον λόγο.) Περισσότεροι από επτά στους 10 αγοραστές της έκθεσης αναμένουν ότι οι προωθήσεις των λιανοπωλητών και οι ειδικές προσφορές θα είναι διαφανείς. Εάν η εκπληκτική έκπτωσή σας 75% είναι καλή μόνο σε εναλλασσόμενες Τρίτες σε έτη που τελειώνουν με 7 και δεν ισχύει για κανένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα σας, μην περιμένετε να αγοραστούν οι αγοραστές.
Προσφορά δωρεάν αντικείμενα
Οι αγοραστές εκτιμούν την ελεύθερη ουσία περισσότερο από τις εκπτώσεις. Σε μια μελέτη, η λοσιόν χεριών που διαφημίζεται ως "Πάρτε 50 τοις εκατό πιο ελεύθερη" πωλείται καλύτερα από την ίδια λοσιόν σε 35 τοις εκατό μακριά-ακόμα και αν το 35 τοις εκατό μακριά ήταν στην πραγματικότητα μια μεγαλύτερη έκπτωση. Σύμφωνα με την επιστήμη, οι άνθρωποι πράγματι τοποθετούν υψηλότερη αξία στα προϊόντα που λαμβάνουν δωρεάν. Είναι ένας λόγος για τον οποίο η προσέγγιση "δώρο με αγορά" λειτουργεί τόσο καλά για εταιρείες καλλυντικών. Δοκιμάστε να προσφέρετε δωρεάν δώρο με μια αγορά: το ένα τρίτο των καταναλωτών στην αγορά 2017 Έκθεση αγορών διακοπών αυτό είναι κάτι που θέλουν από τους λιανοπωλητές.
Επιστροφή στα Βασικά
Παραδόξως, τα καλά παλιομοδίτικα διαφημιστικά μηνύματα είναι τα νούμερα-ένας τρόπος που οι αγοραστές στην έκθεση προτιμούν να μάθουν για τις προωθήσεις λιανικής πώλησης, που αναφέρονται από το 74 τοις εκατό των ερωτηθέντων. Κλείσιμο πίσω είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (69 τοις εκατό) και την ιστοσελίδα της επιχείρησής σας (62 τοις εκατό). Το φράγμα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κατακλύζουν τα εισερχόμενά μας κάθε εποχή διακοπών μπορεί να είναι ένας λόγος για τον οποίο οι καταναλωτές προτιμούν την άμεση αλληλογραφία και είναι εύκολο να δείτε ότι μια κάρτα είναι πιθανό να τραβήξει περισσότερη προσοχή από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα εισερχόμενο μήνυμα 500. Μην ξεχάσετε -σήμερα σήμανση: 55% των αγοραστών μάθουν για τις προωθήσεις με τον τρόπο αυτό.
Τιμή το σωστό
Το 48% των καταναλωτών στην έκθεση επιθυμούν έκπτωση σε ποσοστιαίες μονάδες από τους λιανοπωλητές και 44% επιθυμούν εκπτώσεις σε δολάρια. Όταν συζητάτε μεταξύ των δύο τρόπων έκφρασης των εκπτώσεων, εδώ πρέπει να θυμάστε: Έρευνες έχουν δείξει ότι όταν ένα προϊόν διατιμάται κάτω από $ 100, μια ποσοστιαία έκπτωση είναι πιο ψυχολογικά αποτελεσματική, επειδή φαίνεται μεγαλύτερη από το αντίστοιχο δολάριο ποσό. Ωστόσο, όταν ένα στοιχείο κοστίζει πάνω από 100 δολάρια, θα πρέπει να μετατρέψετε το ποσοστό σε έκπτωση σε δολάρια, επειδή βλέπετε την πραγματική εξοικονόμηση είναι πιθανότερο να μετακινήσετε τους αγοραστές να ξοδέψουν.
Πώληση φωτογραφίας μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
