Η έρευνα, Ο λαός και η κυβέρνησή του: δυσπιστία, δυσαρέσκεια, οργή και παρηγοριά, επικεντρώθηκε κυρίως στις απόψεις των Αμερικανών σχετικά με την κυβέρνησή τους. Ωστόσο, μέρος της έρευνας έθεσε ερωτηθέντες για τα αισθήματά τους σχετικά με τα μεγάλα αμερικανικά ιδρύματα.
Οι ερωτηθέντες της έρευνας ομαδοποιήθηκαν κατά πόσο ήταν «περιεχόμενο», «απογοητευμένοι» ή «θυμωμένοι» με την ομοσπονδιακή κυβέρνηση. Μεταξύ των τριών ομάδων, οι μικρές επιχειρήσεις ήταν το θεσμικό όργανο που έλαβε την πιο θετική απάντηση. Ερωτηθείς αν η μικρή επιχείρηση έχει θετικό αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο πηγαίνουν τα πράγματα στις ΗΠΑ, το 73% των ευχαριστημένων ερωτηθέντων, το 74% των απογοητευμένων ερωτηθέντων και το 68% των θυμωμένων ερωτηθέντων δήλωσαν ναι.
Οι μικρές επιχειρήσεις έλαβαν υψηλότερη θετική βαθμολογία από ό, τι έθεσαν οι ερωτηθέντες, συμπεριλαμβανομένων των εκκλησιών και των θρησκευτικών οργανώσεων, των κολλεγίων και των πανεπιστημίων, της βιομηχανίας ψυχαγωγίας και των εθνικών ειδησεογραφικών μέσων.
Οι εταιρείες τεχνολογίας ήταν το επόμενο υψηλότερο θεσμικό όργανο, λαμβάνοντας θετική απάντηση από το 73% των ευχαριστημένων ερωτηθέντων, το 70% των απογοητευμένων ερωτηθέντων και το 59% των θυμωμένων ερωτηθέντων.
Αντίθετα, οι "μεγάλες επιχειρήσεις" βαθμολογήθηκαν θετικά μόνο από το 36% των ευχαριστημένων ερωτηθέντων, το 24% των απογοητευμένων ερωτηθέντων και το 23% των θυμωμένων ερωτηθέντων. (Υποθέτω ότι η έρευνα δεν επέτρεψε το γεγονός ότι πολλές εταιρείες τεχνολογίας είναι επίσης μεγάλες εταιρείες.)
Οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα κατατάσσονται ακόμη χαμηλότερα, συγκεντρώνοντας θετικές απαντήσεις από το 39% των ευχαριστημένων ερωτηθέντων, το 18% των απογοητευμένων ερωτηθέντων και το 16% των θυμωμένων ερωτηθέντων.
Είναι ενθαρρυντικό να βλέπει κανείς ότι η μικρή επιχείρηση δεν συγκεντρώνεται με μεγάλες επιχειρήσεις ως στόχος για την απογοήτευση των Αμερικανών για την κατάσταση της οικονομίας. Γράφοντας για την αναφορά για το Εγγραφείτε στο Orange County, ο blogger Jan Norman θεωρεί ότι αυτό συμβαίνει επειδή οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να έχουν θετικές εμπειρίες και προσωπικές σχέσεις με τις μικρές επιχειρήσεις στην τοπική τους κοινότητα παρά με μεγάλες εταιρείες. Τείνω να συμφωνώ. Τι πιστεύετε για τα αποτελέσματα της έρευνας;