Οι άνδρες και οι γυναίκες ψωνίζουν διαφορετικά; "Φυσικά," απαντά σε όποιον έχει δει ποτέ ένα παντρεμένο ζευγάρι σε ένα ταξίδι στο εμπορικό κέντρο. Συνήθως, όταν πρόκειται για καταστήματα λιανικής πώλησης, οι άνδρες επιθυμούν να μπουν μέσα, να πάρουν ό, τι χρειάζονται και να βγουν γρήγορα. Δεν είναι μεγάλοι αγοραστές σύγκρισης και είναι πιο πρόθυμοι να πληρώσουν λίγο περισσότερο για να επιταχύνουν τη διαδικασία από ό, τι είναι για να περάσουν χρόνο το κυνήγι κάτω ευκαιρίες.
$config[code] not foundΑλλά η ίδια διαφορά μεταξύ των φύλων ισχύει και για το ηλεκτρονικό εμπόριο - και αν ναι, πώς μπορείτε να προσαρμόσετε το μάρκετίνγκ σας για να προσελκύσετε τόσο άνδρες όσο και γυναίκες; Μια πρόσφατη έρευνα του Shopzilla έκανε ερωτήσεις για τους αγοραστές ηλεκτρονικού εμπορίου ανδρών και γυναικών σχετικά με την τελευταία ηλεκτρονική αγορά τους. Εδώ είναι μερικά από αυτά που βρήκε.
Συμπεριφορά αγορών για άντρες και γυναίκες
Συνολικά, η αγοραστική συμπεριφορά ανδρών και γυναικών στο ηλεκτρονικό εμπόριο ήταν σχεδόν εξίσου ίδια. Η συντριπτική πλειοψηφία των αγορών (87% για τους άνδρες και 82% για τις γυναίκες) έγιναν σε επιτραπέζιο υπολογιστή. Το πιο δημοφιλές ήταν το iPad, το οποίο χρησιμοποιείται από το 13 τοις εκατό των γυναικών και το 10 τοις εκατό των ανδρών. Όλες οι άλλες συσκευές ήταν πολύ πίσω.
Ο κύριος όγκος των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου τοποθετήθηκε από το σπίτι (84% για τις γυναίκες και 81% για τους άνδρες), το οποίο δίνει το ψέμα στην ιδέα ότι οι εργαζόμενοι ξοδεύουν μεγάλο μέρος του χρόνου τους σε απευθείας σύνδεση αγορές. Μόνο το 15% των ανδρών και το 13% των γυναικών είχαν κάνει τις πιο πρόσφατες αγορές τους ενώ εργάζονταν.
Ενώ το "showrooming", η έρευνα προϊόντων σε καταστήματα και στη συνέχεια η αγορά τους φθηνότερα σε απευθείας σύνδεση, έχει πάρει πολύ παιχνίδι στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, το 79 τοις εκατό των γυναικών και το 76 τοις εκατό των ανδρών αγοράζουν τα προϊόντα σε απευθείας σύνδεση χωρίς ποτέ να τα κοιτάξουμε σε ένα κατάστημα. Η συμπεριφορά του showroom ήταν ελαφρώς πιο συχνή στους άντρες - 12 τοις εκατό των ανδρών λένε ότι κοίταξαν κάτι στο κατάστημα και στη συνέχεια το αγόρασαν online από ένα διαφορετικό κατάστημα, αλλά μόνο το 9 τοις εκατό των γυναικών είχε.
Η τιμή έχει σημασία τόσο για τους άνδρες όσο και για τις γυναίκες - το 77% των γυναικών και το 74% των ανδρών λένε ότι η τιμή επηρέασε τις αγορές τους, ενώ το 80% των ανδρών και το 79% των γυναικών λένε ότι αγόρασαν από το κατάστημα " το εν λόγω προϊόν. Και τα δύο φύλα νοιάζονται επίσης για την ελεύθερη ναυτιλία, ενώ σχεδόν το 60% λέει ότι επέλεξαν ένα κατάστημα που το προσέφερε.
Ωστόσο, οι γυναίκες είναι πιο πιθανό να κυνηγήσουν ενεργά για ευκαιρίες και συμφωνίες. Μόνο το 57% των ανδρών, σε σύγκριση με το 71% των γυναικών, λέει ότι το στοιχείο που αγόρασαν ήταν προς πώληση. Οι γυναίκες είναι επίσης πιο πιθανό να χρησιμοποιούν κουπόνια, με το 34% των γυναικών να τις χρησιμοποιούν έναντι 26% των ανδρών.
Άνδρας vs Γυναίκα: Όπου τα φύλα διαφέρουν στο Διαδίκτυο
Ενώ οι μέθοδοι μάρκετινγκ όπως η διαφημιστική εκτύπωση, τα κοινωνικά μέσα, η λέξη-στόμα και τα blogs δούλεψαν εξίσου καλά (ή κακώς) σε άνδρες και γυναίκες, υπάρχουν ζευγάρια όπου τα φύλα διαφέρουν:
- Οι γυναίκες είναι πιο πιθανό να δώσουν προσοχή στα ηλεκτρονικά μηνύματα μάρκετινγκ. Δεκατέσσερα τοις εκατό των γυναικών, σε σύγκριση με το 8% των ανδρών, λένε ότι είδαν για πρώτη φορά την πιο πρόσφατη ηλεκτρονική αγορά τους σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα από ένα κατάστημα.
- Οι άνδρες είναι πιο πιθανό να βρουν ένα προϊόν όταν "σερφάρουν" γύρω από το διαδίκτυο. Το τριάντα τρεις τοις εκατό των ανδρών, έναντι 26 τοις εκατό των γυναικών, είδαν για πρώτη φορά την πιο πρόσφατη αγορά τους αυτόν τον τρόπο.
Τι σημαίνουν αυτά τα στατιστικά στοιχεία για εσάς;
Εάν στοχεύετε άνδρες:
- Εξετάστε τις διαφημίσεις πληρωμένης αναζήτησης: Έτσι, το προϊόν σας εμφανίζεται όταν οι άνδρες ψάχνουν ή διαβάζουν για σχετικά ή ανταγωνιστικά προϊόντα. Βελτιώστε το SEO (Search Engine Optimization), ώστε τα προϊόντα και ο ιστότοπός σας να είναι πιο πιθανό να εμφανίζονται όταν αναζητούν ενεργά.
- Εάν έχετε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος: Καταπολέμηση αρσενικών εκθεσιακών χώρων, εξασφαλίζοντας ότι οι υπάλληλοί σας είναι καλά προετοιμασμένοι και καλά εξοικειωμένοι με αυτό που πουλάτε. Προσφέρετε την επιλογή να παραγγείλετε το προϊόν στο κατάστημα από τον δικό σας ιστότοπο για (ημι) στιγμιαία ικανοποίηση.
Αν στοχεύετε τις γυναίκες:
- Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνουν αποτελέσματα: Με τις περισσότερες γυναίκες που κάνουν online αγορές από το σπίτι, μην ανησυχείτε για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια του πολυάσχολου μέρους της εργάσιμης ημέρας. Δοκιμάστε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το απόγευμα (περίπου 3 μ.μ.) για να προκαλέσετε το ενδιαφέρον της ως σηματοδότες ενεργειακής κατάστασης) και πάλι μετά το δείπνο, όταν είναι πιθανό να εγκατασταθεί και να χαλαρώσει.
- Κουπόνια προσφοράς: Είτε δημοσιεύετε κωδικούς έκπτωσης και κουπόνια σε τοποθεσίες ηλεκτρονικών κουπονιών, στους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων σας, στον ιστότοπό σας ή σε e-mail, χρησιμοποιήστε τα. Οι γυναίκες αγαπούν να αισθάνονται τη συγκίνηση του κυνηγιού όταν ψωνίζουν, και εντοπίζοντας ότι η μεγάλη προσφορά κουπόνι είναι μέρος αυτής.
Άνδρες Άρης Γυναίκες Αφροδίτη φωτογραφία μέσω Shutterstock
16 Σχόλια ▼
