Yelp είναι πιθανώς εδώ για να μείνει. Αν και η εταιρεία έχασε περίπου 5,3 εκατομμύρια δολάρια ή 0,08 δολάρια ανά μετοχή το τέταρτο τρίμηνο του 2012, αυτό είναι μικρότερο από την καθαρή ζημιά των 9,1 εκατομμυρίων δολαρίων ή 0,56 δολάρια ανά μετοχή το δΓ τρίμηνο του 2011. Παράλληλα, το τρίμηνο ήταν 41,2 εκατ. δολάρια, αυξημένο κατά 65% από τα κέρδη του 2011.
Εν τω μεταξύ, ο Yelp κατάφερε να φτάσει σε ένα σημαντικό ορόσημο τον περασμένο μήνα. Το blog της εταιρείας ανέφερε ότι έπληξε 100 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες τον Ιανουάριο για πρώτη φορά από την ίδρυσή του. Τι σημαίνει αυτό για την επιχείρησή σας; Εάν έχετε μια σελίδα Yelp, είναι πιο πιθανό να λάβετε σχόλια πελατών από ποτέ. Και αν δεν έχετε επισκεφθεί το Yelp, ίσως είναι καιρός να ανακαλύψετε αν έχει ήδη δημιουργηθεί μια σελίδα για την επιχείρησή σας και τι λένε οι άνθρωποι για εσάς εκεί.
$config[code] not foundΓια όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με την τοποθεσία, η Yelp παρέχει την ευκαιρία να αποκτήσετε ανατροφοδότηση από τους πελάτες και να εμπορευτείτε την εταιρεία σας, ειδικά μια τοπική επιχείρηση, σε τοπικούς καταναλωτές ή σε άλλες επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να συνεργαστούν μαζί σας. Για να πάρετε μια ιδέα για το πώς λειτουργεί ο ιστότοπος και πώς να το χρησιμοποιήσετε, ανατρέξτε στο θέμα Να πάρει τις μικρές επιχειρήσεις σας ξεκινώντας από το Yelp από τον TJ McCue.
Yelp αντιμετωπίζει τον ανταγωνισμό
Δεν είναι όλοι όμως που πωλούνται στη σημασία του ιστότοπου ως εργαλείο μάρκετινγκ βάσει τοποθεσίας. Πρώτα απ 'όλα, υπάρχουν αρκετοί ανταγωνιστές στο χώρο. Ορισμένες αναφορές υποδεικνύουν ότι η αναζήτηση γραφήματος του Facebook μπορεί να αντικαταστήσει άλλους αντιπάλους με βάση τη θέση με νέους τρόπους για τον εντοπισμό τοπικών επιχειρηματικών πληροφοριών και ανασκοπήσεων. Ο επόμενος ιστός
Ο Adam Gottlieb συμβουλεύει τους ιδιοκτήτες επιχείρησης να αγοράζουν τη διαφημιστική εκστρατεία μάρκετινγκ βάσει τοποθεσίας. Οι λόγοι για να αποφευχθεί η υπερβολική επένδυση περιλαμβάνουν το απότομο κόστος, την υψηλή καμπύλη μάθησης, την εγγύηση επιστροφής και μια εξαιρετικά εξειδικευμένη ομάδα πελατών. Ο Φρουρός Επιχειρηματίας
Η τάση αναθεώρησης πελατών αυξάνεται
Από την άλλη πλευρά, ο Gottlieb συμφωνεί, είναι σημαντικό να συμβαδίσει με αυτό που λένε οι πελάτες σας για εσάς. Στην πραγματικότητα, μια μελέτη δείχνει ότι οι κριτικές πελατών σε τοποθεσίες όπως το Yelp, το TripAdvisor και η λίστα Angie's μπορεί να είναι πιο σημαντικές από τις επαγγελματικές κριτικές σε πολλούς πελάτες. PR Intelligence Blog
Η μελέτη από τους Weber Shandwick και KRC Research δείχνει πώς οι κριτικές πελατών αποδίδουν επαγγελματικές απόψεις καταναλωτικών προϊόντων όπως τα smartphones, οι υπολογιστές και οι εκτυπωτές και ο τρόπος με τον οποίο τα βρίσκουν οι καταναλωτές. Η μελέτη δείχνει επίσης πώς οι ενδιαφερόμενοι πελάτες είναι στην αυθεντικότητα των αναθεωρήσεων που διαβάζουν. eMarketer
Σημείωση του συντάκτη: το παραπάνω άρθρο διορθώθηκε για να σημειωθεί ο σωστός αριθμός επισκεπτών. Μια προηγούμενη έκδοση είπε 1 εκατομμύριο.
3 Σχόλια ▼
