Πληρώσατε την πλήρη τιμή για μια μπαταρία αντικατάστασης iPhone;
Σε μια επιστολή που απευθύνεται στον γερουσιαστή John Thune (RS.D.), Πρόεδρο της Επιτροπής Εμπορίου, Επιστημών και Μεταφορών, η Apple (NASDAQ: AAPL) δήλωσε (PDF) ότι διερευνά αν οι πελάτες που πλήρωσαν την πλήρη τιμή αντικατάστασης μπαταριών λάβετε μια επιστροφή για κάποια από την τιμή αγοράς.
Αντικατάσταση αντικατάστασης μπαταρίας της Apple στον τρόπο;
Η δήλωση της Apple προέρχεται από μια ερώτηση που ο γερουσιαστής Thune ρώτησε για το αν οι πελάτες θα έπρεπε να λάβουν μια έκπτωση εάν δεν πληρώσουν τη μειωμένη τιμή για την μπαταρία. Η τιμή για την μπαταρία μειώθηκε αφού η Apple παραδέχτηκε και ζήτησε συγγνώμη για να μειώσει την ισχύ του iPhone 6 και αργότερα για να αποφευχθεί η διακοπή λειτουργίας. Η Apple το έκανε χωρίς να ενημερώσει πλήρως τους ιδιοκτήτες.
$config[code] not foundΩς η δεύτερη μεγαλύτερη πλατφόρμα κινητού λειτουργικού συστήματος, τα iPhones χρησιμοποιούνται από μεγάλο αριθμό ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων. Και πολλοί από αυτούς έχουν πιθανώς τα επηρεαζόμενα iPhones, τα οποία αρχίζουν με το iPhone 6 και πηγαίνουν στο iPhone 6 Plus, το iPhone 6s, το iPhone 6s Plus και το iPhone SE καθώς και το iPhone 7 και το iPhone 7 Plus.
Ακριβώς σε περίπτωση που έχετε ένα από αυτά τα τηλέφωνα και εξακολουθείτε να μην έχετε αντικαταστήσει την μπαταρία, η Apple έχει μειώσει την τιμή από $ 79 σε $ 29. Αυτή η προσφορά ισχύει μέχρι τον Δεκέμβριο του 2018 ή και περισσότερο.
Η Washington Post ανέφερε ότι ο κ. Greg Walden (R-Ore.), Ο οποίος προεδρεύει της Επιτροπής Ενέργειας και Εμπορίου του Σώματος, έστειλε επίσης επιστολή στην Apple ζητώντας περισσότερες πληροφορίες. Η Apple απάντησε λέγοντας ότι μπορεί να επεκτείνει το πρόγραμμα μπαταρίας με έκπτωση πέρα από το τέλος του 2018.
Οι πρόεδροι των επιτροπών, η Apple αντιμετωπίζει μια σειρά από νομικές προκλήσεις. Αυτό περιλαμβάνει 50 προτεινόμενες αγωγές κατηγορητικής δράσης από τους καταναλωτές και έρευνες από τη Βραζιλία, τη Γαλλία, τη Νότια Κορέα και το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ και την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς.
Τι κάνει η Apple για να αποτρέψει αυτό από να συμβεί ξανά;
Ενώ η Apple ανακοίνωσε ότι τώρα θα δώσει στους ιδιοκτήτες πλήρη έλεγχο των τηλεφώνων τους, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα νέο εργαλείο UI για να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία διαχείρισης ισχύος που επιβραδύνει τα παλαιότερα τηλέφωνα. Αν η εταιρεία έκανε αυτή την επιλογή διαθέσιμη, θα είχε αποφύγει το κόστος που θα έπρεπε να αντέξει για το άμεσο μέλλον.
Εάν διαθέτετε τα νέα μοντέλα iPhone 8, iPhone 8 Plus και iPhone X, έχουν ένα πιο προηγμένο σύστημα διαχείρισης απόδοσης, το οποίο αποτρέπει την απενεργοποίηση των τηλεφώνων. Ωστόσο, η Apple δεν διευκρίνισε αν το πρόβλημα θα επιμείνει όταν τα τηλέφωνα και, στη συνέχεια, οι μπαταρίες τους γίνουν παλιά.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
2 Σχόλια ▼
