Η διαχείριση ενός αγενής υπαλλήλου παίρνει φινέτσα, υπομονή και μια άμεση προσέγγιση. Εάν επιτρέψετε στον υφιστάμενο να συνεχίσει να συμπεριφέρεται με ακατάλληλο τρόπο, θα υπονομεύσει την εξουσία σας και ενδέχεται να έχει αρνητικό αντίκτυπο στη δυναμική του εργασιακού χώρου.
Αντιμετώπιση της κατάστασης αμέσως
Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ ενός υπαλλήλου που έχει μια κακή μέρα και ενός υπαλλήλου που είναι ασέβεια, σημαίνει και απατεώνες εξουσία. Την στιγμή που εμφανίζεται μια κακή στάση ενός υφισταμένου, πάρτε τον στην άκρη και αντιμετωπίστε το πρόβλημα αμέσως. Αναφέρετε συγκεκριμένα παραδείγματα της συμπεριφοράς που καλείτε και εξηγήστε γιατί είναι απαράδεκτο. Για παράδειγμα, «Με με διέκοψε κατά τη διάρκεια της παρουσίασής μου, κάλεσα τις ιδέες μου ηλίθιοι και είπα ότι θα ήταν καλύτερη κεφαλή διαίρεσης από μένα. Αυτή η προσέγγιση, η γλώσσα και η θέση είναι εντελώς ακατάλληλες για αυτόν τον χώρο εργασίας και δεν θα γίνουν ανεκτές. "
$config[code] not foundΑκούστε την απάντηση
Δώστε στον υπάλληλο την ευκαιρία να απαντήσει στην επίπληξή σας. Εάν μια ενέργεια ήταν εκτός χαρακτήρα ή για πρώτη φορά αδίκημα ή εάν ο υπάλληλος είναι πραγματικά απολογητικός, μπορείτε να επιλέξετε να τον αφήσετε να προχωρήσει με μια προειδοποίηση ότι παρόμοιες ενέργειες στο μέλλον θα αντιμετωπιστούν με ισχυρότερη δράση. Εάν δεν υπάρχει τύψη ή αν ο εργαζόμενος συνεχίζει να εκδηλώνει εχθρική στάση, παρακαλείσθε να απευθυνθείτε απευθείας στον άμεσο προϊστάμενό σας ή στον εκπρόσωπό σας για το ανθρώπινο δυναμικό. Ακολουθήστε τα πρωτόκολλα που περιγράφονται στο εγχειρίδιο των εργαζομένων σας για την αντιμετώπιση των παραπτωμάτων στο χώρο εργασίας. Ανάλογα με το αδίκημα, αυτό μπορεί να σημαίνει γραπτή επίπληξη, αναστολή ή ακόμα και τερματισμό.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΌλα τα έγγραφα
Παρακολουθήστε συγκεκριμένες περιπτώσεις κακής συμπεριφοράς εκ μέρους του υφισταμένου σας. Καταγράψτε την ώρα, την ημερομηνία και τη θέση της αντιεπαγγελματικής συμπεριφοράς και καταγράψτε άλλους που εμπλέκονται ή παρακολουθούν τις ενέργειες. Αυτό σας δίνει ένα αρχείο αναφοράς όταν πρέπει να ληφθούν πειθαρχικά μέτρα και μπορεί να σας βοηθήσει να προστατευθείτε από νομικές ενέργειες εάν πρέπει να τερματίσετε το προσωπικό. Εάν οι συμπεριφορές δεν δικαιολογούν τον τερματισμό, οι περιγραφές συμπεριφοράς πρέπει να εξακολουθούν να τοποθετούνται στο αρχείο του υπαλλήλου και να αναφέρονται κατά τις ετήσιες αναθεωρήσεις απόδοσης.
Δούλεψε το
Μερικές φορές, οι προσωπικότητες απλά συγκρούονται και η καλύτερη απάντηση σε εσωτερικές συγκρούσεις μπορεί να είναι η διαμεσολάβηση και ο συμβιβασμός. Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε τα κεφάλια με έναν υποδεέστερο, ρωτήστε τους ανθρώπινους πόρους για διαμεσολάβηση διαφορών. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να εκθέσετε τα παράπονά σας με έναν ουδέτερο τρίτο που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε μια προσεκτική προσέγγιση για να συνεργαστείτε. Οι λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό προσδοκιών, τον καθορισμό ορίων και τη συμφωνία για αμοιβαία σεβαστή γλώσσα και δράσεις.
