Η παροχή επιχειρηματικού δώρου είναι αρκετά χρονοβόρα - ειδικά κατά την περίοδο των διακοπών. Αλλά για τις μικρές επιχειρήσεις που ελπίζουν ότι τα δώρα τους θα έχουν πραγματικό αντίκτυπο, η μέτρηση των αποτελεσμάτων μπορεί να είναι αδύνατη.
Γι 'αυτό μια νέα εταιρεία προσπαθεί να διαταράξει την αγορά εταιρικών δώρα. Η Alyce είναι μια νέα πλατφόρμα που υποστηρίζει την AI και δίνει στις επιχειρήσεις έναν ευκολότερο και αποτελεσματικότερο τρόπο επιλογής και αποστολής δώρων σε προοπτικές, πελάτες και άλλες εταιρικές επαφές.
$config[code] not foundΟ ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Greg Segall δήλωσε σε μια συνέντευξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις τάσεις μικρών επιχειρήσεων: «Κάθε επιχειρηματίας που μίλησα - και έχω μιλήσει εκατοντάδες από αυτούς - επιβεβαίωσε ότι η εταιρική δωρεά παίρνει πάρα πολύ χρόνο, τους κοστίζει πάρα πολλά χρήματα, και παραμένουν αναρωτιούνται αν το δώρο τους είχε κάποιο αντίκτυπο. "
Η εταιρική δωρεά πλατφόρμας χρησιμοποιεί AI
Η Alyce χρησιμοποιεί AI για να ταιριάζει με τον παραλήπτη του δώρου στο τέλειο δώρο για αυτούς. Η πλατφόρμα έχει περισσότερα από 30.000 πιθανά δώρα για να διαλέξετε. Στη συνέχεια, λαμβάνει υπόψη τα σχετικά κοινωνικά δεδομένα και τους στόχους της επιχείρησής σας για να επιλέξετε ένα δώρο που είναι εξατομικευμένο σε κάθε άτομο. Ο παραλήπτης λαμβάνει ειδοποίηση ότι έλαβε δώρο, οπότε μπορούν να αποδεχθούν, να επιλέξουν ένα άλλο δώρο ή ακόμα και να δώσουν τα χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς.
Ο Segall προσθέτει: "Για παράδειγμα, φανταστείτε μια ομάδα πωλήσεων ή μια ομάδα επιτυχημένων πελατών που στέλνει ένα ετήσιο δώρο ευχαριστιών στους καλύτερους πελάτες τους, το οποίο χρονολογείται να χτυπά σε ένα συγκεκριμένο σημείο του κύκλου ζωής του πελάτη. Φανταστείτε ότι γνωρίζετε ότι θα μπορούσατε να στείλετε ένα δώρο σε κάθε πελάτη που θα αντιπροσώπευε αυτό που θα ήθελαν να λάβουν μεμονωμένα, ενώ παράλληλα θα τους έδινε τη δυνατότητα επιλογής να επιλέξουν κάτι άλλο ή ακόμα και να δώσουν την αξία του δώρου τους σε μια φιλανθρωπική οργάνωση που επιλέγουν. "
Ο Segall εξηγεί: "Η Alyce δεν γνωρίζει μόνο τι θα ήθελε αυτός ο πελάτης και θα εξουσιοδοτήσει αυτόν τον πελάτη να δεχτεί το δώρο ή να κάνει άλλη επιλογή της δικής του επιλογής, αλλά η Alyce ξέρει επίσης πότε το δώρο στάλθηκε, όταν το δώρο έγινε δεκτό - από αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μετρήσουν τον αντίκτυπο αυτού του δώρου έναντι των μετρήσεων διαχείρισης σχέσεων με πελάτες. "
Πριν από την έναρξη της Alyce, η Segall κατείχε ένα πρακτορείο ηλεκτρονικού εμπορίου και συχνά έλαβε εταιρικά δώρα που απλά δεν ταιριάζουν με τις δικές του προτιμήσεις. Ήταν εντυπωσιασμένος από το πόσο σαθρή ήταν αυτή η διαδικασία. Και αυτό τελικά οδήγησε στην ίδρυση του Alyce.
Λέει, "Όχι μόνο κατά τη διάρκεια των διακοπών, αλλά καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους και για διάφορους λόγους, οι πωλητές και οι συνεργάτες με τους οποίους συνεργαστήκαμε θα μας έστελναν έναν τόνο δώρων. Και πιο συχνά, αυτά τα δώρα δεν είχαν καμία σχέση με τίποτα που θα είχαμε ποτέ επιλέξει για μας. Δεν είναι δικό τους λάθος, επειδή δεν είχαν καμιά γνώση για να ξέρουν, για παράδειγμα, ότι είμαι κακό, όταν μου έστειλαν ένα τεράστιο κουτί σοκολάτας. Ή ότι φορώ μικρό μέγεθος ανδρών όταν μου έστειλαν με άλλο τρόπο ένα ακριβό πολύ μεγάλο γιλέκο fleece με το λογότυπο του εταιρικού τους σήματος. Μόλις έλαβα πραγματικά ένα γιγάντιο επώνυμο σακάκι Patagonia γεμιστό με σοκολάτες που λιώνει σε όλο το σακάκι προτού να ξετυλίξω ποτέ το κουτί δώρου που είχαν σταλεί! "
Τελικά, ο Segall κατέληξε στο συμπέρασμα ότι όλα αυτά προστέθηκαν σε μια μεγάλη ευκαιρία. Υπενθυμίζει: "Αφού πούλησα το γραφείο ηλεκτρονικού εμπορίου μου, βρήκα τον εαυτό μου ξανά και ξανά: Υπάρχει απίστευτος χρόνος, χρήματα και ενέργεια που δαπανώνται για την αποστολή εταιρικών δώρων, με ελάχιστη ορατότητα στο πώς να στείλει ένα δώρο ότι κάποιος θέλει πραγματικά, πόσο μάλλον πώς να μετρήσετε την επίδραση της αποστολής του ίδιου του δώρου. Ήμουν άρρωστος από όλα τα απόβλητα και πίστευα επίσης ότι υπήρχε η ευκαιρία να συνδεθεί καλύτερα η εταιρική δωρεά με τη δύναμη να κάνει καλό με φιλανθρωπικά δώρα. Αυτή ήταν η αρχή του θάρρος ότι υπήρχε μια βιομηχανία για να διαταράξει εδώ, και τι με πήρε επικεντρώθηκε στην εκκίνηση του Alyce. "
Φυσικά, ο γενικός στόχος είναι να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να δίνουν δώρα που πραγματικά θα τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους τους. "Είναι η σκέψη που μετράει", είναι μια ιδέα που σας φέρνει μόνο μέχρι στιγμής όταν στέλνετε στον κορυφαίο πελάτη ή συνεργάτη ένα γενικό διακοσμητικό γραφείου που έλαβαν από κάθε άλλη εταιρεία με την οποία δουλεύουν επίσης ", επισημαίνει ο Segall.
Έτσι, η πλατφόρμα παρακολουθεί επίσης πότε στέλνετε δώρα, με τα οποία τα στέλνετε και ποια δώρα επιλέχθηκαν ή έγιναν αποδεκτά ώστε να μπορείτε να δείτε ποιες ενέργειες θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην αύξηση των πωλήσεων, της διατήρησης ή άλλων σημαντικών μετρήσεων για την επιχείρησή σας.
Ο Segall λέει: "Ξεκινήσαμε την Alyce επειδή πραγματικά πιστεύουμε στη δύναμη ενός δώρου για να πυροδοτήσουμε μια αντίδραση, να δημιουργήσουμε ένα συναίσθημα και να φτιάξουμε μια φανταστική απάντηση - όλα τα πράγματα που οι άνθρωποι βιώνουν όταν δίνουν και λαμβάνουν δώρα στην προσωπική τους ζωή. Δεν υπάρχει απολύτως κανένας λόγος ότι η δύναμη δώρων δεν μπορεί να υπάρχει για επιχειρηματικό δώρο που δίνει και ανταλλαγές. Ο απώτερος στόχος μας είναι να επανερευνήσουμε αυτή την ολόκληρη εταιρική δωρεά αγορά 120 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε κάτι αξέχαστο, νόημα και μετρήσιμο - ένα τέλειο δώρο κάθε φορά ».
Εικόνα: Alyce.com
2 Σχόλια ▼
