Tom Byun από το Yahoo! Μικρές Επιχειρήσεις: Κάνοντας ότι η επόμενη πώληση

Anonim

Είμαστε πίσω με μια άλλη συνέντευξη 1 προς 1. Επισκέπτης αυτής της εβδομάδας είναι ο Tom Byun, Αντιπρόεδρος του Yahoo! Μικρή επιχείρηση. Με μπήκε σε ένα live Hangout, και ναι, έχουμε βίντεο!

Σύμφωνα με τον Τομ, το Yahoo! Η Small Business εξυπηρετεί πάνω από 1 εκατομμύριο μικρομεσαίες επιχειρήσεις, κυρίως από το Yahoo! τους βοηθά με την παρουσία τους στο διαδίκτυο, φιλοξενία ιστοσελίδων και λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Yahoo! βοηθά επίσης τις μικρές επιχειρήσεις στην αύξηση των πωλήσεων, μας είπε. Yahoo! εξυπηρετεί τις μικρές επιχειρήσεις όλων των μεγεθών - από τους ατομικούς επιχειρηματίες μέχρι τους πολίτες - από τις τοπικές επιχειρήσεις έως τις επιχειρήσεις στο διαδίκτυο. Πολλά από αυτά εμπίπτουν στην κλίμακα μεγέθους 10 εργαζομένων ή κάτω από αυτήν.

$config[code] not found

Παρακάτω παραθέτουμε μερικά από τα σημαντικότερα σημεία αυτής της συζήτησης, παραφράζοντας σε μέρη.

Ερώτηση 1: Ποιες ήταν μερικές από τις μεγαλύτερες αλλαγές που έχετε δει από πέρυσι όταν πρόκειται για μικρές επιχειρήσεις;

Έχουμε μια μεγάλη ομάδα εμπόρων που εξυπηρετούμε και κάθε χρόνο, βλέπουμε διψήφια ανάπτυξη, αλλά επιβραδύνεται.

Μια άλλη τάση που παρατηρούμε είναι … όλοι γνωρίζουμε με το Διαδίκτυο ότι υπήρξε μια δίκαιη κατακερματισμός όσον αφορά τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν οι μικρές επιχειρήσεις για να βρουν πελάτες. Πίσω στις παλιές εποχές, απλά τοποθετήσατε την καταχώρισή σας στον Χρυσό Οδηγό ή στις Λευκές σελίδες και έτσι σας καλούν οι άνθρωποι.

Αλλά τώρα με τον πολλαπλασιασμό των υπηρεσιών Διαδικτύου, έχετε τα πάντα, από την αναζήτηση και SEO και τώρα με την κοινωνική και κινητή, την επιτάχυνση του κινητού, απλά συνεχίζει να υπάρχει όλο και περισσότερα καταστήματα για τις μικρές επιχειρήσεις για πρόσβαση στους πελάτες.

$config[code] not found

Ερώτηση 2: Όταν μιλάτε στις μικρές επιχειρήσεις … σε τι σας ζητούν να τους βοηθήσετε;

Τι είναι το νου του μυαλού είναι … θέλουν να ξέρουν τι χρειάζεται για να πάρει την επόμενη πώληση. Είναι όλα σχετικά με τον επόμενο πελάτη.

Θέλουν να είναι σε θέση να περικόψουν το σωρό και να βρουν μόνο ένα ή δύο εργαλεία που μπορούν να τους βοηθήσουν.Και συχνά οι συμβουλές από τις οποίες ξεκινώ είναι, επικεντρωθείτε στις βασικές αρχές. Έχετε μια επιχείρηση να τρέξει ….

Και έχετε μόνο τόσο πολύ χρόνο στην ημέρα. Απλά επικεντρωθείτε σε ορισμένα πολύ βασικά πράγματα … για να προσελκύσετε την επόμενη επιχείρηση που χρειάζεστε.

$config[code] not found

Ερώτηση 3: Πολλοί επικεντρώνονται στο πώς μπορούν να αξιοποιήσουν τα κοινωνικά μέσα;

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι σαφώς σημαντικά και διαδραματίζουν σαφώς σημαντικότερο ρόλο. Η σύνδεση με τα κοινωνικά μέσα … γίνεται ένα όχημα για την προώθηση της κυκλοφορίας στην επιχείρησή τους. Έτσι βρεθούν πολλές μικρές επιχειρήσεις ….

Αλλά όταν σκέφτεστε για την κοινωνική, σκεφτείτε ποιοι πελάτες πηγαίνετε μετά. Συνάντησα με έναν έμπορο … είναι στη … χονδρική επιχείρηση φωτισμού. Το Facebook δεν είναι κατ 'ανάγκη ένα μέρος όπου θα προσπαθήσουν να κάνουν online πωλήσεις. … Γνωρίστε πραγματικά το ακροατήριό σας. … Ξεκινήστε με ποιο ακροατήριο θα πάτε μετά και ποιο μέσο πρόκειται να χρησιμοποιήσετε.

$config[code] not found

Οι μικρές επιχειρήσεις εξακολουθούν να αγωνίζονται … με το μάρκετινγκ … έχοντας μόνο τόσα δολάρια για να περάσουν. Επικεντρωθείτε στις βασικές αρχές. Πράγματα όπως καταλόγους. Θα εκπλαγείτε αν … δείτε στατιστικά στοιχεία … πολλοί καταναλωτές εξακολουθούν να βρίσκουν επιχειρήσεις μέσω καταλόγων. Πολλοί από αυτούς τους καταλόγους έχουν πρόσβαση όχι μόνο μέσω επιφάνειας εργασίας, αλλά … μέσω σημείων πρόσβασης σε κινητά.

Οι πόροι που αναφέρονται σε αυτό το βίντεο περιλαμβάνουν:

$config[code] not found
  • Yahoo! Μικρή επιχείρηση,
  • Yahoo! Σύμβουλος μικρών επιχειρήσεων (πόρος πληροφοριών)
  • Yahoo! Το LocalWorks (ένα μέρος για να καταγράψετε με ακρίβεια την επιχείρησή σας και να διαχειριστείτε τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζεται σε 40 τοποθεσίες καταλόγου σε ολόκληρο τον ιστό).

Για να ακούσετε τον Tom με τα δικά του λόγια και για να ακούσετε την πλήρη συνέντευξη, έχουμε ενσωματώσει το παρακάτω βίντεο.

Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.

Περισσότερα στο: Google Hangouts 7 Σχόλια ▼