Ορισμένες εταιρείες προσλαμβάνουν κάποιον που εργάζεται ειδικά ως σύνδεσμος, ενώ άλλοι αναμένουν από τους άλλους υπαλλήλους τους να μπουν στο ρόλο όταν είναι απαραίτητο. Συνολικά, ο κύριος σκοπός της σύνδεσης είναι να λειτουργήσει ως διαμεσολαβητής μεταξύ δύο μερών. Είναι σημαντικό για έναν σύνδεσμο να εργάζεται ως ουδέτερο κόμμα χωρίς να παίρνει μέρος, κάτι που μπορεί να αποτελέσει πρόκληση εάν είστε τακτικός υπάλληλος που υπηρετεί σε καθήκοντα επαφής στη δουλειά σας.
$config[code] not foundΑκούστε και τις δύο πλευρές της ιστορίας εντελώς πριν προσφέρετε βοήθεια σε οποιοδήποτε μέρος. Αν επικεντρωθείτε μόνο σε μια πλευρά ή σε ένα μέρος της ιστορίας, δεν θα είστε σε θέση να λειτουργήσετε ως αποτελεσματικός σύνδεσμος, επειδή είναι πιθανό να δημιουργήσετε προκαταλήψεις.
Δώστε ερωτήσεις σχετικά με το πρόβλημα για το οποίο υπηρετείτε ως σύνδεσμος. Αν ασχολείται με μια συγκεκριμένη πτυχή της επιχείρησής σας, πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με αυτή την πτυχή για να κάνετε τη δουλειά σας καλά.
Ξεχάστε τη θέση κάθε ατόμου με τον οποίο ασχολείστε.Για παράδειγμα, εάν υπηρετείτε ως σύνδεσμος μεταξύ του προϊσταμένου σας και ενός συναδέλφου στο επίπεδό σας, παραμερίζετε το γεγονός ότι ένα κόμμα είναι το αφεντικό. Και οι δύο άνθρωποι αξίζουν το σεβασμό σας και την αμέριστη προσοχή, αλλά ούτε αξίζουν την ευνοιοκρατία.
Οργανώστε μια λύση αφού έχετε ακούσει και τις δύο πλευρές και έχετε εξετάσει τα στοιχεία του προβλήματος. Παρουσιάστε αυτή τη λύση και στα δύο μέρη και ζητήστε τη συμβολή τους στην προσαρμογή της λύσης ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες και των δύο μερών.
Κάντε μια απόφαση αν τα μέρη δεν μπορούν να συμφωνήσουν σε κάτι, ειδικά εάν το θέμα πρέπει να επιλυθεί αμέσως. Στον επιχειρηματικό κόσμο, μερικές αποφάσεις απαιτούν γρήγορη ανταπόκριση και ως σύνδεσμος, είστε σε θέση να κάνετε το ένα με το καλύτερο δυνατό, εάν δεν μπορείτε να βοηθήσετε τα μέρη να συμφωνήσουν.
Αναθέστε σαφείς οδηγίες σε κάθε μέρος, ώστε να επιλυθεί το θέμα. Μια καλή σύνδεση δεν μπορεί μόνο να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, αλλά να βοηθήσει στην αποφυγή νέων προβλημάτων, λέγοντας και στα δύο μέρη τι πρέπει να κάνουν ο καθένας στο μέλλον.
Υπόδειξη
Αφαιρέστε τις προσωπικές προκαταλήψεις σας απέναντι ή απέναντι σε οποιοδήποτε μέρος με το οποίο εργάζεστε. Αποφύγετε να επιτρέπετε τη δουλειά να ενεργείτε ως σύνδεσμος για να σας αναγκάσει να παραμελήσετε τις δικές σας ευθύνες, ειδικά εάν ο σύνδεσμος δεν είναι ο επίσημος τίτλος σας.