Κινητικές ερωτήσεις συνέντευξης

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι σύμβουλοι χρησιμοποιούν ερωτηματολογικούς συνεντεύξεις για να επιτρέψουν στους πελάτες να διερευνήσουν τα κίνητρά τους και τις επιλογές τους στη ζωή και να επιλύσουν τυχόν αναποφασιστικότητα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει έναν πελάτη να αλλάξει τη συμπεριφορά του και να κάνει σημαντικές επιλογές ζωής. Ένας σύμβουλος σταδιοδρομίας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια συνέντευξη με κίνητρα ώστε ο πελάτης του να σταματήσει να αντιστέκεται στην αλλαγή στην επαγγελματική του ζωή ή να τον βοηθήσει να βρει το κίνητρο να κάνει πρόοδο στην καριέρα του. Οι τύποι ερωτημάτων ερωτηματολογίου σε συνεντεύξεις σταδιοδρομίας περιλαμβάνουν ερωτήσεις σχετικά με τους φραγμούς στο στόχο του πελάτη, τα κίνητρα του πελάτη, τις ικανότητές του και τη δέσμευσή του να αλλάξει.

$config[code] not found

Φραγμοί

Δεδομένου ότι ο στόχος μιας συνεντεύξεως με κίνητρο είναι να χαράξει ένα μονοπάτι που κινεί την εστία του ερωτηθέντος μακριά από τα εμπόδια και την αλλαγή, έχει νόημα να ξεκινήσει η συνέντευξη κοιτάζοντας τα εμπόδια, καθώς εκεί ξεκινάει η πορεία. Ο σύμβουλος μπορεί να αποφασίσει να διερευνήσει την αμφισημία του πελάτη απέναντι σε μια πιθανή πορεία δράσης ή την αντίστασή του στην αλλαγή, ζητώντας από το άτομο «Τι κρίνετε τρομακτικό για την αλλαγή της σταδιοδρομίας;» Αυτό επιτρέπει στον πελάτη να εντοπίσει ακριβώς τι τον εμποδίζει από τη δέσμευσή του αλλαγή καριέρας. Μόλις ξέρει ποια είναι τα εμπόδια, μπορεί να ξεκινήσει να αναπτύσσει μια στρατηγική για να τα ξεπεράσει.

Κίνητρα

Για να ενθαρρύνει περαιτέρω τον πελάτη να κινηθεί προς την αλλαγή, ο σύμβουλος θα θέλει να τον βοηθήσει να αναγνωρίσει ότι έχει κίνητρα για να κάνει μια αλλαγή. Για το σκοπό αυτό, ένα καλό ερώτημα που πρέπει να τεθεί είναι: "Σε κλίμακα από 1 έως 5, πόσο σημαντικό είναι για εσάς να βρείτε μια νέα θέση εργασίας;" Μετά την απάντηση του πελάτη, ο σύμβουλος μπορεί να ακολουθήσει μια ερώτηση όπως "Τι θα σας έκανε να πάτε από αυτόν τον αριθμό στον επόμενο αριθμό;" Αυτό θα προκαλέσει από τον πελάτη μια γνώμη για το πώς μπορεί να αυξήσει τα κίνητρά του.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Δυνατότητες

Ένας πελάτης μπορεί να είναι ανθεκτικός σε αλλαγή εργασίας ή σταδιοδρομίας, επειδή πιστεύει ότι δεν έχει την ικανότητα να προσγειωθεί ή να εκτελέσει τον ιδανικό του ρόλο. Για να βοηθήσει ένα τέτοιο άτομο να ξεπεράσει αυτόν τον φόβο της αποτυχίας, ένας σύμβουλος σταδιοδρομίας μπορεί να θέσει ερωτήσεις που κάνουν τον πιθανό αναζητητή να αξιολογήσει τις δεξιότητές του. Αυτό μπορεί να επιτρέψει στον ερωτώμενο να συνειδητοποιήσει ότι έχει, στην πραγματικότητα, την ικανότητα να κάνει τη δουλειά που θέλει να κάνει. Μια άσκηση που ο σύμβουλος και ο πελάτης μπορεί να κάνει μαζί είναι να εξετάσει μια διαφήμιση για μια δουλειά που θέλει ο πελάτης, με τον σύμβουλο να ζητά από τον υποψήφιο υποψήφιο να δίδει παραδείγματα των περιπτώσεων που χρησιμοποιεί τις δεξιότητες που αναφέρονται στην περιγραφή εργασίας.

Δέσμευση

Ο σύμβουλος μπορεί να κλείσει τη συνέντευξη θέτοντας ερωτήσεις που έχουν δύο σκοπούς. Ο πρώτος σκοπός είναι να επιβεβαιώσουμε στο μυαλό του πελάτη τη δέσμευσή του να κάνει μια αλλαγή. Το δεύτερο είναι να του δώσει την ευκαιρία να διατυπώσει τις ενέργειες που πρόκειται να αναλάβει για να επιτύχει το στόχο της σταδιοδρομίας του. Μια ερώτηση όπως "Τι μπορείτε να κάνετε αυτό το απόγευμα για να κάνετε ένα βήμα προς το σημείο που θέλετε να είστε;" επιτρέπει στον πελάτη να σκεφτεί κάτι που μπορεί να κάνει σε ένα πολύ σύντομο χρονικό διάστημα που θα τον φέρει πιο κοντά στον στόχο του.