Υπάρχουν τόσα πολλά διαφορετικά τεχνολογικά συστήματα που συμμετέχουν στη λειτουργία μιας επιχείρησης: συστήματα πληρωμών, διαχείριση παραγγελιών, συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μάρκετινγκ, ηλεκτρονικό εμπόριο και πολλά άλλα. Και ενώ όλες αυτές οι τεχνολογίες έχουν σκοπό να διευκολύνουν τη λειτουργία μιας επιχείρησης, η τοποθέτηση όλων μαζί μπορεί να έχει το αντίθετο αποτέλεσμα.
Ο πάροχος της αυτοματοποίησης επιχειρήσεων και μάρκετινγκ Ontraport ανακοίνωσε πρόσφατα την έναρξη της νέας πλατφόρμας, η οποία έχει ως στόχο να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες να διαχειριστούν όλη την τεχνολογία που απαιτείται για την εκτέλεση μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
$config[code] not found
Είπε ο Landon Ray, Διευθύνων Σύμβουλος της Ontraport:
"Τυπικά, οι επιχειρηματίες και οι μικρές επιχειρήσεις προσθέτουν τεχνολογία με τρόπο αποσπασματικό καθώς μεγαλώνουν και ανακαλύπτουν την ανάγκη γι 'αυτό - ένα σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εδώ, ένα σύστημα διαχείρισης επαφών εκεί, ίσως ένας τρόπος για να λαμβάνετε πληρωμές online και συνεχώς και σιγά - μια δύσκολη συλλογή τεχνολογιών που απλά δεν δουλεύουν μαζί με τον τρόπο που θα έπρεπε ».
Ο Ray δήλωσε ότι το Ontraport λύνει αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας μια πλατφόρμα που ζυγίζει με τις επιχειρήσεις καθώς μεγαλώνουν. Το σύστημα CRM περιλαμβάνει πολλά ολοκληρωμένα εργαλεία για την αντιμετώπιση καθηκόντων όπως η διαχείριση περιεχομένου, η παρακολούθηση μολύβδου, η αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ, η διαχείριση χρεώσεων, οι πληρωμές στο διαδίκτυο και άλλα. Ο γενικός στόχος είναι να ενοποιηθούν όσο το δυνατόν περισσότερες επιχειρηματικές λειτουργίες σε μία πλατφόρμα και να αυτοματοποιηθούν στη συνέχεια για να εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα.
Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις μπορούν να εισαγάγουν λίστες πελατών στο σύστημα του Ontraport και στη συνέχεια να προσθέσουν νέες επαφές ανάλογα με τις ανάγκες. Το σύστημα επιτρέπει στους χρήστες να διατηρούν όχι μόνο μια τρέχουσα λίστα πελατών, αλλά και να παρακολουθούν αλληλεπιδράσεις όπως εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αγορές και επισκέψεις σε ιστότοπους. Η παραπάνω φωτογραφία δείχνει ένα παράδειγμα επισκόπησης πελατών στο Ontraport.
Προηγουμένως, η Ontraport προσέφερε ένα σύστημα που ονομάζεται Office Autopilot, το οποίο προσφέρει πολλά από τα ίδια χαρακτηριστικά και δυνατότητες. Αλλά το νέο σύστημα Ontraport έχει επανασχεδιαστεί και επανασχεδιαστεί.
Μέχρι σήμερα, τα συστήματα αυτοματισμού της Ontraport έχουν χρησιμοποιηθεί από περίπου 4.000 μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία ξεκίνησε το 2006 και η ομάδα των 40 εδρεύει στη Σάντα Μπάρμπαρα της Καλιφόρνιας.
1
