Ο πολιτισμός αρχίζει στην κορυφή. Όταν ένα ζήτημα επιλυθεί, οι υπάλληλοί σας θα σας κοιτάξουν για τη διαχείριση των συγκρούσεων. Γι 'αυτό ζητήσαμε από 10 επιχειρηματίες από το Συμβούλιο Νέων Επιχειρηματιών (YEC) την ακόλουθη ερώτηση:
"Ονομάστε έναν τρόπο που δίνετε ένα παράδειγμα στους υπαλλήλους σας για να δημιουργήσετε την εταιρική κουλτούρα που περιμένετε".
Συμβουλές για τη δημιουργία ενός θετικού περιβάλλοντος εργασίας
Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:
$config[code] not found1. Να είστε ενθουσιώδης
«Κάθε μέρα, το κάνω να είμαι ενθουσιώδης και θετική. Βεβαιώνω ότι η ενέργεια μου είναι μεταδοτική. Εάν οι άνθρωποι δεν έχουν καλή διάθεση, δεν πρόκειται να εκτελέσουν, κατώτατη γραμμή. Οι άνθρωποι δουλεύουν καλύτερα όταν υπάρχει ένα περιβάλλον που βασίζεται στην ανοικτή επικοινωνία. Γι 'αυτό, μιλήστε στους υπαλλήλους σας, μην μιλάτε μόνο σε αυτούς. Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται ευχαριστημένοι. Έτσι παραδώστε τον έπαινο όταν το αξίζει. "~ Phil Laboon, WUDN
2. Πάρτε το χρόνο για να δείξετε την προσοχή σας
"Η εταιρεία μας είναι πάντα επικεντρωμένη στο πρόσωπο. Από την πλευρά των επιχειρήσεων, αυτό σημαίνει ότι είμαστε 100 τοις εκατό αφιερωμένοι στους πελάτες που εξυπηρετούμε: τα πάθη, τις ανάγκες τους κλπ. Αλλά είμαστε γνήσιοι για την ανθρωπιστική μας πλευρά, γι 'αυτό βάζουμε την ίδια προσπάθεια στη φροντίδα και την κατανόηση προς κάθε συμπαίκτη, είτε αγωνίζονται με ασθένεια, οικογενειακές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, είτε χρειάζονται απλώς μια μέρα για να ξεκουραστούν. "~ Nathalie Lussier, AmbitionAlly
3. Μείνετε αληθινός στο λόγο σας
"Αν λέτε ότι πρόκειται να κάνετε κάτι, κάντε το. Ποτέ δεν φαίνεται καλό να κάνετε υποσχέσεις που δεν μπορείτε να κρατήσετε και τελικά θα ζυγίσει την εταιρική κουλτούρα. Συνεχίστε με αυτό που λέτε, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο ή μικρό. Δείξτε στους υπαλλήλους σας ότι μπορείτε να κρατήσετε τη λέξη σας. Αυτό θα δημιουργήσει εμπιστοσύνη και θα δημιουργήσει μια κουλτούρα αμοιβαίου σεβασμού και κατανόησης. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
4. Ελάτε στην ώρα
"Είμαι ένας τεράστιος υποστηρικτής μιας εταιρικής κουλτούρας που γιορτάζει τον ατομικισμό και έχει πολλή διασκέδαση. Ωστόσο, ενδιαφέρομαι εξίσου για την ενθάρρυνση της παραγωγικότητας και της απόδοσης. Ως εκ τούτου, νομίζω ότι ο διευθύνων σύμβουλος και η ανώτερη διοικητική ομάδα ορίζει τον τόνο. Αν ο διευθύνων σύμβουλος φτάσει νωρίς και φύγει αργά, έτσι και τα μέλη της ομάδας. Αντίθετα, αν ο Διευθύνων Σύμβουλος ή τα ανώτερα στελέχη έρχονται αργά, στέλνει ένα ασύμβατο μήνυμα. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
5. Πάρτε αρκετό υπόλοιπο
"Στην Amerisleep, υπερασπιζόμαστε τον υγιεινό τρόπο ζωής. Δεν υπάρχει κτύπημα στην πλάτη για το κάψιμο του πετρελαίου στα μεσάνυχτα. Στην πραγματικότητα, αυτό αποθαρρύνεται, δεδομένου ότι η έρευνα δείχνει ότι οι μακρύτερες ώρες εργασίας παράγουν οριακές (και μερικές φορές αρνητικές) επιστροφές. Έτσι, έθεσα το παράδειγμα ότι όλοι πρέπει να δουλέψουν σκληρά αλλά να κοιμούνται καλά. Μια καλά ξεκούραστη ομάδα είναι παραγωγική. "~ Firas Kittaneh, Amerisleep
6. Lean στις ικανότητές σας
"Είμαι σταθερός πιστός ότι κάθε μέλος της ομάδας φέρνει ένα ορισμένο σύνολο δεξιοτήτων που κάνει την ομάδα να εκτελεί στο ανώτατο επίπεδό της. Μόνο όταν οι ικανότητες αυτές αξιοποιούνται καλύτερα, η ομάδα σας μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Δεν προσπαθώ να μικροδιαχειριστώ την ομάδα μου. Τους προσφέρω προτάσεις, στη συνέχεια περιμένω να χειριστούν τα καθήκοντα με τον πιο παραγωγικό τρόπο. "~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
7. Καλωσορίσατε τα σχόλια
"Καλωσορίζω την ανατροφοδότηση για την ποιότητα της δουλειάς μου. Για παράδειγμα, όταν γράφω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν πελάτη, θα πάρω συχνά μερικούς ανθρώπους να το ρίξουν μια ματιά πριν πιέσω την αποστολή. Καλωσορίζω την κριτική επειδή θέλω το έργο μου να είναι όσο το δυνατόν πληρέστερο και όταν δίνω σχόλια σε άλλους, θα πρέπει να δουν ότι είναι ένας δρόμος αμφίδρομης και όχι το έργο ενός καλοπροαίρετου δικτάτορα. "~ Douglas Baldasare, ChargeItSpot
8. Ακούστε και συνεργαστείτε
"Δεν υπάρχει ασήμι σφαίρα δημιουργεί την κουλτούρα που περιμένετε. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για μας είναι να ρωτήσουμε και να ακούσουμε τι χρειάζονται οι εργαζόμενοι μας και να κάνουμε ό, τι καλύτερο μπορούμε να παραδώσουμε με τα μέσα μας. Οι εργαζόμενοι που ακούγονται αισθάνονται ασφαλείς να μοιράζονται ό, τι θα βελτιώσει την εμπειρία τους. Ρωτήστε και στη συνέχεια να είστε έτοιμοι να ακολουθήσετε με ενέργειες που δείχνουν ότι ακούτε και το πιο σημαντικό, ότι ενδιαφέρεστε για την ευημερία τους. "~ Peggy Shell, Creative Alignments
9. Εξετάστε το Ίδρυμα
"Εάν ο πολιτισμός σας γλιστράει, υπάρχουν μόνο τρεις λόγοι: άνθρωποι, προϊόν ή διαδικασία. Προκειμένου να εμβαθύνετε σε κάθε ένα από αυτά, είναι απαραίτητο να συμμετέχετε στην ομάδα σας για μια εβδομάδα και να εξετάζετε τα πάντα από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Μου αρέσει να έρχομαι πίσω στις αρχές που πήραν την επιχείρηση από το έδαφος, και να εξετάσει το ίδρυμα. Βρείτε την αιτία (όχι το σύμπτωμα) και, στη συνέχεια, προσαρμόστε ανάλογα με τις ανάγκες. "~ Ismael Wrixen, FE International
10. Ζητήστε βοήθεια
"Εάν θέλετε οι υπάλληλοί σας να είναι ειλικρινείς και πρόθυμοι να ζητήσουν βοήθεια όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα, πρέπει να κάνετε το ίδιο. Να είστε ειλικρινείς με την ομάδα σας όταν χρειάζεστε βοήθεια ή υποστήριξη σε ένα έργο. Αυτή είναι μια κατάσταση win-win, καθώς θα πάρετε κάποια μεγάλη βοήθεια σε ό, τι είστε κολλημένοι και θα ξέρουν ότι είναι εντάξει για να μιλήσουν και να κάνουν το ίδιο με το άλλο και μαζί σας. "~ Ρότζερ Λι, Captain401
Happy Company Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
2 Σχόλια ▼
