Η διατήρηση μιας κτηνιατρικής πρακτικής υψηλής ποιότητας απαιτεί την τήρηση των τελευταίων καινοτομιών στην κτηνιατρική ιατρική και την τεχνολογία ενώ μοιράζονται την ανοικτή και φροντίδα επικοινωνίας με τους ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς, λένε οι σύμβουλοι κτηνιάτρων Maggie Shilcock και Georgina Stutchfield στο "Veterinary Practice Management". Οι κτηνίατροι και οι κτηνίατροι πρέπει να ενημερώσουν, να εκπαιδεύσουν και να αποκτήσουν τη συμμόρφωση του ιδιοκτήτη με το ιατρικό πρωτόκολλο για να εξασφαλίσουν το καλύτερο αποτέλεσμα για τους ζωικούς τους ασθενείς. Για να είναι μια κερδοφόρα επιχείρηση προσανατολισμένη στις υπηρεσίες, οι κτηνιατρικές κλινικές πρέπει να προσφέρουν το υψηλότερο δυνατό επίπεδο φροντίδας με οργανωμένο, οικονομικά αποδοτικό τρόπο.
$config[code] not foundΔιατηρήστε την περιοχή των εξωτερικών ασθενών - τον χώρο υποδοχής, τις αίθουσες εξετάσεων, το εργαστήριο, το φαρμακείο και τις δημόσιες τουαλέτες - σε μια καθαρή, ήσυχη, οργανωμένη και χωρίς οσμές κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι οι αίθουσες εξετάσεων καθαρίζονται μετά από κάθε ασθενή και είναι πλήρως εφοδιασμένες με τις σύριγγες, τα εμβόλια, τα υλικά επίδεσμου και τα στηθοσκόπια που χρειάζονται κατά τη διάρκεια κτηνιατρικών εξετάσεων.
Δημιουργήστε μια ρουτίνα έτσι ώστε οι κτηνίατροι και οι εργαζόμενοι σε εκτροφείς να καθαρίζουν τις περιοχές των νοσοκομείων - αποτελούμενες από περιοχές θεραπείας, θαλάμους ασθενών, απομόνωση, αίθουσες γυμναστικής, περιοχές κολύμβησης και περιποίησης και κουζίνα - σε συνεχή βάση. Οργανώστε όλες τις πετσέτες, τις εφημερίδες και τα κλινοσκεπάσματα σε ντουλάπες δίπλα στο σπιτάκι και τους θαλάμους και ορίστε ένα πρόγραμμα πλύσης σεντονιών. Επαναλάβετε καθημερινά τις περιοχές θεραπείας με απαραίτητα υλικά επίδεσμου, σωλήνες συλλογής αίματος, βελόνες και σύριγγες και προμήθειες καθαρισμού.
Προετοιμάστε τη χειρουργική περιοχή - το χειρουργείο, την ακτινολογία, τις χειρουργικές προετοιμασίες και χώρους αποκατάστασης - για τους ασθενείς πριν από το άνοιγμα της κλινικής. Ενεργοποιήστε το οξυγόνο, ρυθμίστε τις μηχανές αναισθησίας, ξεκινήστε τον επεξεργαστή ακτίνων Χ, τοποθετήστε χειρουργικά πακέτα και ελέγξτε για όλα τα φάρμακα έκτακτης ανάγκης πριν από την πρώτη προγραμματισμένη διαδικασία.
Δημιουργήστε μια ροή ροής εργασίας, ώστε η φροντίδα του πελάτη να είναι αποτελεσματική, επαγγελματική και εξατομικευμένη. Κάθε ραντεβού χρειάζεται καθορισμένο χρονικό όριο, ανάλογα με τη διαδικασία που ακολουθείται. αυτό θα πρέπει να καθοριστεί κατά την αρχική τηλεφωνική κράτηση. Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό της υποδοχής τραβάει τα αρχεία ασθενών πριν από κάθε ραντεβού, καλεί τον πελάτη και τον ασθενή με το όνομα και ο πελάτης παίρνει τον λογαριασμό εγκαίρως αφού φύγει από την αίθουσα των εξετάσεων.
Υπόδειξη
Αλφαβητογήστε όλα τα φάρμακα στο φαρμακείο. Φυλάξτε το φαρμακείο με όλες τις ιατρικές δόσεις και ελέγξτε τακτικά για τις απαραίτητες επαναδιατάξεις. Τα εμβόλια πρέπει να φυλάσσονται υπό ψύξη και πρέπει επίσης να ελέγχονται σε τακτική βάση.
Εκτελέστε έναν ανώτερο κτηνίατρο τεχνικό για να εκτελέσετε τους ελέγχους και να προετοιμάσετε τις παραγγελίες της κλινικής.
Προειδοποίηση
Βεβαιωθείτε ότι το φαρμακείο φέρει τα δελτία δεδομένων ασφαλείας για την Ασφάλεια και την Υγεία που απαιτούνται για την αδειοδότηση, όπως λένε οι κτηνίατροι Dennis McCurnin και Joanna Bassert στο "Κλινικό εγχειρίδιο για τους κτηνιάτρους". Το φαρμακείο και το εργαστήριό σας πρέπει επίσης να βρίσκονται κοντά σε σταθμό ματιών της τυχαίας μόλυνσης των εργαζομένων.
Τοποθετήστε όλα τα κτηνιατρικά φάρμακα που ταξινομούνται ως ελεγχόμενες ουσίες από την Υπηρεσία Επίλυσης Φαρμάκων σε κλειδωμένο χρηματοκιβώτιο. Ορίστε ότι επιτρέπεται στους κτηνιάτρους και τους εγγεγραμμένους κτηνιάτρους να χειρίζονται αυτά τα φάρμακα και να ελέγχουν τακτικά τα δελτία δεδομένων που παρέχονται για τη χρήση της Υπηρεσίας Καταπολέμησης της Φαρμακευτικής Χρήσης.
