Ελέγξτε την εγγύηση δανείου σας
Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι της Bluewater είναι ως επί το πλείστον εξεταστές πελατειακών εξασφαλίσεων οι οποίοι επισκέπτονται τακτικά εταιρείες δανειοληπτών (που βρίσκονται οπουδήποτε) για λογαριασμό της τράπεζας για να βεβαιωθούν ότι η εγγύηση δανείου είναι πραγματικά και φυσικά όπως αντικατοπτρίζεται στις τακτικές οικονομικές εκθέσεις της εταιρείας.
Αν θέλετε να δανειστείτε χρήματα και να μην έχετε τίποτα να κρύψετε, θα χαιρετίσετε τον Bluewater Field Examiner να πέσει για να ελέγξετε την ασφάλειά σας.
Kicking τα ελαστικά εξασφαλίσεων σημαίνει ότι πρέπει να είστε εκεί
Ναι, αυτό περιλαμβάνει παλιομοδίτικο δέρμα υποδημάτων. Δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό με ασφάλεια μόνο διαβάζοντας τα έγγραφα. Έτσι, οι Field Examiners της Bluewater πρέπει να είναι κοντά στο σημείο όπου είναι οι δανειολήπτες. Το να τα έχετε σε ένα γραφείο στο κεντρικό γραφείο δεν είναι χρήσιμο.
Το Bluewater είναι μια εθνική ιστορία, που δεν είναι ακόμα πολυεθνική. Η εταιρεία έχει 19 υπαλλήλους και αρκετοί εργολάβοι διανέμονται σε εννέα κράτη των ΗΠΑ. Αλλά αναπτύσσεται σε εθνικό επίπεδο χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικά εργαλεία και αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία να αναπτυχθεί διεθνώς όταν έρθει η ώρα.
Διαδικασία οδήγησης
Πρόκειται για εργασία που βασίζεται στη διαδικασία. Όπως εξήγησε ο Robert Bowles, ιδρυτής,
"Οι εξεταστές πεδίου συνήθως περνούν τρεις έως τέσσερις ημέρες στη θέση του δανειολήπτη. Παρατηρούν, αναφέρουν και, στη συνέχεια, προχωρούν στην επόμενη ανάθεση. Το μεγαλύτερο μέρος του προγραμματισμού τους μεταδίδεται με σύνδεση στο διακομιστή αρχείων γραφείου, ανασκόπηση του ενημερωμένου χρονοδιαγράμματος (φύλλο εργασίας του Excel) και εκπόνηση σχεδίων ταξιδιών με βάση αυτό. Τα έγγραφα εργασίας και τα αρχεία αποθηκεύονται στον διακομιστή αρχείων γραφείου και η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μέχρι σήμερα, ήταν μια αρκετά αναλογική διαδικασία χωρίς πολλές καινοτομίες. Ελπίζουμε ότι το Worketc θα μας βοηθήσει να βελτιώσουμε, να συγκεντρώσουμε και να εκσυγχρονίσουμε όλες τις διαδικασίες μας, να βελτιώσουμε τη συνεργασία, να καταστήσουμε τις πληροφορίες πιο προσιτές και σε πραγματικό χρόνο ».
Κλιμάκωση του μικρο-πολυεθνικού μοντέλου
Ζητήσαμε από τον Robert να σκέφτεται πώς θα μπορούσε να κλιμακώσει αυτό το μοντέλο εάν το κεφάλαιο δεν ήταν περιοριστικό. Ακούσαμε μια απάντηση που έχουμε από πολλές μικρο-πολυεθνικές για τη βελτίωση της σύνδεσης στο διαδίκτυο. Αλλά ένα μέρος της απάντησής του ξεχώρισε:
"Και εμείς θα έχουμε ένα μεγαλύτερο κόμμα κάθε χρόνο όπου όλοι θα συναντηθούν αυτοπροσώπως".
Ναι, το αεριωθούμενο αεροπλάνο είναι το εργαλείο που ενισχύει όλα αυτά τα ηλεκτρονικά εργαλεία! Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα γεγονότα δικτύωσης ακμάζουν ενώ τα παραδοσιακά μέσα μαραζώνουν πριν από το online κύμα. Οι άνθρωποι πρέπει να κάνουν επαφή πρόσωπο με πρόσωπο, να σπάσουν το ψωμί μαζί, να κοιτάξουν ο ένας τον άλλο στο μάτι και να γελάσουν μαζί.
Ο Ρόμπερτ μας είπε τι τον απασχολεί όταν εξετάζει την κλιμάκωση της επιχείρησης σε ένα πιο παραδοσιακό μοντέλο:
"Φοβάμαι ότι η αποτελεσματικότητα της κλίμακας μπορεί να μην αντισταθμίσει τα λιγότερο απτά αποτελέσματα που θα γινόταν σίγουρα μια λιγότερο προσωπική και διαδραστική ομάδα εργασίας".
Μείνετε κοντά στους πελάτες σας
Αλλά στο τέλος, η δυνατότητα να παραμείνετε κοντά στους πελάτες αποτελεί βασικό πλεονέκτημα αυτού του μοντέλου:
"Μία από τις βασικές μας διακρίσεις, που χωρίζει την ομάδα του Lender Analytics από τους άμεσους ανταγωνιστές μας, είναι το κίνητρό μας να διατηρούμε τα στελέχη μας σε κοντινή απόσταση από όλους τους πελάτες μας. Η διατήρηση μιας μικρής, ευκίνητης δομής μπορεί να είναι ένα βασικό συστατικό που δεν μπορεί να εξαχθεί. "
Επόμενο είναι το έργο πραγματικού χρόνου
Αυτή είναι η πέμπτη από μια σειρά έξι άρθρων σχετικά με τις μικρο-πολυεθνικές εταιρείες. Επόμενο είναι το έργο πραγματικού χρόνου. Εάν τρέχετε ένα μικρο-πολυεθνικό και θέλετε να πείτε την ιστορία σας στον κόσμο, στείλτε ένα email στο bernard dot lunn στο gmail dot com.
2 Σχόλια ▼
