Και οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων κάνουν μια πολύ καλή δουλειά να καθιερώσουν αυτήν την παρουσία στο Web. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης κάποιες πολύ κοινές βλάβες που κάνουν πολλές τοποθεσίες SMB. Εδώ είναι τέσσερα από τα πιο συνηθισμένα λάθη που βλέπω σε ιστοσελίδες μικρών επιχειρήσεων και πώς οι ιδιοκτήτες μπορούν να τους αποφύγουν να βελτιώσουν την επιχείρησή τους.
Κακό σχέδιο = καμία αξιοπιστία
Η οικοδόμηση μιας ιστοσελίδας με επαγγελματική εμφάνιση είναι ένας από τους ισχυρότερους τρόπους για να αποκτήσετε άμεση αξιοπιστία στους επισκέπτες. Όταν κάποιος προσγειώνεται στον ιστότοπό σας, πρόκειται να πάρει μια ματιά και να το χρησιμοποιήσει αμέσως για να καθορίσει εάν μπορεί να εμπιστευτεί την επιχείρησή σας. Αν ο ιστότοπός σας φαίνεται πολύ προφορτωμένος, πάρα πολύ άσχημος, ή όπως το ρίξατε μαζί σε μια ώρα με τα πράγματα που δεν βρίσκονται στην κατάλληλη θέση τους, πιθανότατα δεν θα σας βρουν αρκετά αξιόπιστα για να τα επιχειρήσετε. Και θα φύγουν για έναν ανταγωνιστή.
Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να είστε ειδικός σχεδιαστής ιστοσελίδων για να δημιουργήσετε μια αξιόπιστη ιστοσελίδα. Υπάρχουν πολλά χαμηλού κόστους ή ακόμα και ελεύθερα θέματα WordPress όπως η διατριβή που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων για να βοηθήσουν να δώσουν στους εαυτούς τους τα βασικά στοιχεία του επαγγελματικού σχεδιασμού Web Design. Εάν δεν εμπιστεύεστε τον εαυτό σας για να σχεδιάσετε τον ιστότοπό σας, τοποθετήστε φυλλάδια στα τοπικά κολέγια ζητώντας κάποια φτηνή βοήθεια. Ένα κολέγιο ή ακόμη και φοιτητής γυμνασίου που έχει ανάγκη από κάποια παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να προσθέσει στο βιογραφικό τους ή το χαρτοφυλάκιό του, πιθανότατα θα μεταπηδήσει στην ευκαιρία να βοηθήσει στην οικοδόμηση ενός τοπικού ιστοτόπου. Ο στόχος του ιστότοπού σας είναι να προσελκύσει φυσικά τους ανθρώπους που θα σας αναζητήσουν. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας δίνει το σωστό μήνυμα και θα περάσει αυτό το τεστ 5 δευτερολέπτων.
Η διοχέτευση μετατροπής σας είναι πολύ μεγάλη
Εάν είστε ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλετε να αυξήσετε τις μετατροπές, δοκιμάστε να καταργήσετε ορισμένα από τα περιττά βήματα που γεμίζουν τη διοχέτευση μετατροπής. Καταμετρήστε πόσες οθόνες υπάρχουν μεταξύ όταν ένας πελάτης βάζει ένα προϊόν στο καλάθι αγορών του στο τελευταίο επιβεβαιωμένο checkout. Είναι περισσότερα από τρία; Εάν ναι, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τα αναλυτικά στοιχεία σας για να δείτε πόσα επισκέπτες απομακρύνονται από το καλάθι αγορών. Συνήθως, κάθε πρόσθετη στεφάνη που κάνετε έναν πελάτη να περάσει για να αγοράσει κάτι, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να κάνετε αυτή την πώληση και τόσο πιο πιθανό είναι κάποιος να εγκαταλείψει το site σας πρόωρα.
Πολλές ιστοσελίδες μικρών επιχειρήσεων που συναντήθηκα προσπαθούν να λάβουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τους πελάτες πριν τους αφήσουν να πάνε. Θέλουν κάθε είδους δημογραφικές πληροφορίες, ώστε να μπορούν να τους υπογράψουν για ένα ενημερωτικό δελτίο ή για καλύτερη αγορά γι 'αυτούς στο μέλλον. Ενώ καταλαβαίνω την ανάγκη σας για αυτές τις πληροφορίες, πάρτε το χτύπημα και αφαιρέστε μερικά από αυτά. Αφήστε τους να κάνουν την αγορά τους και στη συνέχεια να δημιουργήσουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης ή άλλο μάρκετινγκ για να σας βοηθήσουν να συλλέξετε πρόσθετες πληροφορίες. Κάνοντας πάρα πολλά βήματα μεταξύ κάντε κλικ στο "αγορά" και όχι στην πραγματικότητα αφήνοντας έναν επισκέπτη να αγοράσει κάτι είναι ένα μεγάλο λάθος χρηστικότητας σε πολλές τοποθεσίες SMB.
Δεν υπάρχει καμία μέθοδος πίσω από την τρέλα
Πριν δημιουργήσετε τον ιστότοπό σας, αναπτύξτε μια στρατηγική πίσω από αυτό. Ποιος είναι ο σκοπός του ιστότοπου; Να εκπαιδεύσει; Να πουλήσει; Για να οικοδομήσουμε μια κοινότητα; Απλά να σχηματίσει μια παρουσία; Οποιοσδήποτε και αν είναι ο στόχος σας, αυτό θα έχει μεγάλο λόγο στον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσεται, πώς οργανώνονται τα πράγματα στη σελίδα και τον τύπο της τοποθεσίας Web που δημιουργείτε. Δυστυχώς, πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων (και οι ιδιοκτήτες μεγάλων επιχειρήσεων, για το θέμα αυτό), δεν το λαμβάνουν υπόψη πριν από την οικοδόμηση του δικτυακού τόπου. Αυτά παίρνουν τόσο περιτυλιγμένα μέσα ακριβώς να πάρει κάτι έξω εκεί που καταλήγουν να δημιουργήσουν ένα site που δεν είναι χρησιμοποιήσιμο ή χρήσιμο για τους ερευνητές.
Το πρώτο σας βήμα για τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας είναι να περιγράψετε τους στόχους για αυτήν την παρουσία στο διαδίκτυο. Από εκεί θα μπορείτε να προσδιορίσετε τις κλήσεις σας προς δράση και τα βασικά θέματα περιεχομένου, ώστε να μπορείτε να τα κατασκευάσετε. Θέλετε να μάθετε πώς θα χρησιμοποιηθεί ο ιστότοπος ώστε να μπορείτε να ενσωματώσετε την πλοήγησή σας με έναν τρόπο που θα είναι διαισθητικός για τους χρήστες. Θέλετε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα ενισχύσει αυτό που προσπαθείτε να ολοκληρώσετε, θα πρέπει να είναι ενημερωτικό και θα πρέπει να βάλει τους ανθρώπους σε μια πορεία για να κάνουν ό, τι θέλετε να κάνουν. Εάν δεν δημιουργήσετε μια στρατηγική ιστού πριν δημιουργήσετε τον ιστότοπο, θα χάσετε την εστίαση και την αξία σας για τους χρήστες.
Δεν υπάρχει λόγος να ξαναεπισκεφθείτε
Το θανατηφόρο ελάττωμα σχεδόν όλων των ιστότοπων μικρών επιχειρήσεων είναι ότι δεν προσφέρουν κανένα λόγο για κάποιον που θα ξαναεπισκεφτεί το site. Έχετε το email; Ο αριθμός τηλεφώνου; Καλά, επειδή αυτό είναι όλο αυτό το site έχει να προσφέρει.
Προκειμένου ο ιστότοπός σας να είναι ενδιαφέρον για τους χρήστες, πρέπει να υπάρχει κάποιο δυναμικό ή μεταβαλλόμενο περιεχόμενο. Εάν όλα είναι στατικά και παραμένουν τα ίδια, γιατί θα έφευγε κάποιος; Και καθώς οι μηχανές αναζήτησης αρχίζουν να εξετάζουν την αλληλεπίδραση των χρηστών για να καθορίσουν την κατάταξη, αυτοί οι παράγοντες γίνονται πιο σημαντικοί. Βρείτε τρόπους για να ενσωματώσετε δυναμικό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας. Είτε πρόκειται για ένα κουπόνι ιστότοπου που ενημερώνεται μηνιαία, αλλάζει περιεχόμενο βίντεο, ένα blog, κάποιο είδος γραφικού στοιχείου που παρέχει ειδήσεις κ.λπ., δημιουργεί κάτι που θα κάνει τους ανθρώπους να ασχολούνται με τον ιστότοπό σας και να τους κάνουν να συνεχίζουν να επισκέπτονται. Παρέχοντας αυτό το είδος περιεχομένου, τους δίνετε κι εσείς κίνητρο να γίνετε "μέλη" του ιστότοπού σας και να εγγραφείτε - και έτσι να αποκτήσετε αυτές τις πολύτιμες δημογραφικές πληροφορίες που έχετε αναδείξει για να αυξήσετε τις μετατροπές. Σέλινο, ε;
Αυτά είναι μερικά από τα μεγαλύτερα προβλήματα που βλέπω με ιστοσελίδες μικρών επιχειρήσεων; Οποιεσδήποτε κοινές ατέλειες που σας προσφέρουν ιδιαίτερα;
Περισσότερα στο: Μάρκετινγκ Περιεχομένου 24 Σχόλια ▼
