Οι λιανικές συναλλαγές - όπου τα εμπορεύματα πωλούνται στο κοινό - απαιτούν μια σειρά εξειδικευμένων επαγγελματιών να λειτουργούν αποτελεσματικά. Παίρνει επαγγελματίες σε θέσεις που κυμαίνονται από την εποπτεία μέχρι τις πωλήσεις και τη διαχείριση αποθεμάτων για την ομαλή λειτουργία του λιανικού καταστήματος. Στα μικρά καταστήματα, λίγοι υπάλληλοι μπορούν να φορούν πολλά καπέλα και να εκτελούν περισσότερες από μία εργασίες, ενώ τα μεγαλύτερα καταστήματα έχουν χωριστούς τίτλους εργασίας για κάθε θέση.
$config[code] not foundΔιευθυντής
Οι διαχειριστές λιανικών πωλήσεων είναι υπεύθυνοι για τη συνολική λειτουργία ενός συγκεκριμένου υποκαταστήματος ή καταστήματος. Διευθύνουν τους υπαλλήλους κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Είναι άμεσα υπεύθυνοι για την οικονομική επιτυχία του καταστήματος και για την εφαρμογή των πολιτικών των καταστημάτων.Οι διευθυντές είναι συνήθως υπεύθυνοι για το συντονισμό της πρόσληψης, του προγραμματισμού και της κατάρτισης των εργαζομένων. Απαντούν επίσης σε απευθείας επόπτες ή ιδιοκτήτες, διασφαλίζοντας ότι πληρούνται ορισμένοι στόχοι. Η τελική ευθύνη για την ικανοποίηση των πελατών είναι και στους διαχειριστές λιανικής πώλησης.
Πωλητής
Οι πωλητές εργάζονται στο πάτωμα του καταστήματος. Ορισμένοι εργάζονται σε συγκεκριμένα τμήματα, ενώ άλλοι εργάζονται σε όλο το κατάστημα. Η δουλειά του πωλητή είναι να βοηθήσει άμεσα τους πελάτες και να τους βοηθήσει να πάρουν αυτό που χρειάζονται. Οι πωλητές καλωσορίζουν τους πελάτες και ρωτούν αν χρειάζονται βοήθεια. Η γνώση της διάταξης του καταστήματος είναι ζωτικής σημασίας και οι πωλητές θα πρέπει επίσης να είναι ενημερωμένοι σχετικά με τις πωλήσεις και τις ειδικές προσφορές. Η γνώση των προϊόντων και η δυνατότητα υποβολής προτάσεων είναι επίσης σημαντικές.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingStocker
Οι λιανοπωλητές είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση του καταστήματος γεμάτου με προϊόντα. Μια κανονική μετατόπιση περιλαμβάνει τη λήψη μιας αποστολής αγαθών και την ολοκλήρωση της σχετικής γραφειοκρατίας. Στη συνέχεια τα αντικείμενα τοποθετούνται είτε στην κατάλληλη αποθήκη είτε αποθηκεύονται στα ράφια του καταστήματος. Μετά από αυτό, οι κτηνοτρόφοι εξετάζουν γενικά το κατάστημα και συμπληρώνουν μια παραγγελία για αγαθά που έχουν ανάγκη. Οι Stockers κάνουν περιστασιακά πλήρη απογραφή του καταστήματος. Είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι το απόθεμα του καταστήματος ικανοποιεί τις απαιτήσεις των καταναλωτών.
Ταμίας
Τα ταμεία βοηθούν τους πελάτες να πληρώνουν για τα αγαθά τους. Πρέπει να έχουν καλά μαθηματικά και ταμειακές δεξιότητες για να διασφαλίσουν ότι ούτε το κατάστημα ούτε ο πελάτης θα αλλάξει. Οι ταμίες μπορούν επίσης να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών επειδή είναι άμεσα διαθέσιμες κατά την ολοκλήρωση του ελέγχου, όταν οι πελάτες ενδέχεται να έχουν ερωτήσεις. Πρέπει να έχουν γνώση των ρυθμίσεων του καταστήματος, των προϊόντων και των καταστημάτων. Οι ταμίες πρέπει να είναι σε θέση να αλληλεπιδρούν και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, ελέγχοντας τους ανθρώπους όσο το δυνατόν γρηγορότερα χωρίς να κάνουν λάθη.
2016 Πληροφορίες μισθών για εργαζόμενους λιανικής πώλησης
Οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης κέρδισαν μέσο ετήσιο μισθό ύψους 23.040 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό ύψους 19.570 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι $ 30.020, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 4.854.400 άτομα απασχολούνταν στις Η.Π.Α. ως λιανοπωλητές.
