Redwood City, Ca. (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 03 Νοεμβρίου 2008) - Η RingCentral, βραβευμένη, πολυεθνική υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, αποκάλυψε σήμερα νέα αποτελέσματα έρευνας που αποδεικνύουν ότι οι μικρές επιχειρήσεις μειώνουν τακτικά τα γενικά έξοδα για να προσαρμόζονται στη νέα πραγματικότητα της επιβράδυνσης της οικονομίας. Η έρευνα, η οποία ολοκληρώθηκε από ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επιχειρηματίες στις ΗΠΑ, αποκαλύπτει ότι η πλειοψηφία των μικρών επιχειρήσεων (75%) έχει επηρεαστεί αρνητικά από την τρέχουσα οικονομία. Σε απάντηση, η πλειοψηφία των μικρών επιχειρήσεων (72%) μειώνουν τα γενικά έξοδα για να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά σε δύσκολες οικονομικές περιόδους.
$config[code] not foundΒασικά αποτελέσματα:
- Η Main Street αντιδρά γρήγορα στα οικονομικά ζητήματα της Wall Street.
- Οι μικρές επιχειρήσεις υιοθετούν ευέλικτες επιχειρηματικές υπηρεσίες για να εργάζονται από σπίτια
- Η RingCentral παρουσίασε αύξηση των πωλήσεων των τελευταίων τεσσάρων εβδομάδων καθώς οι μικρές επιχειρήσεις αναζητούν υπηρεσίες που συμβάλλουν στη μείωση των επιβαρύνσεων και στην αποτελεσματικότερη λειτουργία.
Η έρευνα έδειξε πρόσθετες τάσεις που οδήγησαν τη μικρή επιχειρηματική δραστηριότητα σε αυτή τη στενή οικονομία:
Οι μικρές επιχειρήσεις βρίσκουν δημιουργικούς τρόπους μείωσης των γενικών εξόδων και λειτουργούν πιο αποτελεσματικά σε αυτή την οικονομική ύφεση
- το 50% των μικρών επιχειρήσεων μειώνοντας το γενικό κόστος μειώνοντας τις επιχειρηματικές υπηρεσίες
- Το 23% μειώνει το γενικό κόστος εξαλείφοντας το κόστος του φυσικού χώρου γραφείων
Οι μικρές επιχειρήσεις απομακρύνονται από το παραδοσιακό κεντρικό γραφείο. Μόνο το 16% των μικρών επιχειρήσεων που έχουν ανταποκριθεί έχουν το προσωπικό συγκεντρωμένο σε ένα φυσικό γραφείο
- 72% εργασία από ένα γραφείο στο σπίτι
- Το 29% διαθέτει προσωπικό σε πολλές τοποθεσίες στις ΗΠΑ
- 18 τοις εκατό αυτοπροσδιορίζονται ως πολεμιστές δρόμου
Ο κύριος αναλυτής του ομίλου Enderle, Rob Enderle, σχολίασε τα αποτελέσματα της έρευνας: «Οι μικρές επιχειρήσεις αισθάνονται σαφώς μεγάλη οικονομική πίεση φέτος, οπότε δεν αποτελεί έκπληξη ότι ενδιαφέρονται να συνεργαστούν με παρόχους λύσεων οι οποίοι μπορούν να τους προσφέρουν σημαντική εξοικονόμηση κόστους κατά τη διάρκεια αυτών των περιστασιακών περιόδων. Το Ring Central εξηγεί το είδος του παρόχου λύσεων που μπορεί να βοηθήσει αυτές τις μικρές επιχειρήσεις να συγκρατήσουν το κόστος, να αναπτυχθούν και ακόμη και να τους βοηθήσουν να ευδοκιμήσουν σε αυτή τη σκληρή οικονομία ».
"Η επιχείρησή μας έχει αισθανθεί τον αντίκτυπο της αυστηρότερης οικονομίας τους τελευταίους μήνες και εξέτασε το RingCentral για να μας βοηθήσει να μειώσουμε τα γενικά έξοδα και να εργαστούμε πιο έξυπνα. Η RingCentral έκοψε το λογαριασμό μας στο μισό και το πιο σημαντικό, η υπηρεσία μας επιτρέπει να εργαστούμε από οπουδήποτε ", δήλωσε ο Joseph Turley, Διευθύνων Σύμβουλος της Evolution Managed Solutions, μια επιχείρηση υπηρεσιών πληροφορικής που εδρεύει στο Salt Lake City της Γιούτα. "Με μια ιστοσελίδα και μια τηλεφωνική υπηρεσία, όπως το RingCentral, έχουμε ένα εικονικό κατάστημα μπροστά και μειώνουμε το κόστος ταξιδεύοντας λιγότερο και εργάζοντάς μας απομακρυσμένα - όλα βελτιώνοντας παράλληλα την επικοινωνία με τους πελάτες μας".
"Αυτή η έρευνα δείχνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις αντιδρούν γρήγορα στην πρόσφατη οικονομική ύφεση αναζητώντας έξυπνους τρόπους για τη μείωση των γενικών εξόδων", δήλωσε ο Vlad Shmunis, Διευθύνων Σύμβουλος της RingCentral. "Το RingCentral βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος ενώ λειτουργούν καλύτερα τις επιχειρήσεις τους. Με την ευελιξία να εργάζεται από οπουδήποτε, το RingCentral βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να προχωρήσουν ενώ παράλληλα προβάλλουν μια επαγγελματική εικόνα και διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις επικοινωνίες των πελατών. "
Σχετικά με την Έρευνα
Η RingCentral πραγματοποίησε αυτήν την έρευνα από τις 17 Οκτωβρίου έως τις 24 Οκτωβρίου. Περισσότεροι από 250 πελάτες της Small Business RingCentral απάντησαν σε μια ηλεκτρονική έρευνα.
Σχετικά με το RingCentral
Το RingCentral παρέχει ένα βραβευμένο, πολυ-επέκταση φιλοξενούμενο τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις. Με κορυφαία τιμητική διάκριση στον τομέα της βιομηχανίας, συμπεριλαμβανομένου του βραβείου επιλογής Editor's PC Magazine και της αριστείας στην τεχνολογία Small Business Computing, η RingCentral προσφέρει πλήρη πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες τηλεφωνικών μικρών επιχειρήσεων και συμβάλλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας για δεκάδες χιλιάδες πελάτες σε όλο τον κόσμο. Με έδρα το Redwood City της Καλιφόρνιας, το RingCentral διατηρείται ιδιωτικά με τη στήριξη της Sequoia Capital, της Khosla Ventures και της DAG Ventures. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση: www.ringcentral.com.
1
